Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

37133360

4 октября 2019, 11:27

Сергей

Добрый день. Подскажите где можно узнать статус своей новой карты, старую заблокировали.Ни где не могу узнать. В отделении не знают. И еще один вопрос. В отделении сказали что переселенцам не выдают дополнительных карт. Это правильно? Спасибо за ответ. С уваженим к Вам Сергей

Ответ банка

4 октября 2019, 11:50

Добрый день! Вы можете обратиться на контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

helen28

4 октября 2019, 10:16

Елена, Киев

Добрый день! У мамы (донецкая прописка) заканчивается срок действия пенсионного удостоверения. Нужно ли ей приходить в банк оформлять продление, или это происходит автоматически, и нужно только забрать? может ли она оформить какую-то доверенность на подобные действия на меня, если ей в дальнейшем не позволит здоровье приезжать лично? Например, если вдруг нужно будет перевестись в другой город, область…

Ответ банка

4 октября 2019, 12:24

Добрый день! Для детальной консультации, касательно перевыпуска ЭПУ, рекомендуем обратиться в контакт-центр нашего банка: 0800-210-800. Что касается вопроса о доверенности, клиент может забрать данную карту, только при личном присутствие.

Написать комментарий

ROMAN69

4 октября 2019, 9:23

Добрый день. Проживая в АР Крым, в 2013 году я положил 5000гр. на счёт в банк под проценты. После анексии Крыма получить вклад не удалось. Скажите пожалуйста могу-ли я получить свои деньги? Если «ДА», то каким образом? Заранее СПАСИБО.

Ответ банка

4 октября 2019, 9:50

Добрый день! Детально ознакомиться с информацией по вашему вопросу, вы можете на сайте нашего банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/info_Crimea

Написать комментарий

Olk00000

3 октября 2019, 21:47

Ольга, Харьков

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какие документы надо иметь при себе, чтобы забрать электронное пенсионное удостоверение, оформленное первый раз?
Спасибо.

Ответ банка

4 октября 2019, 9:38

Добрый день! Для получения ЭПУ вам необходимо при себе иметь оригиналы документов: паспорта, идентификационного кода, пенсионного удостоверения.

Написать комментарий

Alina1973

3 октября 2019, 21:30

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, у меня с карты на которую я получала стипендию сняли за сообщение 7 грн, и получилось что у меня минус( на карту два месяца не было поступлений так как закончила бакалавра). В этом месяце закончился срок действия карты, скажите, как можно закрыть долг?

Ответ банка

4 октября 2019, 9:35

Добрый день! Вы можете пополнить карту на любом отделение нашего банка.

Написать комментарий

akotan59

3 октября 2019, 18:52

Владимир Степанович, Днепр

Подал заявку на продление эпу 23 07 2019 а новой карточки до сих пор нет в отделении

Ответ банка

4 октября 2019, 9:33

Добрый день! Пожалуйста, напиши нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию по карте проверим и с вами свяжемся.

Комментарии (1)

wsxedc

3 октября 2019, 18:52

Владимир, Мариуполь

Прошу ответить нужно ли открывать новый счет для зачисления льгот и получения наличных с него… У меня уже открыт счет в Ощадбанке для получения пенсии! Возможно ли зачисление на него сумм компенсации льгот?

Ответ банка

4 октября 2019, 9:55

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Комментарии (1)

Olk00000

3 октября 2019, 17:32

Ольга, Харьков

Добрый день.
Я пенсионер — переселец. Оформляю электронное пенсионное удостоверение в первый раз. До этого была обычная карта, не ЭПУ.

Подскажите пожалуйста, на какой срок выдаётся ЭПУ при выдаче в первый раз и на какой срок выдаётся при дальнейшем продлении?

Спасибо за ответ.

Ответ банка

3 октября 2019, 17:50

Добрый день! Банковская карта выдаётся сроком на 3 года в любом случае.

Написать комментарий

Mksn228

3 октября 2019, 15:21

Максим

Что єто значит
Увага! Номери рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв’язку з вимогами Постанови Національного банку України №162 від 28.12.2018.

Дізнатись реквізити нового рахунку можна в Ощад 24/7 або у відділенні Ощадбанку. Інші умови обслуговування рахунків залишаються без змін.

Ответ банка

3 октября 2019, 16:24

Добрый день! Банк переходит на международный формат номера текущего банковского счета. Поэтому, если вам необходим номер вашего нового счета, вы можете обратиться в любое отделение банка или же посмотреть ваш новый номер счета в приложение Ощад 24/7.

Написать комментарий

Татьяна Васильева

3 октября 2019, 14:28

Татьяна

Доброго дня! не можу розрахуватись карткою в Польщі, чому? картка зарплатна, гроші на рахунку є.

Ответ банка

3 октября 2019, 14:57

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0038 (044) 363-01-33 або +38 (044) 363-01-33.

Написать комментарий

Lenus12

3 октября 2019, 10:39

Здравствуйте, я нахожусь за границей моя карта в Украине, могу ли я как-то узнать cvv код Своей Карты?

Ответ банка

3 октября 2019, 15:04

Добрый день! К сожалению, CVV код числится исключительно на карте.

Комментарии (1)

Marchenko1

3 октября 2019, 10:24

Доброе утро!
У меня новый паспорт(Id) и ИНН вбит на нем с обратной стороны. Вопрос: Катируется ли такой код для оформления карты?

Ответ банка

3 октября 2019, 15:44

Добрый день! Да.

Комментарии (1)

olena72

2 октября 2019, 17:06

елена, макеевка

22 июля обратился в отделение банка в г.Кременчуг. ул 1905 года по вопросу перевыпуска карты-пенсионного удостоверения для переселенца! Сегодня 2 ОКТЯБРЯ!!! Карта все еще в «процессе изготовления»!!! Когда ждать реального ОКОНЧАНИЯ ЕЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ?? Номер сгенерирован был еще месяц назад. Потом работники банка сетовали, что документы пенсионный фонд им прислал только 2 сентября. Ну ок. Но прошел месяц, а карта все там же, где была — «в процессе». И самое главное, что концов не найти. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает — ни в отделении, ни на горячей линии

Ответ банка

2 октября 2019, 17:22

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

Ladogubets1

2 октября 2019, 13:59

Доброго дня співробітники банку! Учора замовила оформлення картки Киянина у зв'язку із виходом на пенсію. Сказали, що картку робитимуть місяць і вона буде пустою банківською карткою, без усяких пільг. Чи потрібно на це цілий місяць? І чому вона буде пуста?

Ответ банка

2 октября 2019, 17:20

Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк не надає та не володіє інформацією стосовно наявності пільг у громадян. Картка дійсно буде виготовлена на протязі місяця, це пов'язано з технологічними процесами при її виготовленні. По факту готовності, ви отримаєте смс-повідомлення від банку.

Написать комментарий

Michael Fox

2 октября 2019, 13:16

Michael

Я временный переселенец. Вопрос: Если мое ЭПУ заканчивается 12/19, а со стороны с фотографией написано, что оно заканчивается 06.12.2019г., то какого числа начнется автоматический перевыпуск нового ЭПУ? И до какого числа 12-го месяца 2019 года, я еще могу снимать пенсионные деньги? До 06.12.2019г или до 31.12. 2019г?

Ответ банка

2 октября 2019, 17:18

Добрый день! Для детальной проверки вашего счета, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (2)

Linusik

2 октября 2019, 11:58

Добрый день, скажите пожалуйста у моей свекрови есть Ваша пенсионная карта у неё закончился срок действия и уже у вас в банке есть её новая карта(замена), но она инвалид и не может приехать, чтоб сама её забрать. Как ей быть в сложившейся ситуации?

Ответ банка

2 октября 2019, 17:16

Добрый день! Хотим заметить, что банк не выдает карты клиентов третьим лицам. Клиенту необходимо лично обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

Nikolay1979

2 октября 2019, 11:44

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я могу узнать- получил ли человек деньги? Я сегодня по терминалу выслал деньги и надеюсь, что адресату.

Ответ банка

2 октября 2019, 15:50

Добрый день! Вы можете связаться с получателем. Банк не предоставляет информацию о 3х лицах.

Написать комментарий

Tanya0308

2 октября 2019, 11:21

Вы пишите что карта на соц выплаты оформляется бесплатно.Я оформила карту на соц пособия, мне дали карту Maestro, но я заплатила за нее 30 грн.Это правильно？Вы сказали написать личным сообщением, но у меня не получается.Я, Бородинец Татьяна Геннадьевна.Отделение банка находиться по адресу г.Мелитополь пр-кт 50 летия Победы 49, мой номер телефона 0976412943.Буду ждать ответа

Ответ банка

2 октября 2019, 15:51

Добрый день! Проверим ситуацию.

Написать комментарий

Татьяна Жаринова

2 октября 2019, 8:34

Татьяна , Тошковка 1

Доброе утро. Обращаюсь к вам за последние время уже второй раз, и по одному и тому же вопросу. При получении перевода сняли комиссию 120гр, первый раз мне решили вопрос, звонили из банка и деньги вернулись, но я каждый раз не могу писать сюда и выпрашивать свои деньги, вот допустим сейчас мне срочно нужна вся сумма, а я трачу время на это смс.

Ответ банка

2 октября 2019, 17:14

Добрый день! Приносим извинение за неудобства. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка и напишите заявление на возврат средств.

Написать комментарий

otova

1 октября 2019, 21:46

Елена, Херсон

Здравствуйте!
Нотариус в Новой Каховке оформила запрос о суммах и счетах-вкладах в Ощадбанке моей матери. Оформляю наследство по завещанию, в права еще не вступила, наследница я одна.

Вклады оформлены в Новой Каховке, а запрос на Херсонскую областное управление Ощадбанка.

Нотариус сказала, что запрос (этот документ) — можно отправить по почте или занести лично.

Вопрос:
1) мне (наследнице) нужно подойти лично в это управление с какими именно бумагами — свидетельством о смерти и т.п.?
И как быстро будет дан ответ на запрос — в тот же день?
Мне его на руки выдадут или куда-то отправят?
Или нужно будет еще раз лично за ответом прийти через какое-то время? Через какое?

2) Мне обязательно подходить лично, или вместо меня может занести запрос муж? Или всё может сделать муж?

3) Если по почте — то просто отправить обычным письмом? Что приложить — копии каких бумаг? И обратный адрес чей — мой? Или нотариуса — это же она запрашивает?

Ответ банка

2 октября 2019, 10:43

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные. Наши сотрудники с вами свяжутся и ответят на все интересующие вас вопросы.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.1
PLN	11.4	12.2
USD	44.6	45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.1
PLN	11.4	12.2
USD	44.6	45.15
Все курсы банка