Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 января 2019, 20:14

Катя

Доброго вечора! В мене вкрали картку і 11 грудня 2018 року я одразу подзвонила на гарячу лінію щоб заблокувати, мені одразу зробили замовлення на нову картку із збереженням рахунку, так як картка зарплатна. Сказали що мені прийде повідомлення коли вона буде у відділенні банку. До цього часу нічого не відомо!!! Що робити?6

Ощадбанк

Ответ банка

11 января 2019, 10:04

Доброго дня. В даному випадку рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру та дізнатися стосовно доставки карти. Скоріше за все, вона вже знаходиться у відділенні банку.

Написать комментарий

10 января 2019, 15:35

Іванна, Irshava

Коли будуть литячі гроші

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 16:10

Доброго дня!
З даним питанням, рекомендуємо звернуть до організація, яка нараховує кошти.

Написать комментарий

10 января 2019, 12:35

Наталья

Здравствуйте. Подскажите, я могу по завещанию получить деньги со счета 9760/729? В Станично-Луганском отделении мне сказали, что с этого счета деньги не выплачиваются, просто я являюсь наследником и все. Но в свидетельстве про право на спадщину этот счет указан согласно письма ОЩАДБАНКА, которое было получено нотариусом, оформлявшим наследство.

Спасибо. С ув. Наталья.

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 14:26

Добрый день. Предметную информацию по указанному счету Вам могут подсказать только в отделении банка.

Написать комментарий

Екатерина Гапонова

10 января 2019, 11:45

Екатерина, Красноармейск

Как часто нужно проходить идентификацию при получении детских денег

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 11:55

Добрый день!
Срок о прохождении идентификации Вы можете уточнить в контакт-центре 0800210800.

Написать комментарий

Леонід Васьківський

10 января 2019, 11:03

Леонід

Кредитка заблокована.Нова буде виготовлена через 2 неділі.Чи можу я скористатися пенсією при наявності паспорта та ідентифікаційного номера

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 11:20

Добрий день. Якщо мова йде про пенсійну картку, то через 2-3 дні після ініціювання випуску картки, можливе отримання готівки з неї через касу банку при наявності паспорта.

Написать комментарий

Александр Витевский

10 января 2019, 9:46

Александр, Чернигов

Добрый день! Совершал платеж через отделение Ощадбанка 30.10.2018, до сих пор деньги не поступили получателю либо получатель даёт не достоверную информацию так как платеж был по оплате долга ТОВ Кредит Капитал ( Манивео). Можно ли как то проверить получили они деньги либо же обманывают! Квитанция об оплате есть

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 11:08

Добрый день. Для того, чтобы Вам предоставили информацию по Вашему платежу, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором он был осуществлен.

Написать комментарий

10 января 2019, 9:09

Татьяна, Киев

Здравствуйте, являюсь ВПЛ. Подскажите пожалуйста проходить идентификацию я должна только в том городе где выдавалась справка ВПЛ или в любом городе Украины?

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:36

Добрый день!
Пройти идентификацию можете в любом отделении на территории Украины.

Комментарии (1)

10 января 2019, 4:45

Оксана, Новомосковск

Получаю алименты в ощадбанке, бухгалтер плательщика алиментов их перечислил 26 декабря, я ничего не получила до сих пор, была сегодня в банке, мне сказали, что счёт, куда перечислены деньги закрыт, деньги там зависли, а мой рассчётный счёт банк поменял и как забрать деньги с заблокированного счёта?

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:22

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, получить актуальные реквизиты, передать их отправителю средств, для корректного зачисления в дальнейшем.
Средства, которые были отправлены ранее, на протяжении трех рабочих дней, возвращаются отправителю, в случаи не зачисления на счет.

Написать комментарий

Вася Рогожа

10 января 2019, 1:23

Вася, Чернівці

Можливо хтось знає, в якому банку можна оформити карту для валюти ,, рубли"

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:19

Доброго дня!
Зверніться до комерційних банків.

Написать комментарий

9 января 2019, 22:55

Анна

Доброго вечора! Зайшла сьогодні до відділення Ощадбанку, щоб перевірити стан рахунку своєї картки(яка являється студентським квитком) Ввела ПІН-код і на екрані висвітилось: «Ваша картка заблокована, її вилучено. Зверніться до відділення вашого банку»
Підскажіть будь-ласка, що робити?

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:17

Доброго дня!
Рекомендуємо Вам звернутись до відділення банку, де був відкритий рахунок, для перевипуску картки. У відділенні Вам нададуть інформацію щодо причини блокування картки.

Написать комментарий

Вася Рогожа

9 января 2019, 20:21

Вася, Чернівці

Доброго вечора таке питання. Можу я оформити карточку на валюту Рубиль???

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:06

Добрый день!
В Ощадбанке Вы можете оформить карту в валюте: грн, дол США и евро.

Написать комментарий

9 января 2019, 20:12

Спочатку мені оформили картку для стипендії, дали логін і пароль Ощад24, зараз оформила картку для зарплати, відповідно новий логін і пароль Ощад24. Тепер не можу взагалі зайти в нього, оскільки жоден із обліковий записів не дійсний.

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:09

Доброго дня!
Якщо у Вас рахунки відкриті в одному регіональному управлінні, не потрібно робити перереєстрацію. Рахунки та картки івдображаються автоматично, в тому ж обліковому записі, який створений попередньо.
Якщо рахунки відкриті в різних РУ, створіть декілька облікових записів.
Для вирішення поточної проблеми, зателефонуйте до контакт-центру 0800210800, видаліть облікові записи, після чого зробіть повторну реєстрацію.

Комментарии (1)

9 января 2019, 18:18

Александр, Киев

Добрый день? Почему в метро картка киянина не дійсна. Срок действия до 2021 года

Ощадбанк

Ответ банка

10 января 2019, 9:00

Добрый день!
В случаи проблем с картой, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800. Если проблема с транспортных приложением, необходимо обратится в метрополитен.

Комментарии (1)

9 января 2019, 15:37

Ася, Киев

Пытаюсь зайти в ощад 24/7, пишет что сессия закрыта и неактивна, пыталась связаться с консультантом в телеграмм, пишет что такой карты нет (номер карты дала) позвонить в банк не знаю как, я за границей! До этого приходило смс о том, что меняются данные карты, номер!
Что происходит вообще? Я ждала сегодня перевод своих денег, а карта не работает! Что происходит? Что делать? Как связаться с реальным консультантом?

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 16:17

Добрый день. Сообщения с информацией об изменении номера счета не влияют на пользование Вашей картой, номер которой остается неизменным. С вопросами по поводу входа в личный кабинет и о состоянии карты рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру +3804436301333, где Вам предоставят предметные ответы.

Написать комментарий

Надежда Рашевська

9 января 2019, 14:42

надежда, Киев

04.12.2018р. я (пенсіонер) подала документи на оформлення картки Киянина. Термін виготовлення три тижні. До цього часу картка не виготовленна. Зателефонував на тел. горячої лінії мені повідомили, що виготовлення припинено з технічних причин. Термін припинення їм невідомий. А якже користуватися пильгами на проїзд та іншимі? Та які мої дії в подальшому????

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 15:19

Добрий день. Перепрошуємо за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, в особисті повідмолення Ваші ПІБ та номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

9 января 2019, 14:14

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне разблокировать карту и установить лимит, потому что снимают деньги за использование кредитом

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 14:25

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800. Лимиты можно установить как через КЦ, так и через Ощад 24/7.

Написать комментарий

Людмила Бутковська

9 января 2019, 13:52

Людмила, Гірник

Доброго дня. 10 жовтняі 2018р. подала заяву на виготовлення електронного пенсійного посвідчення. За інформацією колцентру банку, документи прийнято в обробку 06.11.2018. Станом на 09.01.2019 посвідчення так і не виготовлено. Я є внутрішньо переміщеною особою, і повиннна проходити ідентифікацію в певні сроки. Попередня картка закрита. Виникають незручності у зняття готівки (тільки у касі банку), — мій робочий час на підприємстві співпадає з робочим часом відділення банку. У банку затримку пояснити не можуть. Чому порушуються терміни виготовлення посвідчення і яким чином проходити ідентифікацію, враховуючи, що посвідчення доставляється до відділення протягом 2 тижнів

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 14:19

Доброго дня!
Надайте в особисті повідомлення Ваше ПІБ та контактний телефон. Перевіримо інформацію.

Написать комментарий

9 января 2019, 13:14

Карина Кльок, Краматорск

Добрый день. У меня возник вопрос. Срок действия моей карты закончился. Я обратилась в отделение ощадбанка в Краматорске, мне сказали, что ее автоматически перезапустили в Славянске, там где мы получали ее впервые 4 года назад. Возможно ли это, что карта автоматически перезапустилась или мне стоит самой заняться этим вопросом в отделении ощадбанка, где я ее получила впервые?

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 13:58

Добрый день. Карта по истечению срока действия автоматически перевыпускается и доставляется в обслуживающее отделение. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

9 января 2019, 12:53

Ира, Николаев

Добрый день!
Почему в Николаеве по ул. Озерная 11, после рабочего дня не работает зона 24/7?

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 13:55

Добрый день. Зона 24/7 должна работать круглосуточно. Проверим предоставленную Вами информацию, спасибо.

Написать комментарий

Антон Шулькевич

9 января 2019, 11:19

Антон, Киев

Я задавал этот вопрос ранее:
Незадолго до Нового Года у меня появился «лимит на проведение операций», который был установлен сотрудниками банка.Я не могу снять\перевести деньги со своих счетов. Но при этом банк спокойно снимает деньги на свои услуги.
НА все мои вопросы по какой причине был установлен лимит или же как мне получить свои деньги ответ один и тот же: -Обращайтесь в отделение банка в котором обслуживается ваша карта.
Я уже дважды был в отделении. У них ответ тоже остаётся прежним: -Мы не знаем причину установления лимита, обращайтесь в колл-центр.
Объясните мне пожалуйста: как мне быть? Колл-центр отправляет в отделение, отделение ссылается на колл-центр.

Ощадбанк

Ответ банка

9 января 2019, 11:33

Добрый день!
Приносим извинения за ситуацию. Укажите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный телефон. Разберемся с проблемой.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰