Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
alena2519
alena2519
24 января 2017, 10:04
Уважаемый ощадбанк! По карте досих пор лимит не снят.деньги снять я немогу.посылают с одного банка в другой.человек написал заявление что претензий не имеет.а лимит не снят… что это в самом деле творится? никто и низачто не отвечает? кому мне еще звонить.за неделю обзвонили раз 100 на гарячую и в банк раз 200 сходил… что мне делать и как жить дальше? или писать жалобу? что делать...?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:10
Добрый день. Обратитесь в отделение банка.
fyfcnfcbz09
fyfcnfcbz09
24 января 2017, 9:28
Добрый день! Пришло СМС, заблокировали пенсионную кату с тел. +3 8 091 9512956. Что делать? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:09
Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater
Минфин
Ответ администратора
25 января 2017, 10:34
Если Вы получили смс, в котором «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/"
Charyiev
Serdar Charyiev
24 января 2017, 9:20
Serdar, Kyyiv
Добрый день! В ресурсе Ощад24 не подтягиваются квитанции на оплату коммунальных услуг — «Під час виконання операції виникла помилка Зверніться в службу технічної підтримки банку». Проблема актуальна с 20.01.2017. Подскажите когда будет устранено данное неудобство? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:08
Добрый день. Сегодня наблюдалась эта проблема. Сейчас она уже решена. Извините за неудобства.
40469090
Andrey Nagorsky
23 января 2017, 22:09
Andrey, Одесская область
Здравствуйте, моя девушка переселенец из Донбасса, третий месяц не получает денежную помощь. В октябре прошлого года продлила.
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:07
Добрый день. Ей необходимо обратиться в УТСЗН.
55004417
Алинка Крикун
23 января 2017, 22:06
Алинка, Украина, Шостка
Здравствуйте! Банкомат выдал потертую, с пятнами, с обрезаными немного уголками 500! Не нигде не принимают! Я могу обменять ее в ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:07
Добрый день. Да, обратитесь в отделение банка.
60146275
Николай Кирица
23 января 2017, 16:27
Николай
Я закидывал на свой номер тел деньги и нечайно допустил ошибку в одной цыфре и они ушли на другой номер телефона. Можно будет вернуть эти деньги !?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:46
Добрый день. Рекомендую Вам позвонить оператору мобильной связи.
milasmile
milasmile
23 января 2017, 16:21
dalim
Здравствуйте.Я студентка, все время получала стипендию на друга банке, в этом году решила перейти на ощад.Около двух месяцев назад оформила карточку «зарплатную», вместе с ней, соответственно, получила еще одну. Забрать свою карту я смогла через три недели. Вот уже прошло больше двух недель как карточка у меня на руках, на днях стипендия, но в ощад24 показывает, что моя карточка еще находится в процессе выпуска и считается не активной. Скажите, пожалуйста, как так выходит? Когда карта станет активной, чтобы я смогла ею пользоваться? и если сеычас мне придут деньги на нее, но она неактивна, то куда они денутся?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:46
Добрый день. Нужно смотреть по карте — пожалуйста, позвоните в КЦ по телефону 0 800 210 800.
cleare121
cleare121
23 января 2017, 14:57
Светлана
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в ощад 24 увидеть полностью номер карты, куда сделан платеж? Оплатила на приватбанк, а там попалась мошенница. чтоб вернуть деньги нужно указать ее номер карты, а в ощад 24 высвечиваются только первые и последние цифры.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:45
Добрый день. Позвоните в КЦ — Вам сообщат.
alena54
alena54
23 января 2017, 13:47
я сейчас переселенец, живу в киевской области могу я не получать новое ЭПУ и получать пенсию на старую карточку
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:44
Добрый день. Да.
LysenkoOlena
LysenkoOlena
23 января 2017, 13:17
Мне перевели деньги на старую карту Ощадбанка, а уже получила новую.Как можно получить эти деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:41
Добрый день. Если карты открыты к одному счёту — средства Вам будут доступны автоматически. Если к разным — обратитесь в обслуживающее отделение.
myxa2016
myxa2016
23 января 2017, 12:31
Здравствуйте) Мне сегодня нужно снять 11000грн возможно ли это?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:41
Добрый день. Да.
oscad64025813
oscad64025813
23 января 2017, 12:30
михайло, трускавець
забрав зарплатну картку у відділені ощадбанка. мені пропонували лімітні кошти 1000 грн. я погодився) але коли я провіряв баланс, коштів ніяких нема.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:41
Добрий день. Можливо, їх не активували. Зверніться у відділення.
karambo
karambo
23 января 2017, 11:37
vinter
Чесно кажучи не хотілось писати, але потрібно поставити точку над І. Прийшов отримати з\п по картці і опоньки мої кровні і мені не дають — вимагають мій № телефона. А що людині рпобити яка не має телефона і вона приїхала з села? Я бачу, що це нікого не турбує — і хто мене спросив і які законі підстави для цього є — видати конфідеційну інформацію. Яка може бути безпека коли ще один елемент безпеки сатає відомий всьму загалу. І де гарантія безпеки якщо я завтро зміню свій № телефону. Сміх тай гріх. Получається так, що віддай дружину дяді, а сам іди до бл…. Тут не має ніякої гарантії — можливо тут іні цілі. Хотів би отримати вичерпну інформацію по цьому питаню, а не відписку.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:40
Добрий день.
1. Контактний номер телефону є у кожного в 2017. Одиниці, які є виключенням, можуть надати номер телефону родичів.
2. Контактний номер телефону надає можливість банку зв'язатись з клієнтом у разі виникнення шахрайських операцій.
alena2519
alena2519
23 января 2017, 10:34
Скажите, когда снимут лимит на карте? если заявлени о решении проблемы человек подал еще в пятницу в отделении банка?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:37
Добрый день. Скорее всего сегодня. Деактивировать лимит можно также через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или КЦ.
garik2017
garik2017
23 января 2017, 10:26
Добрый день. Сегодня пытался перевести деньги через службу швыдка копилка но при вводе номера перевода в сервисе 24\7 выдаёт ошибку и перевод не осуществляется. Подскажите что делать!
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:31
Добрый день. Вы о зачислении перевода на карту? Не совсем понятен вопрос.
alena54
alena54
22 января 2017, 22:09
можно пополнять телефон с электронного пенсионного удостоверения? карточка ощадбанка, мне было отказано в пополнении по интернету
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:36
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800 чтобы проверить операцию.
99132039
Віталік Фостяк
22 января 2017, 20:07
Віталік, Україна, Городок
Доброго дня. При реєстрації документів на отримання банківської карти був введений неправильний номер телефону, а точніше якась одна цирфа, і тепер я поповнюю рахунок з карти іншій людині та не може зареєструватися в Ощад24. як виправити дане непорозуміння?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:33
Добрий день. Замінити номер телефону можна через банкомат або термінал самообслуговування.
Nadeva1972
Nadeva1972
22 января 2017, 16:38
Анастасия
При продажі валюти чому не дають квітанцію? Валюту міняла 21.01.2017 р м.Кагарлик вул. Воровського 14. І не я одна здавала, а квитанцій ніхто недавав.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:36
Добрий день. Квитанції видають одразу. Ви можете звернутись у відділення для отримання копії квитанції.
VitJulia
VitJulia
22 января 2017, 11:47
Могу ли я снять деньги (валюту) в воскресный день?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:32
Добрый день. Да.
irina17031983
irina17031983
22 января 2017, 10:50
Ирина, Мирноград
Интересует вопрос — по истечении срока пенсионной карты можно ли автоматически получить новую карту при посещении банка. Электронное пенсионное удостоверение получать не хочу по религиозным соображениям.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2017, 17:35
Добрый день. Необходимо заказать карту предварительно — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка