Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

26 января 2017, 15:41

anastasiya

я задавала вопрос о идентификации, мама снимала деньги в кассе, хотела пройти идентификацию, работники банка ответили что порядка идентификации ещё нет, поэтому идентификацию провести они не могут. Деньги в кассе выдали. Вопрос? Так прошла идентификация или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2017, 9:50

Добрый день! По кртам переселенцев идентификация — это снятие средств с карты в кассе банка.

Написать комментарий

Наталья Лаврук-Микропуло

26 января 2017, 15:30

Наталья, Киев

Здравствуйте. Подскажите где можно оформить в г. Киеве Печерский район карточку для соц. помощи для ребенка(после рождения и для декретных)?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:37

Добрый день. В любом отделении. Вот карта — http://www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написать комментарий

Антонина Коросько

26 января 2017, 15:21

Антонина, Украина, Сальное

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на какой день оплата за свет и газ при оплате наличными в отделении банка будет зачислена на лицевой счет?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:37

Добрый день. Мы зачисляем средства согласно нормативам НБУ до 3 рабочих дней.

Написать комментарий

26 января 2017, 15:15

Уважаемый ощадбанк.! примите пожалуйста соответствующие меры к работникам ощадбанка10007/0286 в г.Запорожье. поскольку они на звонки не отвечают и за 10 дней карту не разблокировали.одни отмазки и рассказы о том что они очень заняты… по какому праву вообще они ставили лимит без ведома клиента.и куда написать жалобу на такое отношение?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:36

Добрый день. Пожалуйста, детализируйте о каком лимите идёт речь?

Написать комментарий

Nikolay Nikolay

26 января 2017, 14:56

Nikolay, Украина, Одесса

Здравствуйте! Хочу изменить номер телефона на карте? старый уже утерян.
как можно сделать это через интеренет?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:33

Добрый день. Это можно сделать только через терминал самообслуживания, банкомат или обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Камил Багиров

26 января 2017, 14:52

Камил, Украина, Горловка

На пенсионой карточке минус на балансе! написано что карточка заблокирована! пенсия продолжит поступать на нее?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:33

Добрый день. Да.

Написать комментарий

Урбанович Светлана

26 января 2017, 13:53

Урбанович, Киев

Мини виписку по зарплатной карте в любом отделении Ощадбанка можно распечатать, или только в том, где открыт счет? Сколько стоит такая мини выписка?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:33

Добрый день. Мини выписку Вы можете получить в любом банкомате. Выписку по счёту за период в обслуживающем отделении. Также, обращаю Ваше внимание на то, что Вы можете построить выписку в Веб-банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

26 января 2017, 13:49

Александр

Здравствуйте.Мою карту заблокировал Ощадбанк и просят предоставить сведения о том, откуда у меня средства на счете и каким способом я их получаю.На карте остались деньги и я не могу ими воспользоваться.Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:31

Добрый день. Предоставить документы банку.

Написать комментарий

26 января 2017, 13:18

Алла Александровна, Мариуполь

Здравствуйте! Второй месяц перечисляется пенсия на старый р/с (срок действия закончился), новый счет был открыт и данные предоставлены но видимо спец.пенс.фонда это проигнорировал-поэтому сложилась такая ситуация. Сказали обратиться в ощадбанк с паспортом для перечисления ДС со старого счета на новый. Может ли это сделать за меня родственник и какой док-т в этом случае нужно предоставить. Сколько ДС могут находиться на старом р/с?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:29

Добрый день. Это может сделать любой человек с доверенностью на управление счётом. Средства будут находится на счёте до востребования.

Написать комментарий

26 января 2017, 12:24

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если на карточке с оконченным сроком годности остались денежные средства, то перейдут ли они на новую продленную карточку?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:29

Добрый день. Средства будут доступны автоматически.

Написать комментарий

Bogdan4ik Lifar

26 января 2017, 11:05

Bogdan4ik, Запорожье

25/01/2017 Пришел в отделение 0335 что бы получить валютный перевод, на что сотрудница отделения банка ответила таким текстом: вы не получите свой перевод пока не оформите страховку!!! Где мораль? Почему сотрудники незаконно обязывают клиента оформлять страховку??! Подмечу что сначала сумма страховки была озвучена в 250грн после когда я дал понять что она мне не нужна мне сказали: ну хотя бы за100 грн сделайте! После того как я попросил предоставить мне соответствующий (ЗАКОННЫЙ) документ, письменное утверждённое соответствующими органами): где чётко написано что клиент что бы получить свой перевод обязан повторюсь( ОБЯЗАН!!!) оформить страховку…
Я возмущен разгневан и просто в шоке что такие люди работают в ваших банках(

P.S Дело не в банке дело в сотрудниках банка"! Недобросовестный лживый сотрудник банка просто бездумно норовил обмануть меня как клиента при чем уже вряд ли постоянного.И Да учитывая то что я так и ушел с пустыми руками (так и не получив свой перевод) я обязательно уже пишу /сообщаю жалобу в чистом виде на этого сотрудника по причине(нарушения прав человека)!
Дело не с страховке а в принципе _

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:28

Добрый день. Пожалуйста, напишите ФИО сотрудника.

Написать комментарий

26 января 2017, 10:46

Добрый день. Помогите разобраться. 24.01.2017 сотрудник Центрального отд. ОБ в г.Волноваха Донецкой обл. отказал мне в проведении идентификации по ЭПУ, потому что на карте ЭПУ «0» грн. Карта ЭПУ с датой на лицевой стороне (где фото) 30.08.2019 была получена в отделении ОБ 23.12.2016. Реквизиты к новому счету ЭПУ были переданы в ПФ 15.11.2016. Пенсия за декабрь была перечислена 22.12.2016, но на карточный счет к ЭПУ не попала. В банке обьяснили, что так как карта ЭПУ прошла активизацию только 23.12.2016, то пенсия не могла зачислиться 22.12.2016 на счет и была возвращена ПФ. Хотя до сих пор не могу понять, как активизация ЭПУ привязана к зачислению денег на карточный счет к ЭПУ. Пенсия зачисляется на карточный счет, а не на карту ЭПУ. Надеясь на то, что моя карта ЭПУ активна и пенсии перечислят на счет к ЭПУ в январе 2017, этого тоже не случилось, потому что после возврата банком ПФ пенсии за декабрь, пенсия за январь не начислялась. Получается, что ЭПУ есть уже полгода, а денег нет. После всех выяснений и разбирательств, я надеюсь, что первый раз деньги должны зачислиться на счет к ЭПУ после 20.02.2017. До этого времени карта будет «нулевая». Я пыталась в банкомате проверить баланс, но выдается на экран сообщение «недостатньо коштiв для проведення операцii».
ВОПРОС: правомерно ли сотрудник банка отказал мне в проведении идентификации по ЭПУ и не заблокируется ли карта ЭПУ после окончания всех моих сроков прохождения идентификации (январь и первые семь дней февраля 2017 года). Заранее спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:24

Добрый день. У сотрудники могли возникнуть сомнения по поводу получения выплата, так как в течении полугода Вы не получали средства. Активация производиться путём проведения операции через кассу. Как только зачисления будут произведены на карту Вы сразу сможете активировать ЭПУ и получить средства.

Написать комментарий

Эдик Козаков

25 января 2017, 22:31

Эдик, Харьков

Здравствуйте. Оформил и уже выжали социальную карту для помощи переселенцам. Почему на нее не начисляются деньги(400 грн)

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:19

Добрый день. Эту информацию необходимо уточнить в УТСЗН.

Написать комментарий

татьяна колина

25 января 2017, 19:19

татьяна, Голая Пристань

Здравствуйте.Моему мужу на телефон пришли две смс от Ощадбанка: первая, что ему подключена услуга смс-банкинг по карте, а вторая, что его депозит пополнен на некоторую сумму, хотя у него даже никакой карты Ощадбанка нет.Как это понять?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:19

Добрый день. Это говорит о том, что один из клиентов банка указал некорректный номер телефона. Вашему мужу нужно позвонить в КЦ по телефону 0800 210 800.

Написать комментарий

25 января 2017, 19:11

Сергій

Які МФО і код ЄДРПОУ в місті Умань ???

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:18

Добрий день. Якщо Ви про реквізити банку, то МФО — 354507. ЄДРПОУ — 02767059.

Написать комментарий

25 января 2017, 18:58

Дмитрий, Лисичанск

Доброго времени суток! Работодатели отправили мне денежный перевод на мою карту. Деньги еще не пришли. Скажите сколько по времени они будут идти?

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:16

Добрый день. Зачисление по счёту может производиться до 3 рабочих дней.

Написать комментарий

25 января 2017, 18:26

Добрый вечер если родители переселенцы можно продлить или заказать новую пенсионную карточку в режиме онлайн, если можно то как? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

26 января 2017, 15:16

Добрый вечер. Можно через Веб-банкинг или позвонив по телефону 0 800 210 800. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

25 января 2017, 17:00

Здраствуйте! Бабушке сегодня позвонили якобы из банка и сообщили о том что карточка, на которую ей приходит пенсия, заблокирована. После пришло сообщение с паролем. Ей снова позвонили и сказали продиктовать пароль из сообщения, что она и сделала. Что делать в такой ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

25 января 2017, 17:24

Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater

Написать комментарий

Наталья Ручей

25 января 2017, 17:00

Наталья

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, еще 9,01,17 пришло сообщение — забрать ЕПУ в отделении Ощадбанка. Сегодня позвонила уточнить — есть ли она там, и в отделении сказали, что нет.
Как узнать, где она?
И если утеряна банком, ее перевыпускать? Опять с хождением по пенс. фонду?
Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

25 января 2017, 17:22

Добрый день. Позвоните в отделение повторно. возможно, сотрудник допустил ошибку и не заметил. Можете, пообщаться с начальником отделения.

Написать комментарий

25 января 2017, 15:24

Здраствуйте! скажите пожалуйста сколько времени должно тратится на обслуживание одного клиента?

Ощадбанк

Ответ банка

25 января 2017, 17:19

Добрый день. Это зависит от типа операции и канала обслуживания.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.15	12.1
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.15	12.1
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰