Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

25 ноября 2017, 14:18

Можно обменять у вас мелоч на купюры?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:59

Добрый день. Необходимо обратиться в любое отделение. Рекомендуем, для удобства, расфасовать монеты.

Написать комментарий

25 ноября 2017, 13:38

Алена, Харьков

В субботу приехала в отлеление г.Харьков ул.героев труда 4, и там сказали валюты нет гривны нет, комунальные оплачивать с понедельника.ВОПРОС: для чего работают в субботу? Пошла в субботу в нормальный ПРИВАТБАНК и получила перевод!

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:58

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Валюта в отделениях доступна по её наличию и зависит и спроса и предложения. Мы проанализируем ситуации и примем меры.

Написать комментарий

25 ноября 2017, 9:33

Добрый день, подскажите пожайлуста если человек умер а на карте остались деньги, и она просрочена, как можно получить деньги или просто это невозможно и выбросить карту？

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:55

Добрый день. Необходимо вступить в наследство и обратиться в отделения банка с соответствующими документами.

Комментарии (1)

Pavlo Demchenko

25 ноября 2017, 1:28

Pavlo, Киев

Мошенники в Ощадбанке!
Добрый день! В отделении по ул. Ревуцкого, на запрос пенсионерки о перевыдаче карты «киянына» работником банка было поставлено условие: либо переводите свою пенсию на карту ощадбанка и мы перевыпустим карту, либо отказывайтесь и делайте что хотите." К сожалению это цитата. Меня или кого либо другого, чтобы защитить права данной женщины рядом неоказалось и как результат она была лишена возможности оформить карту, что полагается всем киевлянам по закону. Если руководство банка не замешано в этой схеме мошенничества и заинтересованы в работе банка на законных основаниях, то уверен, в следующий раз когда мы приедем за вышеуказанной услугой мы не столкнемся с любыми нарушениями прав и свобод граждан Украины.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:54

Добрый день, Павел. Спасибо за информацию. Проанализируем ситуацию и исправим. Карта киевлянина оформляется бесплатно для льготных категорий населения.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 22:55

Алена, Харьков

Добавлю, кассир даже не потрудилась посмотреть в базе мой перевод я даже не успела цыфры ей сказать, она с высоты своего трона сказала я выдавать не буду делайте что хотите.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:42

В ситуации разберёмся.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 22:50

Алена, Харьков

Ждала в очереди ЧАС С грудным РЕБЕНКОМ еще в очереди было 12 человек, работала одна касса вторая обеде.Хотела получить перевод кассир говорила очень тихо, я попросила говорить погромче на что она обиделась, не нашлось в кассе 50 евро у нее, я говорю хорошо давайте гривнами, она сказала я перевод выдавать не буду идите отсюда.Я пошла к заведующей после того как я сидела час с ребенком в очереди, естественно я в шоке от такого хамства говорила на повышеных тонах, та тоже сказала закройте дверь идите отсюда.Вы вообще нормальных людей на работу берете? Такого хамсва в супермаркетах даже нет.Харьков отделение по улице гвардейцев широнинцев.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:33

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим в личные сообщения написать Ваши ФИО, контактный номер телефона и дату обращения в отделение.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 19:54

Тетяна, Абуджа

Знаходжусь за кордоном
У мене не приходять смс з одноразовим паролем.
В колцентрі мої звернення ігнорують.
Вимагають подзвонити з українського намера, а на ньому нема грошей,
Оскільки мені не приходять повідомлення з одноразовим паролем, я не можу поповнити телефон.
Як бути??????????????????????????????????????
Знаходжусь за кордоном

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:25

Доброго дня. Відповіли на Ваше питання під відгуком, який Ви залишили.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 19:27

толя

могу ли я на пенсионную карту получать переводы денег с приват банка

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:17

Добрый день. Вы можете получать переводы на свою карту с карты любого другого украинского банка.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 18:34

Устанавливаются ли лимиты выплаты денег на банкоматы ощадбанка. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:10

Добрый день. Лимит по банкоматам не установлены.

Написать комментарий

Алла Макеева

24 ноября 2017, 18:11

Алла, Доброполье

Можно ли будет закрыть картсчет в любом ТОБО, подключенном по системе UnitedData, как обычный так и с ЭПУ.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:06

Добрый день. На данный момент закрыть счет возмжно закрыть только в обслуживающем отделении.

Написать комментарий

Татьяна Цыбуля

24 ноября 2017, 16:00

Татьяна

Ощадбанк отказывается предоставить квитанции оплат за коммунальные платежи, произведенные через сайт https://www.oschadnybank.donetsk.ua. На горячей линии отвечают некомпетентные люди. Очевидно, что этот банк не является гарантом своих сервисов.

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 16:54

Добрый день. К сожалению, действительно невозможно технически это сделать.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 14:31

Ігор

Что можно сделать со Сберкнижкой СССР? Ощадбанк

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 16:08

Добрый день. В данный момент ничего, т.к. выплата компенсаций не проводиться.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 13:51

валерий, Киев

Как поменять финансовый номер телефона не заходя в отделение банка? смс информирование не подключенно.

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 16:11

Добрый день!
Изменить номер телефона возможно используя ИПТ или банкомат Ощадбанка.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 13:26

Владимир, Каменка

Добрый день. Обращаюсь к представителю Ощадбанка с просьбой рарешить мою ситуацию: Летом я покупаю у своего дяди дом. В нотариуса при оформлении сделки узнаем что все имущество дяди под арестом.Вернее в Держаном реестре совпала Ф.И.О. дяди и место прописки в 2005г.-Пологи. В реестре нет ни кода ни даты рождения ни № паспорта. Арест выдала Пологивская Держ. нотариальна контора -инициатор арешта Ощадбанк дата-1990г.Возражение дяди что это не он нотариус не принял. Сказал что бы мы с базы сняли этот арест. Я опускаю весь процес наших мытарств длившийся вот уже 3 мес.Вобщем нам сказали что за данный период весь архив находится в Запорожской филии Ощадбанка.Мы написали письмо с данными и просьбой ответить что есть у них в базе по данному аресту-в ответ тишина.Огромнейшая просьба помочь в данной ситуации.Если надо мы приедем в отделение(проживаем в Черкасской обл.) Если выписка платная-заплатим.Мы уже не знаем к кому обращаться и куда писать-везде отфудболивание.

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 15:33

Добрый день. Просим написать в личные сообщения более детальную информацию. Как давно был написан запрос в банк и ФИО и контактный номер телефона дяди.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 11:31

Roman, Торецк

Когда будет восстановлена работа сервиса приёма коммунальных платежей через ЕРЦ https://www.oschadnybank.donetsk.ua/ ??? Терминал в отделении для самостоятельной оплаты выдает чек, который выцветает очень быстро — в течении 3 месяцев а хранить нужно 3 ГОДА! В кассе берут комиссию за оплату коммунальных услуг от 3 грн за квитанцию. Что за беспредел? Комиссия включена в тарифы поставщиков ком. услуг.!!!

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 14:15

Добрый день! Поддержка данного сервиса в дальнейшем не планируется. Оплату коммунальных платежей можно проводить через Web-банкинг, Mobile-банкинг, ИПТ и через кассу банка.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 10:33

А.П., Мариуполь

Здравствуйте.Можно ли карточкой ЭПУ расплачиваться в сети аптек Арника?

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 12:55

Добрый день! Согласно внесенным изменениям, утвержденных Постановлением КМУ № 689 от 13.09.2017 г., банк реализовал следующие возможности по картам ВПЛ:
-снятие средств во всех устройствах Ощадбанка и других банков;
-безналичные расчеты в торговой сети;
— безналичные переводы.

Комментарии (1)

24 ноября 2017, 9:26

Новопсков

Добрый день. Я переселенка, мне пришла смс, о том, что моя карта№ закрыта. Для пользования Web-banking, необходимо провести новую регистрацию по активной карте. Что это может значить?

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 13:52

Добрый день. Это может значить, что Вам была перевыпущена новая карта вместо старой, но деьально рекомендуем уточнить в контакт-центре.

Написать комментарий

24 ноября 2017, 9:03

Ганна, Сєвєродонецьк

Добрий день. У мене проблеми з кредитною лінією. На пенсійнй картці було відкрито саме цю лінію. Я випадково по незнанню зняла кошти. Потім у мене їх вираховували з пенсії. Але зараз мені припинили виплату пенсії (з невідомих причин). Я стала боржницею. Сьогодні мені відкрили нову кредитну лінію. Перед сумою стоїть знак мінус. Що це означає? Як мені вирішити проблему, тобто розібратися. Живу зараз за кордоном, особисто звернутися не можу. Допоможіть, будь ласка. Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 11:46

Доброго дня! Вам необхідно звернутися в контакт-центр банку за номером телефону +380 44 363-01-33, тому що фахівцям контакт-центру доступна інформація з Вашого рахунку.

Написать комментарий

Жанна Трунова

24 ноября 2017, 5:18

Жанна

Добрый день! Будут работать 25 ноября 2017 г, отделения Ощадбанка в г, Волноваха Донецкой области.Спасибо,

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 9:34

Добрый день. В связи с внедрением UnitedData отделения в Донецкой области на выходных работать не будут. Детальнее по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4343477/

Написать комментарий

23 ноября 2017, 17:51

Оксана, Киев

Здравствуйте. Почему при перевыпуске социальной карты, действующая карта перестает работать, при том, что до действительна она до конца месяца. Это очень неудобно, моя карта уже недействительна, а ту что выпускается получу только через две недели.

Ощадбанк

Ответ банка

24 ноября 2017, 9:28

Добрый день! При перевыпуске карты, старая карта автоматически становиться неактивной.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка