Ощадбанк горячая линия

Шановне панство, керівництво Ощадбанку.Звертаюсь до Вас як особа. яка не розуміє- як у ХХІ столітті електронну картку, у якої закінчився термін дії, треба чекати три тижні(філія на вул.Шолохова,15)? Тим більш, що таку ж картку у цьому ж Ощадбанку (філія на вул.Донецьке шосе,1а) було обміняно цивільно впродовж двадцяти хвилин.Тим більш, що володаркою цієї картки є людина делікатного віку 1936 р.н., яка практично самостійно не рухається і є переселенцем із зони АТО (м.Горлівка). Наголошую, що соромно так працювати. Зважаючи на вищевикладене, прошу забеспечити термінові заходи що до наданої ситуації.З повагою, дочка Вашої клієнтки Сторожевої Олександри Петрівни, Віслогузова Людмила Миколаївна. Контактний телефон 0974815159

сьогодні о 17 годині, намагалась зняти гроші з картки. банкомат гроші не видав, а кошти списав. Так як банкомат був поруч з центральним відділенням Ощадбанку в м.Коростені звернулась до представників банку. Спочатку вимагали документи, хоча я не розумію, я що постійну мушу носити з собою документи, якщо вирішу зар. плату зняти? ну на щастя вони в мене були. Перевірили дані і сказали, що платіж заморожено. Протягом трьох днів мають бути зараховані на картку. Записи камери не переглядали. заяви писати ніхто не сказав. смс прийшло, що акція пройшла успішно, вдома зайшовши в ощад24 теж побачила, що акція пройшла успішно. Мені чекати три дні, чи варто все-таки вимагати вилучення відео з камери біля банкумату, я ж надіюсь вона там є. В мене така ситуація вперше. Прошу рекомендацій.

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне подсказали что можно прийти в любое отдаление вашего банка написать заявление на закрытие старого счёта ( в том числе ЭПУ) и банк его перешлет в то отделение где был открыт счёт просто из-за этого затягивается срок закрытия??? Это правда? Просто счёт открыт в другой области и пока нет возможности поехать туда чтобы его закрыть.

Здраствуйтее. Столкнулась с мошенником. Деньги перевела на счет вашего банка как мне подать заявление

Здравствуйте! А должны ли брать оплату при индтификации?

Відповідно до п.13 ПКМУ№728 від 02.09.2015 я як військовослужбовець запасу маю право на отримання грошової компенсації за належне для отримання жиле приміщення. Зарахування здійснюється на поточний рахунок громадянина в Ощадбанку. Можливо використовувати свій пенсійний рахунок для цього або треба відкривати інший?

Здраствуйте! Хочу спросить, какое имеет право ваш банк сам блокировать и перевыпусуать карту без моего ведома? почему мне не сообщили? я профессиональная спортсменка часто в разъездах, у меня там деньги, которые мне необходимы, почему не предупредив сделали сами?
Звоню сегодня оператору, для того чтоб уточнить, можно ли снять в кассе, он мне сказал, Вам необходимо позвонить на отделения г.Киев спортивная 1 и узнать цифры, потом перезвонить снова нам и мы вам активируем и вы потом снимите по паспорту в кассе! звоню сегодня весь день в отделения на Спортвная 1, вообще там кто то работает ??2 номера и не один тупо не ответит? жесть какая то!
Вопрос: как мне узнать свои цифры? есть другие варианты? потому что смотрю банк, как и наша почта Украины осталась в СССР

???????? Сьогодні 20.11. 2017 І це не правдива інформація!!! Чому приходять такі розсилки? А потім тримають на розгляді 3 тиж. і більше!!!

повторно! Ощадбанк _ відновив _ програму ЕНЕРГО
Дата: 16 ноября 2017, 10:34:22
Доброго дня, шановні партнери.
Повідомляю Вам, Ощадний банк на даний час приймає документи від клієнтів по оформленню енерго кредитів.
Наголошую!!! терміни дуже короткі, якщо у Вас є клієнти які бажають скористатися даною програмою прохання направляти на відділення Ощадбанку
1. Остання дата _ видачі кредиту клієнтові _ 30.11.2017р.;
2. Остання дата _ отримання банком від клієнта _ ВИДАТКОВОЇ НАКЛАДНОЇ _ про отримання товару у партнера _ 30.11.2017р., якщо клієнт принесе до банку видаткову накладну з 01.12.2017р. – відшкодування такий клієнт _ НЕ ОТРИМАЄ!!!
Умови по відшкодуванню залишаються незмінними:
Матеріали – 35% від суми кредиту, але не більше 14 000 грн.
Котли – 20% від суми кредиту, але не більше 12 000 грн. ( якщо є субсидія діюча — 35% від суми кредиту але не більше 12 000 грн )
У разі додаткових питань – телефонуйте.

скільки чекати часу для випуску картки «мій рахунок»?

Действительна ли идентификация 15.11.2017 при сроке 9.12.2017 ПЭУ? Спасибо

Не могу перезаказать карту на другое отделение банка. Сотрудники горячей линии ссылаются на внутреннее распоряжение банка, что переселенцы должны сами приходить в нужное отделение и заказывать карту. Переселенцы что какие-то ущербные люди? Почему такое отношение к людям, которые выбрали жизнь на территории Украины? У меня поломана нога, хотела заказать карту на отделение в Киеве, где и собиралась ее получать. Мне отказали. Правомерно ли распоряжение Ощадбанка и не нарушает ли это распоряжение мои права как человека? Куда можно пожаловаться, может в НБУ? Посоветуйте.

Какая комиссия при снятии наличных с долларовой карты ощадбанка?

Здравствуйте! У моего папы электронная пенсионная карта Ощадбанк.Пенсию не может снять ни по банкомату ни в кассе банка.Звонили на горячую линию говорят что с карточкой всё нормально что карточка в рабочем состоянии.подскажите пожалуйста как нам быть в этой сетуации

В мае месяце мне заблокировали Карточку киевлянина, полученную мной 10 месяцев назад в Ощадбанке, и обещали выдать вскоре новую Жду уже 7 (семь!!!) месяцев. На станциях метро висят предупреждения о том, что с 1 декабря проход будет только по Карточке киевлянина (сейчас еще пропускают по пенсионному удостоверению). Не понимаю смысла блокировки карты, на которой было еще более 600 дней проезда, когда не обеспечен выпуск новой. Что прикажете делать? От станции метро Дарница до Крещатика ходить пешком? Другого транспорта, кроме метро, туда нет. Я пенсионерка и 20 гривен в неделю для меня большая сумма. А мне необходимо два раза в неделю проделывать этот путь. Подскажите выход из сложившейся ситуации.

Добрый вечер. Когда придет выплата переселенцам?

Моя мать обратилась к кассиру банка за помощью в переводе денег на счет. Кассир помог перевести деньги но почему то не через кассу а через терминал.Результат таков что деньги не пришли на нужный счет.Что по вашему нужно делать в подобной ситуации?

Как начать пользоватся Вашим кредитным лимитом на зарплатной карте？спасибо

Здравствуйте, я оформила ЭПУ. Карту выпустили и она уже находится в отделение банка, в течение какого срока мне нужно ее забрать?
И когда мне проходить идентификацию через 6 месяцев с того момента как я карту активирую или с той даты что указана на обороте ЭПУ?

Здравствуйте. Огромное Вам Спасибо. Уже позвонили с «Ощадбанка» и сказали что закрыли кредитную линию, на моей зарплатной карте. Вы решили мой вопрос в течении 3-х дней. Хочется задать вопрос, а почему это не могла решить управляющая Банка города Курахово, ул. Чапаева,19/2?

Добрый день.срок идентификации, по обычной карте выпадает на 06.01.2018.могу ли я пройти идентификацию в декабре 2017 года? В каких числах чтобы засчиталось? 20-22 декабря 2017 года, будет засчитано в идентификацию? И нужно ли предупреждать сотрудников Отделения, чтобы они не забыли поставить галочку, что идентификация пройдена? Достаточно ли будет проверить в кассе Отделения чз Терминал состояние счета на карте или обязательно нужно провести расходную операцию по карте. Спасибо за ответ.