Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Trembovetskyidv

21 июня 2019, 17:40

Я розраховувався зарплатною карткою ощадбанку в магазині електроніки, товар мені не підійшов і я повернув його в той же день. Магазин оформив заявку на повернення коштів і дав мені чек. Пройшло вже 5 робочих днів, коштів у мене немає, в магазині кажуть що кошти мені повернули. Уточніть будь-ласка як у Вашому банку проводиться процедура повернення.

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2019, 11:01

Доброго дня!
Магазин відправляє в банк документ, згідно якого виконується повернення коштів.

Написать комментарий

21 июня 2019, 14:42

Я сбросил пароль в ощад24, теперь немогу распатиться. Сколько действует блокировка?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июня 2019, 15:28

Добрый день!
Детализируйте проблему в личные сообщения.

Комментарии (1)

Едуард Первак

21 июня 2019, 13:05

Едуард, Ірпінь

Помогите зачислить на верный счет платеж15.02.19 в центральном отделении Укпочты, улица Соборная, города Ирпеня, я оплатил стоимость услуг за квартплату, 441,43 грн. Кассир Укрпочты, допустив ошибку, указала неправильный расчётный счет и ЕДРПОУ ЖЭКА. Написав письмо в Укрпочте 07.05.19 с просьбой перебросить деньги в рамках одного банка и одного МФО, но на другой расчётный счет до сих пор нет результата. Какие должны быть мои действия? Куда обращаться? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

21 июня 2019, 15:27

Добрый день!
В данном случае рекомендуем обратится в Укрпочту.

Написать комментарий

21 июня 2019, 12:29

Доброго дня. Скажіть будь ласка чому до сих пір неможу отримати субсидію призначену 01.01.2019 року.В Ощадбанку дані відсутні, а у відділу соцзахисту сказали що всі дані передано до Ощадбанку. Куди тепер звертатися, мабуть до прокуратури.Допоможіть будьласка.

Ощадбанк

Ответ банка

21 июня 2019, 14:04

Доброго дня!
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, для уточнення способу виплати вам субсидії.

Комментарии (2)

21 июня 2019, 11:52

Добрый день! Перебирая старые документы, нашла три мамины сберкнижки, переоформленные в 2003 году (срочный вклад). Мама умерла в октябре 2011 года. Можно ли каким-то образом получить деньги по вкладам?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июня 2019, 12:03

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка с вашими документами и правом на наследство.

Написать комментарий

20 июня 2019, 22:52

Здравствуйте, хотелось бы узнать почему не могу получить до сих пор субсидию за апрель месяц? В отделе субсидий сказали списки в банк переданы ожидайте в начале июня, но уже почти конец месяца, а денег нет. На сайте ощадбанка для назначения посещения пишет данные в реестре отсутствуют. Обращалась на горячую линию дали письменный ответ, что субсидия начислена и лично проследят за её выплатой, а денег все равно нет. Какое-то самоуправство, Вы же банк, что за отношение такое?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июня 2019, 9:36

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО, финансовый номер телефона и ипн.

Написать комментарий

20 июня 2019, 19:01

Ирина, Киев

05.06 мою карточку забрал банкомат (сбой системы, банкомат просто заглючил), в отделении по тому же адресу (Днепровская Набережная, 3) мне сказали обратиться в районное отделение (Красноткацкая, 35) через 2-3 дня. Приехав туда 10-го, мне сказали, что карточки пока нет, и спросили контактные данные для того, чтобы мне позвонили, когда карточку доставят в отделение. После этого я еще раз ездила к ним, мне сказали, что «вам должны сообщить». Но прошло уже 2 недели, и никто не сообщает. Сколько (хотя бы примерно!) мне нужно будет ждать, не знают. В связи с этим вопрос: в течение какого периода могут доставить карту в отделение? Везде указано, что инкассация обычно проводится раз в 10 дней или 2 недели. Так ли это?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июня 2019, 9:34

Добрый день!
В подобных ситуациях рекомендуем звонить в контакт-центр 0800210800, возможно были проблемы с картой.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, проанализируем ситуацию.

Написать комментарий

владимир герасименко

20 июня 2019, 18:00

владимир, киев

С марта месяца не могу получить субсидию, которая была перечислена по системе «быстрая копейка». Субсидия была перечислена по реквизитам паспорта, который на тот момент был испорчен.
В отдел субсидий было написано заявление на изменение реквизитов на айди карту. И все! С того момента тишина! Отдел субсидий говорит, что данные поменял, в ощадбанке нихрена не поменялось.
Долго это будет продолжаться???

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 18:09

Добрый день!
Для предметного понимания ситуации, напишите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.

Написать комментарий

владимир герасименко

20 июня 2019, 17:53

владимир, киев

С марта месяца немогу получить перечисленную в банк по системе

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 18:07

Добрый день!
Напишите суть проблемы в личные сообщения.

Написать комментарий

Валентина Митникова

20 июня 2019, 17:36

Валентина

Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли узнать расчетный счет карты в любом отделении Ощодбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 18:06

Добрый день!
Реквизиты карты вы можете уточнить в любом отделении, того регионального управления, где открыт счет. Либо в Ощад 24/7.

Написать комментарий

Анжелика Беседина

20 июня 2019, 17:22

Анжелика, Киев

Добрый день.Подскажите пожалуйста в июле у меня заканчивается срок, когда положила деньги на год в ваш банк.Хочу продлить срок ещё на год, сейчас я не в городе.Обязательно быть по окончании срока на год на месте или продление может быть продлено автоматически, в случае не явки в эти дни в банк?

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 18:05

Добрый день!
Все зависит от условий депозита.
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить предусмотрена ли пролонгация по вашему депозиту.

Написать комментарий

Олег Николаевич

20 июня 2019, 17:15

Олег, Запорожье

Добрый день! Сколько хранится выпущенная банком и доставленная до отделения карта? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 17:45

Добрый день!
Карта может находиться в отделении до 3 месяцев. После чего отправляется на уничтожение.

Написать комментарий

Олег Трейтяченко

20 июня 2019, 14:50

Олег, Козелец

Как узнать о начислении субсидий за март

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 16:15

Добрый день!
По данному вопросу рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, либо зайти на официальный сайт банка.

Написать комментарий

20 июня 2019, 12:06

Виталий, Николаев

Здравствуйте! моя карта номер 51******26 Петров, на ней деньги есть, снять не могу, пишет лимит, иду в банк говорят звонить на горячую линию, звоню туда, говорят идти в банк, карта активна но не знаем что с ней

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 14:59

Добрый день!
Приносим извинения за возникшие трудности.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона. Проанализируем ситуацию.

Написать комментарий

19 июня 2019, 23:11

Одесса

22.04.19 сразу после обнаружения кражи денег с пенсионной карты Ощадбанка обратились за консультацией на горячую линию, где сотрудник (единственный за все время) внятно и толково объяснил, что делать и в какие сроки. В отделении банка, в которое обратились с вопросом где деньги с карты сообщили, что деньги были сняты в первые же дни после поступления пенсии, 19.04 и 20.04 через интернет. У владельца карты ни смартфона, ни ноутбука, ни компьютера нет. Второй звонок на горячую линию с целью выяснить движение средств увенчался неудачей. Информацию по счету отказались дать и вдруг выяснилось, что номер телефона владельца не подвязан. Оказывается, при оформлении сотрудники банка «опечатались» в одну цифру, что выяснилось позднее. Плюс карта была оформлена по предложению сотрудников банка на доверенное лицо без доверенности, а для получения информации по счету о движении средств нужна доверенность. В «полиции» через долгие препирательства «висяк же» и беготню по отделениям 23.04. оформили вытяг з криминального провадження, который удалось получить к 21:00. 24.04.19 после долгих отпираний, отговоров, было подано заявление-претензия о возврате денежных средств в отделении на Королева 74, где оформлялась карта на доверенное лицо и счет, и куда обратились с просьбой перевыпуска карты на основании ее кражи ранее 11.04, но! владельцу отдали ту же карту без перевыпуска!!! как такое возможно вообще? проехали. Заявление со скрипом приняли и поставили штампик. 24.04. Сейчас в отделении говорят «идите в милицию», а на горячей линии говорят 30 дней, 120 дней, 45 дней и идите опять в отделение банка, но к директору. Серьезно? Ощадбанк, ау…

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 10:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер клиента, так же, в какое отделение обращались для написания заявления. Ситуацию проверим.

Комментарии (2)

19 июня 2019, 18:12

Добрый день!

В 2018 году мне незаконно приостановили выплату пенсии, ссылаясь на то, что моя фамилия есть в каких-то списках.
После того, как я написал заявление в ПФ, мне возобновили выплаты, однако, до сегодняшнего дня я не получил сумму задолженности.
Скажите пожалуйста, что нужно для того, чтобы получить причитающуюся мне по закону недополученную пенсию?

Ощадбанк

Ответ банка

20 июня 2019, 10:53

Добрый день. Банк занимается обслуживанием счёта, но не начислением средств. В данном случае по поводу выплаты рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написать комментарий

19 июня 2019, 15:34

Добрый день!
Как вернуть платеж с ошибочными реквизитами?

Ощадбанк

Ответ банка

19 июня 2019, 16:45

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, для написания соответствующего заявления.

Написать комментарий

19 июня 2019, 15:33

Иван

Почему отделение банка, находится в г. Каменское
, по проспекту Тараса Шевченко. отказалось оформить заказ на выдачу дебетовой карты банка. Являюсь иностранным гражданином, постоянно проживающих в Украине. Имею временное разрешение на проживание (пластиковая карточка нового образца) и карту платника податkiв. То есть являюсь резидентом. При оформлении разрешения на дебетовую карту Ощадбанка, сотрудница банка попросила ещё приложение с пропиской. Заведующая отделения, стоявшая рядом и разговаривающая по телефону. ссылалась на то, что пластиковую карту, государственное временное разрешение на проживание, можно подделать, а приложение к ней оформленные на простом листе бумаге подделать по её словам, невозможно. И поэтому оно нужней. Подскажите, какие документы нужны для открытия счета и карты в банке. И почему данный перечень отсутствует на сайте банка.

Ощадбанк

Ответ банка

19 июня 2019, 16:44

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Уточним причину отказа, предоставим вам обратную связь.
Просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона.

Написать комментарий

Руслан Бурцев

19 июня 2019, 14:53

Руслан, Запорізька область,с.м.т Михайлівка, відділення Ощадбанку по вул, Святопокровська,8

Здравствуйте! С пятницы 14 июня не могу получить перевод валюты, на отделении в пятницу её не было… на что сотрудник банка предложила заказать ее, с условием покупки страховки на год за 150 грн. Страховку покупать я категорически отказался, на что сотрудник банка сказала ждите мы вам позвоним когда будут деньги… Сегодня уже среда, зашёл снова в это отделение, опять обратился к этому же менеджеру с вопросом когда же я смогу получить перевод, на что она ответила что денег нет, но если бы я купил страховку то этот вопрос решался бы быстрее., я опять отказался её покупать, опять ждите, у банка своей валюты нет, её где то надо покупать, они сообщат когда она появится у банка, Что за бред, это государственное учреждение, или шарашкина контора? почему я не могу получить переведеный и оплаченый перевод денег. Отправитель платит за услугу перевода при отправке, при чем тут страховка? Это ужас как обслуживают в этом отделении Когда я получу деньги…

Ощадбанк

Ответ банка

19 июня 2019, 15:20

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Все банковские продукты предоставляются по желанию клиента.
Укажите в личные сообщения ваше фио и финансовый номер телефона.
Свяжемся с вами.

Написать комментарий

Светлана Чернышова

19 июня 2019, 13:17

Светлана, Буча, Киевская обл.

Добрый день. Ваш банк розуміє між поточним та картковим рахунками? Чому мені відкрили картковий рахунок, замість поточного рахунку для виплати залишку не використаної субсидії та повідомили про те, що я зможу отримати кошти, тільки одержавши картку Ощадбанку? У Постанові КМ 848 чітко вказано про відкриття поточного рахунку. Чому Ощадбанк порушує мої права?

Ощадбанк

Ответ банка

19 июня 2019, 15:18

Добрый день!
Банком открываются текущие счета с платежной картой, для удобства снятия средств и проведения расчетных операций.
Постанова № 492 «Поточний рахунок — рахунок, що відкривається банком клієнту на договірній основі для зберігання грошей і здійснення розрахунково-касових операцій за допомогою платіжних інструментів відповідно до умов договору та вимог законодавства України».

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰