Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

09757140

5 июня 2018, 20:01

Vladimir

Здравствуйте

В каком отделении Ощадбанка в городе Хмельницком возможно купить
золотые слитки с этой страницы https://www.oschadbank.ua/ua/private/metals_coins/metals.php?

Ответ банка

6 июня 2018, 11:07

Добрый день! Контактная информация по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/metals_coins/

Написать комментарий

Надежда Нефедова

5 июня 2018, 17:36

Надежда, Ростов-на-Дону

Как я могу получить деньги по сберегательным книжкам родителей, проживавшим в Крыму с 1969 года по день смерти 29 января 2014года?

Ответ банка

6 июня 2018, 11:59

Добрый день! Если речь идет о сбережениях СССР, то хотим обратить Ваше внимание на то, что вопрос восстановления обесцененных денежных сбережений граждан Украины регулируется Законом Украины от 21 ноября 1996 №537 / 96-ВР «О государственных гарантиях восстановления сбережений граждан Украины» (далее Закон).
Согласно ст. 7 Закона сбережения возвращаются поэтапно, в зависимости от суммы вклада в пределах средств, предусмотренных для этого Государственным бюджетом Украины на текущий год.
В 2012 году в соответствии с постановлением КМУ от 23.04.2012 г… №346 « О выплате в 2012 году гражданам Украины компенсации потерь от обесценивания денежных сбережений, вложенных до 2 января 1992 в учреждения Сберегательного банка СССР, действовавших на территории Украина и в облигации Государственного целевого беспроцентного займа 1990 года, государственные казначейские обязательства СССР и сертификаты Сберегательного банка СССР, приобретенные на территории Украинского ССР » учреждениями банка с 1 июня 2012 осуществлялась выплата вкладчикам, сведения о которых по состоянию на 1 января 2012 внесены в информационно-аналитической системы «Реестр вкладчиков сбережений граждан » и которые не получили в течение 2008 года компенсацию потерь от обесценивания денежных сбережений.
В течение 2013-2017 годов и по состоянию на настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определено.

Комментарии (2)

Анна Явдощина

5 июня 2018, 15:24

Анна

Скажите пожалуйста можно ли снять в отделении вашего банка перевод по золотой короне?

Ответ банка

5 июня 2018, 15:41

Добрый день. Ощадбанк прекратил работу с данной системой переводов 19.10.2016, согласно указа Президента Украины №467/2016.

Написать комментарий

89451390

5 июня 2018, 13:48

Сергей, Подольск

День добрий.
Вперше зробив проплату за газ через WEB--банкінг Ощадбанк (3.06.2018). У зв'язку з цим є питання.
Спробував провести сплату декількома способами:
1.ПЛАТЕЖІ ТА ПЕРЕКАЗИ — Комунальні послуги -Газ(Київ.Одеса), а далі ввести Ідентифікатор клієнта неможливо. Чи правильно я зрозумів, що ця послуга тільки для мешканців Київа і Одеси і ніяк для проживаючих в області?
2. ПЛАТЕЖІ ТА ПЕРЕКАЗИ — Комунальні послуги — Комунальні послуги(Київ, Одеса) — За адресою- Область (Одеська), а далі ввести місце мого проживання і всі інші данні неможливо (тільки Бєлгород-Дністровськ). Я так розумію, що це тільки для мешканців, знов таки, Києва і Одеси та мешканців Бєлгород-Днітровська?
3. ПЛАТЕЖІ ТА ПЕРЕКАЗИ — Комунальні послуги-Платежі на довільні реквізити — Платіж з карткового рахунку — а далі форма. Заповнив, проплатив (сума знялась з картки), роздрукував квітанцію, та от проблема — в газовій конторі сказали. що проплати досі ще немає(5.06.2018). Це затримка банка, чи моя помилка?
P.S. При заповнюванні форми звернув увагу на те, що там нема графи «Особистий рахунок» користувача за яким оператори знаходять інформацію по ПК. Така графа є при проплаті в банках.
Буду вдячний за відповідь.

Ответ банка

5 июня 2018, 15:30

Доброго дня. Проведення операцій через меню «Комунальні платежі» на даний момент доступно лише для жителів Києва, Одеси та Львова. Жителі інших міст можуть провести операції через меню «Платежі на довільні реквізити» також без комісії.

Комментарии (3)

Александр Шабельников

4 июня 2018, 17:33

Александр, Лиман

Когда на кароточные счета переселенцев будет зачислена пенсия выплачиваемая 04 июня 2018 года. На портале есть сведенгия а СМС все еще нет.

Ответ банка

5 июня 2018, 9:15

Добрый день!
Банк зачисляет средства после получения их от соответствующих организаций. В данном случае от пенсионного фонда. Вам необходимо обратиться в ПФ для получения подтверждающего документа, о перечислении Вам средств.

Комментарии (2)

oltar

4 июня 2018, 11:49

людмила , київ

здравствуйте! как мне узнать реквизиты банка? моя зарплатная карточка была открыта в отделении на горького 105

Ответ банка

4 июня 2018, 12:32

Добрый день!
Реквизиты карточного счета возможно уточнить в контакт-центре по номеру 0800 210 800 или в обслуживающем отделении.

Написать комментарий

Влад Третяк

3 июня 2018, 16:57

Влад

Скажите пожалуйста, забыли пароль от карточки кредитной линии, и при вводе не правильного пароля она заблокировалась, как её разблокировать и получить пароль?

Ответ банка

4 июня 2018, 12:06

Добрый день! Если Вы забыли ПИН-код по карте, то рекомендуем карту перевыпустить.

Написать комментарий

Сергей Ошурко

3 июня 2018, 15:05

Сергей

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какова сумма лимита перевода на другую карту другого банка в сутки с зарплатной карточки. Спасибо.

Ответ банка

4 июня 2018, 12:09

Добрый день! Лимиты зависят от типа карты, по Вашей карте информацию Вы можете проверить в контакт-центре банка по номеру 0 800 210 800 или в Ощад 24/7.

Написать комментарий

Michael Fox

3 июня 2018, 13:37

Michael

У меня ЭПУ уже второй год. В марте этого года, 6 числа, я прошел идентификацию, по требованию ОЩАДБАНКА (СМС). Второго июня снова пришла СМС о необходимости в течении двух месяцев пройти идентификацию. Почему в моём случае получается так, что на второй год использования мною ЭПУ, с меня требуют проходить идентификацию не один раз в год, а четыре раза в год, как показывает интервал между приходами СМС?

Ответ банка

4 июня 2018, 12:35

Добрый день! С помощью смс-сообщений банк напоминает клиентам о том, что необходимо пройти идентификацию. Если у Вас оформлена ЭПУ, то в течение первого года Вам необходимо обращаться в любое отделения для прохождения идентификации каждые 6 месяцев, в последующие года- 1 раз в год. Более детально о прохождении идентификации Вы можете уточнить в контакт-центре банка по номеру 0 800 210 800.

Комментарии (2)

роман корнеев

2 июня 2018, 18:59

роман

добрый день у моей теще заблокировали пенсионную карточку так как она не прошла индефикацию. скажите после прохождения индефикации нужно ли ей обращаться в пенсионный фонд.

Ответ банка

4 июня 2018, 12:17

Добрый день! Согласно Постановления КМУ № 637 от 05.11.2014 г. в случае непрохождения физической идентификации получателем социальных выплат Ощадбанк останавливает расходные операции по текущему счету и не позднее следующего рабочего дня информирует о таком решении ПФУ. Восстановление расходных операций проводится Ощадбанком с даты, следующей за днем проведения физической идентификации клиента в учреждениях банка.

Комментарии (3)

Наталья Майборода

2 июня 2018, 16:35

Наталья, Мариуполь

Можно ли отозвать платеж, который оплатили через терминал.

Ответ банка

4 июня 2018, 14:11

Добрый день! Если Вы ввели неправильные реквизиты, то рекомендуем обратиться в отделение банка для написания заявления.

Комментарии (2)

Igorkasatkin

2 июня 2018, 13:57

Игорь

Как узнать на какой стадии изготовление новой зарплатой карточки? Старую по утере заблокировал. Деньги остались на карточке, на днях должна прийти зарплата а я не могу снять средства.

Ответ банка

4 июня 2018, 12:28

Добрый день! Информацию по карте рекомендуем уточнить в контакт-центре банка по номеру 0 800 210 800. Денежные средства со счета Вы можете снять через кассу обслуживающего отделения, при себе необходимо иметь паспорт.

Комментарии (1)

LM1946

2 июня 2018, 12:19

Я получил электронную карту в ощадбанке г.Щастя. Идентификацию я должен проходить в г.Щастя или в любом ощадбанке Украины.

Ответ банка

4 июня 2018, 14:56

Добрый день. Вы можете пройти идентификацию в любом нашем отделении.

Комментарии (1)

idbox

2 июня 2018, 3:41

нужен ли пинкод при покупках в магазинах с помощью google pay?
в каких магазинах в украине и за границей можно платить по google pay?

Ответ банка

4 июня 2018, 12:41

Добрый день! С помощью Google Pay можно оплачивать покупки, если терминал поддерживает бесконтактную оплату. Вводить ПИН-код нет необходимости, достаточно разблокировать смартфон и поднести его к терминалу. Детали по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/mobile/googlepay/

Комментарии (1)

idbox

2 июня 2018, 1:53

как быстро зачисляются деньги со своей основной карты на виртуальную дополнительную карту и обратно? имеет значение какой день — рабочий… или выходной в банке и прочие детали поясните.

Ответ банка

4 июня 2018, 14:39

Добрый день! В операционное время денежные средства зачисляются сразу на счет.

Написать комментарий

kaninskay

1 июня 2018, 19:40

Михаил

Не можу забрати банківську картку, яка була замовлена 14 квітня, оператор банку сказав, що картка була готова 2 травня, а в банк досі не передана. Що мені робити? Куди звертатися? 01.06.2018. р. Покровськ

Ответ банка

4 июня 2018, 14:14

Доброго дня! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та контактний номер телефону, адресу відділення, в якому Ви відкривали рахунок. Ми з'ясуємо ситуацію.

Написать комментарий

Эмилия Слюсарева

1 июня 2018, 17:03

Эмилия, Запорожье

В каком городе можно узнать о депозите Ощадбанка, оформленном до 2014 года в городе Стаханове?

Ответ банка

4 июня 2018, 14:48

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, по возможности номер депозитного договора, адрес отделения, в котором Вы открывали счет.

Написать комментарий

Tapac Skvor

1 июня 2018, 13:28

Tapac

Почему второй день не могу сменить пароль в ощад24? «Неможливо виконати операцію. Спробуйте пізніше.»

Ответ банка

1 июня 2018, 14:52

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Написать комментарий

68346528

31 мая 2018, 22:29

Юрий, Днепр

Я дважды в месяц с пенсионной карты снимаю деньги — пенсию и проценты с депозита. При оформлении пенсионной карточки в декабре 2017г. мне сказали, что за услугу СМС-банкинга ежемесячно с пенсии будут удерживать 3 грн. Однако вот уже который месяц удерживают 7 грн. Почему?

Ответ банка

1 июня 2018, 9:49

Добрый день. Базовый пакет смс-информирования действительно стоит 3 грн в месяц, но при регистрации в Ощад 24/7 подключается пакет расширенный, который стоит 7 грн в месяц. Детально с тарифами можете ознакомиться по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написать комментарий

Vita26

31 мая 2018, 19:40

Вита, Киев

11.05.18 заблокировала карту и в этот же день подала заяву на перевыпуск, прошло уже больше 14 рабочих дней.Захожу в ощад24, там написано, что карточка не готовая.Когда будет готовая?

Ответ банка

1 июня 2018, 9:46

Добрый день!
Проверить информацию, по Вашей перевыпущенной карте, есть возможность обратившись в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка