Ощадбанк горячая линия

Уважаемые сотрудники банка, добрый день.Прошу Вас ответить на мой вопрос. Мне 77 лет. В настоящее время я проживаю в селе Некременне Александровского р-на Донецкой обл., а пенсионная пластиковая карточка, которую я получил в отделении Ощадбанка в пгт. Александровка осталась в Донецке. Попасть в Донецк из-за прогресирующей болезни (паховая грыжа и аритмия сердца) нет возможности пока не прооперируют и вылечусь. Могу я в отделении Ощадбанка пгт. Александровки с паспортом и телефоном, указанным при оформлении, узнать номер своей пенсионной карточки чтобы зарегистрироваться в WEB-банкинг 24/7? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, можно узнать я открыла счет в банке мне пришол перевод.Но снять я его не могу потому что банк закрыл каким-то образом лимит.и постоянно показывает перевышен лимит.Позвонила на горячую линию сказали обрашатся в банк, пришла в банк они не видят ни каких ограничений сказали ждать пока найдут причину.Мне не когда ждать нужно ложыть ребенка в больницу вот что делать в такой ситуации?

Добрый вечер, у меня такой вопрос. Мой отец переселенец из зоны боевых действий на Донбассе, в апреле прошлого года ему была приостановленна выплата пенсии, в декабре 2017г. он переоформил ее по новой, сдал все документы которые необходимы, исправно проходит верификацию, вовремя. С момента переоформления прошло уже почти пол года, пенсионные начесления у него 5 го числа каждого месяца, последняя верификация была в апреле, на ней четко сказали что в МАЕ она будет 100% в те сроки как и раньше, в чем может быть причина что она так и не поступила на его счет ！？

Здравствуйте.заказала карту, но она будет только через 2 недели.чтобы зарегистрироваться в ощад 24 нужен номер карты, а у меня только 4 последних цифры.как мне узнать весь номер

Я не буду писать в личные сообщения. А подробнее, пожалуйста. Ваша сотрудница, Солопиенко Л.О., которая работает в вашем отделении, расположенном по адресу: г.Одесса, ул.Академика Филатова, 17, совершила следующие действия. Когда моя мать пришла получить карту ОщадБанка для получения пенсии, ничего не объяснив моей матери, стала давать ей документы на подпись. Моя мать считая что оформляет пенсионную карточку все подписала. Когда ваша сотрудница выдала ей две карты, моя мать спросила что это? Ей ответили что на её имя оформили кредит, без её согласия. Когда моя мать стала возмущаться, ваша сотрудница сказала ей что ничего страшного, полежит пока не закончится срок действия кредитного договора. Я понимаю что ваши сотрудники получают процент за оформление кредитов, но моя мать пожилой, больной человек, и нервничать ей противопокано!

Добрый день. Я временный переселенец, в июле 2017 года, обратившись в отделение банка и заблокировал там «временную» карточку и привязанный к этой карточке счет. Но мне не понятно то, почему мне осенью, а теперь еще в апреле 2018 года пришла СМС с этого счета о том, что этот( счет заблокирован по указу № 637.Чтобы разблокировать карточку, нужно явится в отделение ощадбанка и пройти идентификацию.) Вопрос: Зачем мне приходят такие СМС и зачем мне проходить идентификацию по этой карточке, если она мною заблокирована еще в 2017 году и срок действия этой карточки закончился в 2017 году? В веб-банкинге указано, что у неё статус «закрыта»!

доброй ночи, делала карточку зарплатную 3 недели назад.
вопрос: почему ее до сих пор еще нету? сказали что будет через 2 недели, сколько еще мне ждать?

1- Меня заинтересовала эта интересная история, и хочу поведать, что бы другие клиенты этого загадочного Ощадбанка в городе Полтава не попались в не законные, самовольные махинации Ощадбанка.
Приведу пример который нужно пресекать и наказывать незаконные мошеннические действия руководства Ощадбанка на корню что бы не распространился этот метод дальше по клиентам нашего дорогого города Полтава.
Жалоба на работника экономиста отдела клиентов мелкого бизнеса Грезину Ганну Анатольевну филиала Полтавского ОХ АТ ” Ощадбанка” АТ ТВБВ 10016/0112 ОПЧ код банка 331467 по ул.Небеснои Сотни 1/23
Теперь у нашего Ощадбанка незаконная программа для завлечения любыми путями клиентов такова. Руководство молодое ушлое придумало обойти все законы нарушая все права клиента.
Так вот мой клиет Ощадбанка захотел закрыть кредит который он брал на пенсиону карточку остаток 5 тысяч.
Но как оказалось экономист Грезина Г.А. категорически отказала закрывать кредит. Сказала у нашего банка по ул Небесной Сотни 1/23 бывшая ул.Ленина 1 нельзя так просто закрыть кредит а нужно до вашей пенсионной карточки открыть совершенно бесплатно другую карточку и никаких вы потерь не понесете и перевести эти 5 тысяч на эту новую карточку и лишь тогда мы закроем ваш кредит. Вот здесь началось самое интересное.
Грезина Г.А. настаевала на открытие другой карты и убеждала что такие у нас новые условия банка и никак нельзя по другому что бы закрыть старый кредит. Путем обмана и мошеннических действий и обхода законов была выписана другая кредитная карта на установление увеличения возобновленной кредитной линии ( Кредиту).
Тоесть новая карта на новый кредит.
Вопрос? ЗАЧЕМ? По какому указанию руководства было сделана такая хитрая кропотливая без законного основания такая операция что бы обмануть клиента и подорвать в дальнейшем репутацию Ощадбанка.
продолжение на другом листе…

Здравствуйте! Хочу узнать что нужно чтобы подать жалобу на сотрудника ОщадБанка которая обманным путём, при оформлении пенсионной карты, обманула мою мать и оформила на неё потребительский кредит на 250000грн.? Сейчас мы хотим воспользоваться правом отказаться от кредита до истечения 14 дневного срока, нужно ли будет нам платить какой-либо процент?

Здравствуйте. Подскажите, как можно получить доступ к счету, к которому была привязана ваша (Ощадбанк MasterCard) карта? Дело в том, что срок действия карты закончился(( Карта же есть на руках. Помогите, пожалуйста, в столь нелегкой проблеме.
Email для связи: Soul.KRT.00@mail.ru

Срок действия пенсионной карточки давно закончился, новая карточка не получалась и срок её хранения также закончился, но продолжают поступать смс-ки, долг за них накапливается. Как прекратить накопление долга, если карточный счёт закрыть пока нет возможности?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста физлицу закрыть зарплатную карту в Днепре, если карта оформлялась в Киеве?

Добрый день! Почему то счет не отображается в ощаде 24.Как его увидеть, он заблокирован?

Добрый день! 23 апрпоказания с года в отделении 10003/0575 по ул.Николенко, 4, г. Камянское оплачивала комплатежи за март, сегодня когда вносила показания на сайт Днепргаз обнаружила, что там согласно квитанции занесены неправильные показания, проверила квитанцию, оказывается, что кассир Бенгул Юлия Михайловна не правильно внесла показания с моей абонентской книжки вместо 6367 пробила 6567, что привело к задолжали по газу в 200 кубов. Сегодня пошла в отделение, но в помощи мне отказали, так как кассир, которая проводила операцию в отпуске, а эта в тот момент была в отпуске, реально меня от футболили, в газовой службе нечего не изменяют, так как у них есть квитанция. Что мне делать, на меня повесили долг, из за не внимательного кассира.

Добрый день. Я, в июле 2017 года обратился в отделение ощадбанка и там заблокировал один из моих счетов.(этот счет был привязан на на карточку, которая с самого начала, даже не была выдана мне на руки в связи с тем, что она была утеряна ощадбанком при доставке в отделение банка для последующего получения мною.) А теперь мой вопрос: С тех пор, время от времени мне приходят СМС сообщения из ощадбанка о том, что согласно положений Постановления Кабинета министров Украины №637 ваш счет заблокирован, и для разблокировки нужно явиться в отделение ощадбанка для идентификации. Почему эти сообщения мне приходят и как сделать так, что бы они не приходили?

С какого и по какой число включительно? каждый месяц снимают деньги за смс информирование?

Прошу разъяснить аббвеатуру — КТПП. Где можно ознакомиться с протоколом КТПП от 30.09.2015 года № 41?

У відділенні Ощадбанку (м.Чернігів вул. Київська 6) працівники грубо порушують законодавство України, 02.05.18 хотів купити монету «100-річчя створення Українського військово-морського флоту», ціна Ощадбанку 11,50 грн. Касир заявив, щоб купити монету треба оформити страхування за 30 грн. Я повідомив касира що страхування мені не потрібно і не є обов'язковим, але мені все одно відмовили у продажу монети без страхування. Ім'я касира який відмовив у страхуванні Тетяна Володимирівна Лутченко.

Здравствуйте. Для получения пенсии необходимо получить справку о зарплате. Ввиду боевых действий архивы были вывезены. Где сейчас находится архив отделения ощадбанка №6688 г.Дебальцево Донецкой области.

Здравствуйте, могу ли я сделать у вас електронную цифровую подпись(для заполнения декларации)? я являюсь клиентом банка и что для єтого нужно? в отделении по месту жительства сказали что они таким не занимаються, но я читала что ощадбанк предоставляет такую услугу