Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ostapovetssi
ostapovetssi
10 октября 2019, 6:11
01 жовтня замовлена нова зарплатна картка до сьогоднішнього дня ощадбанк не виробив картку і зарплату зняти не можу ні копійки. Зняти гроші з паспортом теж банк не дозволяє — «в сервісі відмовлено» повідомляє система. Прошу повідомити причину такої ситації, адже це зарплата за яку я живу.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:23
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.
Serhii5295
Serhii5295
9 октября 2019, 21:27
Сергей Слюсарь
Подскажите пожалуйста как пополнить кредитную карту, если истек срок карты, а я нахожусь за границей
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:22
Добрый день! Вы можете пополнить карту по номеру счета через web-banking.
Talanova
Talanova
9 октября 2019, 19:03
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать в такой ситуации, деньги пришли не на основной счёт, а на заблокированный, как перевести деньги на основной счёт? На горячей линии сказали что это невозможно потому что на основном счету кредит прострочен и деньги не переведут на основной счёт.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:18
Добрый день! Для более детальной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
65875899
Юрий Хондромай
9 октября 2019, 18:58
Юрий
Здравствуйте.ЭПУ изготовлено и находится в отделении банка.В течении какого срока я должен забрать карту, чтобы мне не заблокировали выплату пенсии?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:16
Добрый день! Если вы ВПЛ, то до момента прохождения идентификации по карте, если нет, то карта может находиться в кассе банка 180 дней, после чего уничтожается.
NADIIA33
NADIIA33
9 октября 2019, 17:35
Надія Миколаївна
Телефонувала на гар. лінію ощадбанку, відповіли, що банк знімає арешт з рахунку протягом 3днів.Минуло більше тижня.Чому?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 17:43
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.
Dina2309
Dina2309
9 октября 2019, 14:11
Дина, Днепрорудное
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли снять деньги в кассе без карты и телефона, но по предъявлению своего паспорта? Перевыпуск карты долго а деньги нужны срочно.Я уже перевыпускала карточку в г.Днепрорудное Запорожской обл.
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 14:58
Добрый день! Да, вы можете получить деньги без наличия карты на вашему обслуживающем отделение с документами.
Lotta
Lotta
9 октября 2019, 13:37
Здравствуйте. Не могу провести перевод через портмоне, пишут: «вы не можете проводить данную операцию». В чем может быть причина?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 13:44
Добрый день! Для проверки информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800
leshenkolena22
leshenkolena22
9 октября 2019, 12:57
Здравствуйте, не работает Ощад 24/7, не грузит вообще, что делать???
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 13:40
Добрый день! Для консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр: 0800-210-800.
380975620800
Юля Ponomarenko
9 октября 2019, 11:04
Юля, Київ
скажите пожалуйста, если у меня счет открыт в Кировоградской области а я живу временно в киевской, мой банк в киеве не имеет доступа к счету… на гарячой линии тоже нельзя,
Как мне можно переоформить карту если вышол срок действия, не ехать в Кировоградскую обл.?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 11:44
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес или номер отделения, в которое вы обращались в Киеве. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.
vikarendar7
vikarendar7
9 октября 2019, 8:54
Виктор
Здравствуйте! Как зарегистрироваться в Ощад 24 по карточке Ощадбанка, если на ней (ЭПУ) нет СVC2
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 10:25
Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Ovdiyg
Ovdiyg
8 октября 2019, 20:10
Здравствуйте, я забыла свой пин-код пенсионной карты. Что мне нужно сделать. Обратилась в отделение ощадбанка на Голосеевке- сказали что помогут. Но прошёл месяц, а карта так и осталась заблокирован ной. Помогите пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 10:03
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и с вами свяжемся.
lilpump
lilpump
8 октября 2019, 17:45
Доброго дня сьогодні я знайшов кредит картку вашого банку що мені потрібно з нею робити?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 17:55
Доброго дня! Будь ласка, зателефонуйте до контакт-центру банку: 0800-210-800.
Andreu85
Andreu85
8 октября 2019, 16:27
как поменять утеряный финанс. номер?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 16:46
Добрый день! Для смены финансового номера, вам необходимо обратиться в отделение банка. При себе необходимо иметь оригиналы документов.
74846432
74846432
8 октября 2019, 16:06
галина
была оформлена пенсия в августе 2019г. сегодня пришло смс о начислении пенсии, а как узнать за какой это месяц начисления? и второй вопрос: была заблокирована карта и пришлось в ощадбанке заказывать новую, которая будет готова через две недели, а подходит срок прохождения идентификации, может ли считаться оформление новой карты идентификацией?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 16:51
Добрый день! Для того, чтобы узнать за какой месяц вам начислена пенсия, рекомендуем обратиться в ПФУ. Сам процесс оформления новой карты, не является идентификацией.
MarinadelRe
MarinadelRe
8 октября 2019, 14:04
Марин, Одесса
Здравствуйте скажите пожалуйста, каким образом мне арестовали карточку на детские пособия, на каких?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 14:43
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер отделения, в котором вы открывали карту. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.
Oresta1966
Oresta1966
8 октября 2019, 11:50
Чому я не можу переказати кошти зі свого рахунку?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 12:18
Доброго дня! Для консультації стосовно вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру: 0800-210-800.
kober
Елена Мостовая
8 октября 2019, 11:22
Елена, Волноваха
Доброго дня работникам банка! Нужно продлить ЭПУ (картку получала в Волновахе, на ул.1 Мая, 8) могу ли я обратиться для перевыпуска банковской карты-ЭПУ в другое отделение Волновахского района?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 11:47
Доброго дня уважаемым клиентам Ощадбанка! Вы можете обратиться в любое отделение в пределах одного регионального управления.
AnastasiaB2019
AnastasiaB2019
8 октября 2019, 10:03
Клиент банка
Здравствуйте. У меня есть зарплатная карта, сейчас я в декрете. На карте снят кредитный лимит 1500 грн, сейчас хотела начать кидать на неё деньги, а на сайте пишется, что эта карта заблокирована. Почему? Как её разблокировать?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 11:11
Добрый день! Для детальной консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Bogdan59
Bogdan59
8 октября 2019, 9:58
Львів
Добрий день, підкажіть, будь ласка, якого числа місяця приходить пенсія за віком на вашу пенсійну картку? Поки не прийшла, це буде перша виплата і зразу за кілька попередніх місяців.
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 11:06
Доброго дня! Банк працює на умовах договору, укладеного з вашою організацією. Як тільки організація перерахує кошти до банку, ви одразу побачити їх на балансі.
gen555
gen555
8 октября 2019, 9:26
Геннадий Иванович
АО «Ощадбанк» совместно с Пенсионным фондом Украины (ПФУ) начат автоматический перевыпуск электронных пенсионных удостоверений (ЭПУ), срок действия которых в части платежной карточки заканчивается и не требует внесения изменений в ЭПУ в части пенсионного удостоверения. Кроме того, ПФУ согласно приказу от 01.08.2019 № 94, должен начать смс-информирование пенсионеров, у которых заканчивается срок действия пенсионного удостоверения, об автоматическом перевыпуске ЭПУ. Почему нет автоматического перевыпуска ЭПУ для переселенцев в Днепре??? Надо лично прийти и написать заявление( ответ контакт центра и отделения ощадбанка).
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 16:28
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Система уже запускается в работу.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 50.95
PLN 11.15 11.8
USD 44.8 45.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 50.95
PLN 11.15 11.8
USD 44.8 45.35
Все курсы банка