Узнайте в Вашем пенсионном фонде, чтобы они по своей базе посмотрели в каком состоянии Ваша карта. У меня ощадбанк ее уничтожил а я ждал три месяца и недождался. Пришлось заново подавать документы. Мне обьяснили, что когда я подавал заявление (13/06/19) статус карты вводили в ручном режиме из за этого такое получилось. (думаю это их ошибка). Брат подавал на два месяца позже у него в данных базы пенсионного стоит уже «автоперевыпуск». И поэтому уже не нужно писать заявление а просто ждать смс, когда карта поступит в отделение. И еще в случае если карта ЭПУ задержится надолго, в отделении можно оформить дополнительную социальную на этот же счет простую без фото. Ее изготавливают за 10 дней. И можно снимать пенсию. Она тоже на три года. Так мне обьяснили в отделении.