Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

15 марта 2017, 17:12

Добрый день! У меня социальная карта, на которую я получаю пенсию. Телефон временно был отключен, поэтому точно не знаю было или нет смс для прохождения идентификации. В КЦ дают противоречивую информацию. В отделении говорят что для социальной карты идентификация не нужна. Как поступить правильно. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 9:26

Добрый день! Идентификацию проходят пенсионеры-переселенцы. По информации ПФУ ее необходимо пройти до 03.04.2017 г.

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 17:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

15 марта 2017, 15:54

Kiev

ВОпрос по Картке киевлянина. На днях я получила КК, заказанную в январе. При оформлении я предъявляла право на льготы и карта должна быть социальной. При попытке активировать ее в метрополитене мне сказали, что «льгот там нет и нужно обращаться в Собес». Вопрос: зачем обращаться в Собес, если я предъявляла право на льготу при обращении в банк? Можно ли по внешнему виду карты определить, социальная она или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 17:51

Добрый день! Визуально карты ничем не отличаются, для уточнения информации Вы можете обратиться в контакт-центр банка или в отделение в котором ее открывали

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 16:28

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

15 марта 2017, 15:52

Андрей , Киев

Где в киеве можно купить слиток золото 2 грамма? В любом отделении или нет? Спасибо заранее. Какие документы нужны?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 17:46

Добрый день! Вся информация на сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/private/metals_coins/metals.php

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 16:28

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

15 марта 2017, 14:24

Александр, Мариуполь

Отец получил ВПЛ в г. Киев, на данный момент находиться в Мариуполе, для идентификации необходимо ехать в Киев, или можно подойти в любое отделение тут в Мариуполе?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 17:36

Добрый день! В любое отделение

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 14:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

15 марта 2017, 14:22

Алла, Харьков

Добрый день!
Помогите решить проблему.
При попытке позвонить в колцентр автоматически заблокировалась карта. Потом в колцентре ответили, что разблокировать карту можно только в отделении банка. Несколько дней назад в отделении банка написали заявление о разблокировании, которое отправили в Киев. До сегодняшнего дня карта не разблокирована, не могут выяснить и в колцентре и сотрудник отделения, кто ее заблокировал и кто может разблокировать, и самое главное при заблокированной карте невозможно пройти идентификацию. Что делать? Помогите.

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 17:49

Добрый день! С паспортом обратитесь в отделение, в котором открывалась карта.

Написать комментарий

15 марта 2017, 13:56

Аня, Черкассы

Добрый день! Я взяла билет на поезд на официальном сайте Ощадбанка, но теперь мне нужно его сдать назад) Как это сделать? Билет плацкардний, по студенческом, билет электронный)

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 14:51

Добрый день! Сдать электронный билет Вы можете на сайте Укржд или же, непосредственно, на жд вокзале

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 14:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

15 марта 2017, 13:37

валерий, Днепр

Добрый день! Сотрудники отделения № 10003/0442, г. Днепра по пр. Мира, 18, обманным путем, при получении электронных пенсионных удостоверений на имя моей матери и тещи Диевой Галины Георгиевны и Воробьевой Нины Ивановны открыли на их имя кредитные линии, при этом мы просили этого не делать. Мы обратились повторно в банк и написали соответствующие заявления о закрытии данных кредитных линий. До настоящего времени кредитные линии не закрыты. Прошу принять соответствующие меры, или сообщите куда еще нужно обратиться чтобы наконец-то закрыть открытые кредитные линии.

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 14:55

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана для проверки и решения вопроса

Написать комментарий

15 марта 2017, 13:34

Здравствуйте. Не могу расплатится картой на сайте ОЛХ. Может нужно специально какую то услугу подключать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 14:48

Добрый день! Дополнительной услуги нет. Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и уточнить причину, по которой возникает причина отказа в оплате.

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Ксения Василенко

15 марта 2017, 13:08

Ксения

Здравствуйте, в данный момент я проживаю в России. У меня срок карточки истек 2015 году, я на неё получаю детское единоразовое пособие. Подскажите как мне получить другую карту или можно перевести денежные средства на сбербанк россии? Как вообще мне поступить, выехать в Украину пока не могу. Спасибо за ответ!

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 14:45

Добрый день! Перевыпустить карту по звонку в контакт-центр. Но забрать в отделении банка Вы сможете ее только лично.

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

15 марта 2017, 12:04

Екатерина Иванова

Добрый день. У меня в феврале заблокировалась карта по причине неправильного ввода пин-кода. Работники банка предложили оформить новую электронную карту. смс о готовности карты до настоящего времени нет. 1 марта пришло смс о необходимости пройти идентификацию до 03.04.17 г. На горячей линии банка сказали, что процедуру идентификации можно пройти по старой карте, которая якобы действующая. Пин-код по карте неопределен. Скажите как мне поступить

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 14:05

Добрый день! Если карта блокируется из-за некорректного ввода пин-кода, то Вы можете разблокировать ее перезвонив в контакт-центр. Там же Вам подскажут о готовности новой карты. Идентификацию также можно пройти по старой карте

Написать комментарий

15 марта 2017, 11:58

Zina

Я клиент банка.Вчера в банке подключила номер телефона для интернет банкинга.Сегодня утром пришло смс о активации услуги.Зашла для регистрации и ввела номер карты, ожидаю 30 мин.смс с одноразовым кодом.Смс не приходит, я не могу зарегистрироваться, что мне делать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 13:06

Добрый день! Для полной активации смс-сервиса на карте должны быть средства, чтобы списалась плата. Возможно, причина в этом

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 14:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

15 марта 2017, 8:17

Таисия

Я пополнила интернет через терминал ощадбанка но платеж не пришол и интернетне пополнился? как мне быть?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:14

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в отделение, в котором установлен данный терминал

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 9:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Инна Рашевская

15 марта 2017, 8:00

Инна, Феодосия

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, каким денежным рублевым безадресным переводом можно отправить деньги в Россию? За раннее благодарю!

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:27

Добрый день! Вы можете перевести средства с помощью Sigue- Форсаж

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Ирочка Павловская

14 марта 2017, 23:51

Ирочка, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте, у меня на зарплатой карте был кредит 1500но его убрали, как можно его назад вернуть?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:16

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в отделение банка с письменным заявлением

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Ирина Тарасова

14 марта 2017, 22:47

Добрый вечер. Как поменять номер телефона, который привязан к карточке ощадбанка, на новый? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:10

Добрый день! С помощью банкомата, ИПТ или же в отделении банка.

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

14 марта 2017, 22:09

Николай, Николаев

Здравствуйте, могу ли я получить справку в отделении Ощадбанка г.Белгород-Днестровский Одесской области о неиспользовании жилищных чеков в период проживания в г.Белгород-Днестровский с 1994 по 2005 год без выезда в г.Белгород-Днестровский. Возможности выезда на данный час не имею, проживаю в г.Николаев.

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:38

Добрый день! Данную справку Вы можете получить том городе, в котором были прописаны на момент приватизации

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

14 марта 2017, 21:41

Виктор

Здравствуйте, в декабре 2016г. по непонятной причине мне заблокировали пенсионную карту, получал в г. Харьков. Неоднократно обращался в контактцентр, причину не обьясняют, сказали обратиться в отделение, где открыт счет. Обратился-деньги не отдали даже по паспорту, карту не разблокировали, говорят, езжай в Харьков. В Харьков поехать нет никакой финансовой возможности, так как свою заработанную пенсию не могу снять с декабря месяца. Пришло СМС об идентификации, пройти не могу, так как карта заблокирована, то есть пенсию мне еще и отменят. Подскажите, как мне быть? Если я сейчас подам документы на ЭПУ, оно выпуститься заблокированным или нет? Есть ли смысл мне выстаивать тысячные очереди в пенсионный фонд для подачи документов на ЭПУ или пенсии меня окончательно уже лишил Ошадбанк?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:06

Добрый день! Разблокировать карту вы можете в том отделении, в котором был открыт счет. Деньги Вам выдадут с предьявлением паспорта и номера счета. Что касается ЕПУ, то для него открывают новый счет, поэтому Вам необходимо его оформить. Идентификацию пройти также необходимо не смотря на то, что карта заблокирована.

Написать комментарий

14 марта 2017, 21:04

Федя, Киев

Добрый вечер. оформил карточку Ощадбанк картка Киянина, для получения льгот. По состоянию здоровья нет возможности её забрать. Возможно ли адресная доставка курьером карточки? Если возможно, то что для этого нужно сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:20

Добрый день! Карту необходимо получать лично в отделении банка.

Минфин

Ответ администратора

15 марта 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

14 марта 2017, 20:16

Добрый вечер!

Я хочу получить новую пенсионную книжку, поскольку старая уже заканчивается. В отделении мне отказываются ее выдавать, мотивируя тем, что таких книжек у них нет. Взамен же предлагают оформить пластиковую карту, чего я делать не хочу. В связи с сложившейся ситуацией у меня 2 вопроса.

Правомерен ли отказ сотрудников отделения выдать мне новую пенсионную книжку?

Как мне действовать дальше, если я все-таки не хочу оформлять карту? Отказываться от услуг Ощадбанка?

Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:41

Добрый день! Вы можете оформить новую книжку. Отказ отрудников правомерен, если их, действительно, нет в наличии. Такая ситуация возможна, т.к. большинство клиентов оформляют карты.

Комментарии (4)

14 марта 2017, 19:14

доброго вечора. Таке запитання що означає коли я запихаю карточку в банкомат і виконую якусь функцію! вибива на екран ваш запит відхилиний банком. Зверніться в преміщення банку.

Ощадбанк

Ответ банка

15 марта 2017, 11:34

Доброго дня! Можливо карта заблокована або вийшов строк її дії. Перетелефонуйте до контакт-центру, або зверніться у відділення

Минфин

Ответ администратора

14 марта 2017, 19:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰