Горячая линия Ощадбанка - задать вопрос в Ощадбанк

11 апреля 2017, 7:37

Диана , Красный лиман

Здравствуйте!!! У меня закончился срок действия карты! Я переселенец! В банке говорят нужно перевыпустить по горячей линии! Звоню на горячую линию мне говорят идтит в банк, что это такое и стомне делать, у меня ребенок, мне пришли выплаты я не могу их снять, что за безобразие

Ответ банка

11 апреля 2017, 15:10

Добрый день. Если карта закончилась более чем 2 месяца назад, то перевыпуск возможен только через отделение банка.

Ответ администратора

11 апреля 2017, 10:42

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки

Написать комментарий

380662775836

10 апреля 2017, 19:22

Виктория , Николаев

Добрый вечер! Могу ли я получить денежный перевод с Турции по системе UPT?

Ответ банка

11 апреля 2017, 14:52

Добрый день. Нет, мы не работаем с такими переводами.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 19:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

krine

10 апреля 2017, 19:19

Евгений

Добрый день! Если ЭПУ выпущено в декабре 2016г, а активировано 26 января 2017г,, когда нужно явиться в отделение Ощад банка через первые пол года -1 июня или 1 июля?

Ответ банка

11 апреля 2017, 14:54

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить точную дату по Вашей карте.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 19:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

olhaprokaziuk

10 апреля 2017, 18:34

Доброго дня! У мене таке питання..! Закінчився термін дії картки Ощадбанк 02/2017.Я знаходжуся за кордоном.Картка у моєї матері, яка знаходиться на Україні.Що можливо зробити для того, щоб відновити мою картку без моєї присутності?
Можливо є якісь варіанти рішення цього питання в Онлайн?

Ответ банка

11 апреля 2017, 14:50

Добрий день. Ви могли замовити нову картку онлайн до 01.04.17. Станом на сьогодні замовити нову картку можливо виключно через відділення із довіренністю.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 19:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (2)

225588

10 апреля 2017, 17:42

Добрый день, пенсия начисляется 9 го числа, есть электронное пенсионное удостоверение-23 марта получала и сказали что идентификацию проходить не надо получила и передала в данные в пенсионный, еще есть обычная карта ощадбанка сроком до ноября 2017. смс не было.Что делать?

Ответ банка

11 апреля 2017, 14:03

Добрый день. Вопрос непонятен. Что делать с чем?

Ответ администратора

10 апреля 2017, 17:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Юлия Шляпина

10 апреля 2017, 16:58

Юлия, Украина, Доброполье

Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я получить денежный перевод с России по Universal Payment Transfer в Вашем банке?

Ответ банка

11 апреля 2017, 11:57

Добрый день. Ощадбанк не работает с этой системой переводов.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 17:05

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

ViktorLubo1969

10 апреля 2017, 12:12

Виктор, Лиман

Пожалуйста ответьте на вопрос: Пенсионная карта «Арсенал» — закончился срок действия в марте 2017 г. В перевыпуске отказали на горячей линии и в отделении банка. Сказали необходимо заказать ЭПУ. ЭПУ не готово (подал заявление 21.03.2017) Пришла пенсия за март. Как снять деньги со счета без действующей карты и ЭПУ? Сколько месяцев можно не снимать пенсию, чтобы не быть заблокированным? Заранее благодарю.

Ответ банка

10 апреля 2017, 17:12

Добрый день. Вы можете получить средства по счёту в обслуживающем отделении. Вы можете распоряжаться средствами по собственному желанию, главное вовремя проходить идентификацию.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 12:50

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

Зоя Стеценко

10 апреля 2017, 10:30

Добрый день! Терминал Ощадбанка забрал карту. Как ее вернуть? Куда обращаться? Сколько времени это займет? Что, кроме паспорта, иметь при себе?

Ответ банка

10 апреля 2017, 17:18

Добрый день. Необходимо обратиться в отделение возле банкомата с паспортом. Карту извлекут после инкассации банкомата. Сообщить дату Вам смогут сотрудники отделения.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 12:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

ivanpetrin

10 апреля 2017, 9:11

Доброе утро. При переводе пенсии из города в другой универсальная электронная карта будет действительна ее срок 2019 год.

Ответ банка

10 апреля 2017, 17:34

Добрый день. по требованию ПФ счёт должен быть открыт в ближайшем отделении к месту регистрации.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 9:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

o830

9 апреля 2017, 21:36

о830

ЭПУ получено и активировано в кассе банка 22 декабря 2016г. Деньги в тот момент не снимались, так как поступлений пенсии еще не было.(первое поступление средств было только в феврале 2017).Когда мне нужно пройти идентификацию? По идее ЭПУ будет заблокировано 1 июня 2017? Идентифицироваться нужно именно 1 июня или можно в последних числах мая 2017?

Ответ банка

10 апреля 2017, 16:41

Добрый день. Для того, чтобы узнать точную дату идентификации — позвоните в КЦ по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

i98557823745022

9 апреля 2017, 20:13

доброго дня. Підскажіть як поміняти пін код на картці через ощад 24

Ответ банка

11 апреля 2017, 9:05

Добрий день. Замінити пін-код можливо через банкомат. Через Веб-банкінг це зробити неможливо.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 9:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

lenochkapetre5

9 апреля 2017, 18:40

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли получить с России перевод Форсаж?

Ответ банка

10 апреля 2017, 17:00

Добрый день. Да, если это форсаж sigue.

Ответ администратора

10 апреля 2017, 9:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Галина Жовталюк

9 апреля 2017, 17:47

Галина, Киев

Добрый день, подскажите, пожалуйста, карта на соц.выплаты в Ощадбанке обновляется каждый год. И вот очередная карта автоматически пришла на отделение банка, в городе котором я уже не живу. Дозвониться на горячую линию или в отделение не мого. Мои действия? (Я с маленьким ребенком)

Ответ банка

10 апреля 2017, 16:45

Добрый день. Закажите услугу обратной связи — мы Вам перезвоним. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Ответ администратора

9 апреля 2017, 18:08

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

28022011

9 апреля 2017, 17:17

Как получить перевод паумент транстер через интернет не выходя из дома.

Ответ банка

10 апреля 2017, 16:44

Добрый день. Не совсем понятен вопрос. Пожалуйста, конкретизируйте. О каком переводе речь?

Ответ администратора

9 апреля 2017, 17:45

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

LudmilaK

9 апреля 2017, 16:00

Людмила, Київ

Доброго дня! Я переселенка, строк виплати пенсії — 07 числа, але на сьогодні, 09.04.2017 року — пенсія на картку ощадбанку ще не перечислена ( не було СМС, а також був перевірений баланс по картці). Ідентифікацію у віддділенні Ощадбанку проведено 21.03.2017 року. У відділенні Ощадбанку ( м. Київ, вул. Райдужна,13) нам повідомили, що картка заблокована. З якої причини? Можливо — робітники відділення не передали дані про ідентифікацію? Чи ще яка причина?

Ответ банка

10 апреля 2017, 16:24

Добрий день. Зателефонуйте 0 800 210 800, щоб перевірити картку. Можливо, у пенсійному фонді була затримка.

Ответ администратора

9 апреля 2017, 16:20

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

PutilovAndrey

9 апреля 2017, 14:45

Андрей

Здравствуйте. Я хочу узнать могу ли я использовать социальную карту (Которая оформлялась для выплат финансовой помощи временным переселенцам из зоны АТО) в личных целях. То есть могу ли я ложить и снимать на нее, с нее, личные средства? Переводить деньги в ощад24\7 на карты других банков, как украинских так и русских. Производить операции на территории других стран, в том числе и на территории Росии?

Ответ администратора

9 апреля 2017, 15:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Olga2

9 апреля 2017, 12:04

Здравствуйте! Что такое, платёж с карточного счёта 2924*********** и красный круг, в Ощад 24? Деньги сняты. Возражений у меня нет. Что это???

Ответ администратора

9 апреля 2017, 12:10

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Elena465

9 апреля 2017, 10:21

Елена Попроцкая

Здравствуйте. Мою карточку Ощадбанк недано заблокирывали. Причём никакие махинации не были проведны(правила не нарушались).Хочу узнать причину. Какие могут быть причина заблокировки карточки? Куда обратиться? Вобщем что делать?

Ответ банка

11 апреля 2017, 9:14

Добрый день. Позвоните 0 800 210 800.

Ответ администратора

9 апреля 2017, 11:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

artemko3

9 апреля 2017, 9:21

Неля, Мукачево

У меня кончился срок действия социальной карточки, которая выдана в Раховском отделении. С Мукачева отправляли запрос на пересылку карточки но уже месяц нет ответа… Как мне ее получить в Мукачеве чтобы не ехать в Рахов? Возможно ли ето?

Ответ банка

10 апреля 2017, 17:41

Добрый день. Позвоните в КЦ 0 800 210 800 — сотрудник сможет сделать это.

Ответ администратора

9 апреля 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

schambala2012

9 апреля 2017, 9:04

Юлия, Киев

Добрый день, скажите пожалуйста, сколько времени ждать ответ банка на запрос нотариуса о получении депозита по наследству (прямому, без наличия еще наследников)

Ответ администратора

9 апреля 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Все курсы банка

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: