Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0669461522
0669461522
10 октября 2019, 15:19
Светик
Добрый день! Мне банк «случайно» зачислил зарплату на закрытый счет.Что для этого нужно сделать? В нашем отделении говорят, что где открывался счет, значит туда надо ехать снимать деньги.Почему я не могу получить свою зарплату в своем отделении банка?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 16:09
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
Elison33
Elison33
10 октября 2019, 13:51
И как открыть р\с по выплате пенсий по решению суда? Что для этого нужно? Делается одним днем или нужно несколько дней ждать?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 14:34
Детализируйте, пожалуйста, данную ситуацию нам в личные сообщения.
Elison33
Elison33
10 октября 2019, 12:30
Добрый день) Маме нужно оформить пенсионную карту, она инвалид 1 гр. (после инсульта), тяжело переносит дорогу. Возможно ли заказать карту без ее присутствия или по телефону, а на получение приехать с ней? Чтобы два раза не возить(путь не близкий). Я так понимаю, получить карту по доверенности нельзя.
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 14:32
Добрый день! Вы можете открыть карту по доверенности, но забрать её, действительно, может только владелец лично.
DarinaM
DarinaM
10 октября 2019, 11:51
Дарья , Запорожье
Здравствуйте, мама получает пенсию в Ощадбанке. 4 года назад она перенесла инсульт и теперь не ходит. В банке мне оформили дополнительную карту ( зеркальную) на моё имя, чтобы я могла снимать пенсию и делать перевыпуск маминой карты сама. В июле 2019г пришёл срок перевыпуска карты. Карту основную сделали, а вот мою дополнительную жду 3й месяц!!! Езжу в отделение на пр. соборный 149, в котором заказывала карту, каждый раз мне говорят, что карта в заказе. Подскажите что делать? 4й месяц я не могу получить мамину пенсию!
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 12:02
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.
0994473887
0994473887
10 октября 2019, 10:52
Днепропетровск
Оформила декретные деньги 26.08.19 когда ждать зачисление на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:30
Добрый день! Рекомендуем обратиться в организацию, которая должна зачислить вам деньги.
korobov
korobov
10 октября 2019, 10:45
Александр
Добрый день! Пришла СМС, что ЭПУ будет автоматически перевыпущено. На данный момент ЭПУ изготавливается. Вопрос: можете помочь направить ЭПУ в другой населенный пункт в приделах Луганской области?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:28
Добрый день! ЭПУ будет доставлено на отделение, которое вы изначально указали при оформлении. По факту прибытия карты, вы сможете заказать доставку карты на другое, удобное для вас отделение, согласно тарифов за пересылку карты.
ostapovetssi
ostapovetssi
10 октября 2019, 6:11
01 жовтня замовлена нова зарплатна картка до сьогоднішнього дня ощадбанк не виробив картку і зарплату зняти не можу ні копійки. Зняти гроші з паспортом теж банк не дозволяє — «в сервісі відмовлено» повідомляє система. Прошу повідомити причину такої ситації, адже це зарплата за яку я живу.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:23
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.
Serhii5295
Serhii5295
9 октября 2019, 21:27
Сергей Слюсарь
Подскажите пожалуйста как пополнить кредитную карту, если истек срок карты, а я нахожусь за границей
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:22
Добрый день! Вы можете пополнить карту по номеру счета через web-banking.
Talanova
Talanova
9 октября 2019, 19:03
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать в такой ситуации, деньги пришли не на основной счёт, а на заблокированный, как перевести деньги на основной счёт? На горячей линии сказали что это невозможно потому что на основном счету кредит прострочен и деньги не переведут на основной счёт.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:18
Добрый день! Для более детальной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
65875899
Юрий Хондромай
9 октября 2019, 18:58
Юрий
Здравствуйте.ЭПУ изготовлено и находится в отделении банка.В течении какого срока я должен забрать карту, чтобы мне не заблокировали выплату пенсии?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:16
Добрый день! Если вы ВПЛ, то до момента прохождения идентификации по карте, если нет, то карта может находиться в кассе банка 180 дней, после чего уничтожается.
NADIIA33
NADIIA33
9 октября 2019, 17:35
Надія Миколаївна
Телефонувала на гар. лінію ощадбанку, відповіли, що банк знімає арешт з рахунку протягом 3днів.Минуло більше тижня.Чому?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 17:43
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.
Dina2309
Dina2309
9 октября 2019, 14:11
Дина, Днепрорудное
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли снять деньги в кассе без карты и телефона, но по предъявлению своего паспорта? Перевыпуск карты долго а деньги нужны срочно.Я уже перевыпускала карточку в г.Днепрорудное Запорожской обл.
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 14:58
Добрый день! Да, вы можете получить деньги без наличия карты на вашему обслуживающем отделение с документами.
Lotta
Lotta
9 октября 2019, 13:37
Здравствуйте. Не могу провести перевод через портмоне, пишут: «вы не можете проводить данную операцию». В чем может быть причина?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 13:44
Добрый день! Для проверки информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800
leshenkolena22
leshenkolena22
9 октября 2019, 12:57
Здравствуйте, не работает Ощад 24/7, не грузит вообще, что делать???
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 13:40
Добрый день! Для консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр: 0800-210-800.
380975620800
Юля Ponomarenko
9 октября 2019, 11:04
Юля, Київ
скажите пожалуйста, если у меня счет открыт в Кировоградской области а я живу временно в киевской, мой банк в киеве не имеет доступа к счету… на гарячой линии тоже нельзя,
Как мне можно переоформить карту если вышол срок действия, не ехать в Кировоградскую обл.?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 11:44
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес или номер отделения, в которое вы обращались в Киеве. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.
vikarendar7
vikarendar7
9 октября 2019, 8:54
Виктор
Здравствуйте! Как зарегистрироваться в Ощад 24 по карточке Ощадбанка, если на ней (ЭПУ) нет СVC2
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 10:25
Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Ovdiyg
Ovdiyg
8 октября 2019, 20:10
Здравствуйте, я забыла свой пин-код пенсионной карты. Что мне нужно сделать. Обратилась в отделение ощадбанка на Голосеевке- сказали что помогут. Но прошёл месяц, а карта так и осталась заблокирован ной. Помогите пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2019, 10:03
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и с вами свяжемся.
lilpump
lilpump
8 октября 2019, 17:45
Доброго дня сьогодні я знайшов кредит картку вашого банку що мені потрібно з нею робити?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 17:55
Доброго дня! Будь ласка, зателефонуйте до контакт-центру банку: 0800-210-800.
Andreu85
Andreu85
8 октября 2019, 16:27
как поменять утеряный финанс. номер?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 16:46
Добрый день! Для смены финансового номера, вам необходимо обратиться в отделение банка. При себе необходимо иметь оригиналы документов.
74846432
74846432
8 октября 2019, 16:06
галина
была оформлена пенсия в августе 2019г. сегодня пришло смс о начислении пенсии, а как узнать за какой это месяц начисления? и второй вопрос: была заблокирована карта и пришлось в ощадбанке заказывать новую, которая будет готова через две недели, а подходит срок прохождения идентификации, может ли считаться оформление новой карты идентификацией?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2019, 16:51
Добрый день! Для того, чтобы узнать за какой месяц вам начислена пенсия, рекомендуем обратиться в ПФУ. Сам процесс оформления новой карты, не является идентификацией.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.45
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.45
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка