Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Юрий Хондромай

9 октября 2019, 18:58

Юрий

Здравствуйте.ЭПУ изготовлено и находится в отделении банка.В течении какого срока я должен забрать карту, чтобы мне не заблокировали выплату пенсии?

Ответ банка

10 октября 2019, 11:16

Добрый день! Если вы ВПЛ, то до момента прохождения идентификации по карте, если нет, то карта может находиться в кассе банка 180 дней, после чего уничтожается.

Написать комментарий

NADIIA33

9 октября 2019, 17:35

Надія Миколаївна

Телефонувала на гар. лінію ощадбанку, відповіли, що банк знімає арешт з рахунку протягом 3днів.Минуло більше тижня.Чому?

Ответ банка

9 октября 2019, 17:43

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.

Написать комментарий

Dina2309

9 октября 2019, 14:11

Дина, Днепрорудное

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли снять деньги в кассе без карты и телефона, но по предъявлению своего паспорта? Перевыпуск карты долго а деньги нужны срочно.Я уже перевыпускала карточку в г.Днепрорудное Запорожской обл.

Ответ банка

9 октября 2019, 14:58

Добрый день! Да, вы можете получить деньги без наличия карты на вашему обслуживающем отделение с документами.

Комментарии (2)

Lotta

9 октября 2019, 13:37

Здравствуйте. Не могу провести перевод через портмоне, пишут: «вы не можете проводить данную операцию». В чем может быть причина?

Ответ банка

9 октября 2019, 13:44

Добрый день! Для проверки информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800

Написать комментарий

leshenkolena22

9 октября 2019, 12:57

Здравствуйте, не работает Ощад 24/7, не грузит вообще, что делать???

Ответ банка

9 октября 2019, 13:40

Добрый день! Для консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр: 0800-210-800.

Написать комментарий

Юля Ponomarenko

9 октября 2019, 11:04

Юля, Київ

скажите пожалуйста, если у меня счет открыт в Кировоградской области а я живу временно в киевской, мой банк в киеве не имеет доступа к счету… на гарячой линии тоже нельзя,
Как мне можно переоформить карту если вышол срок действия, не ехать в Кировоградскую обл.？

Ответ банка

9 октября 2019, 11:44

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес или номер отделения, в которое вы обращались в Киеве. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.

Комментарии (1)

vikarendar7

9 октября 2019, 8:54

Виктор

Здравствуйте! Как зарегистрироваться в Ощад 24 по карточке Ощадбанка, если на ней (ЭПУ) нет СVC2

Ответ банка

9 октября 2019, 10:25

Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Ovdiyg

8 октября 2019, 20:10

Здравствуйте, я забыла свой пин-код пенсионной карты. Что мне нужно сделать. Обратилась в отделение ощадбанка на Голосеевке- сказали что помогут. Но прошёл месяц, а карта так и осталась заблокирован ной. Помогите пожалуйста.

Ответ банка

9 октября 2019, 10:03

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и с вами свяжемся.

Написать комментарий

lilpump

8 октября 2019, 17:45

Доброго дня сьогодні я знайшов кредит картку вашого банку що мені потрібно з нею робити?

Ответ банка

8 октября 2019, 17:55

Доброго дня! Будь ласка, зателефонуйте до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Andreu85

8 октября 2019, 16:27

как поменять утеряный финанс. номер？

Ответ банка

8 октября 2019, 16:46

Добрый день! Для смены финансового номера, вам необходимо обратиться в отделение банка. При себе необходимо иметь оригиналы документов.

Написать комментарий

74846432

8 октября 2019, 16:06

галина

была оформлена пенсия в августе 2019г. сегодня пришло смс о начислении пенсии, а как узнать за какой это месяц начисления? и второй вопрос: была заблокирована карта и пришлось в ощадбанке заказывать новую, которая будет готова через две недели, а подходит срок прохождения идентификации, может ли считаться оформление новой карты идентификацией?

Ответ банка

8 октября 2019, 16:51

Добрый день! Для того, чтобы узнать за какой месяц вам начислена пенсия, рекомендуем обратиться в ПФУ. Сам процесс оформления новой карты, не является идентификацией.

Комментарии (1)

MarinadelRe

8 октября 2019, 14:04

Марин, Одесса

Здравствуйте скажите пожалуйста, каким образом мне арестовали карточку на детские пособия, на каких?

Ответ банка

8 октября 2019, 14:43

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер отделения, в котором вы открывали карту. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Комментарии (4)

Oresta1966

8 октября 2019, 11:50

Чому я не можу переказати кошти зі свого рахунку?

Ответ банка

8 октября 2019, 12:18

Доброго дня! Для консультації стосовно вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру: 0800-210-800.

Написать комментарий

Елена Мостовая

8 октября 2019, 11:22

Елена, Волноваха

Доброго дня работникам банка! Нужно продлить ЭПУ (картку получала в Волновахе, на ул.1 Мая, 8) могу ли я обратиться для перевыпуска банковской карты-ЭПУ в другое отделение Волновахского района?

Ответ банка

8 октября 2019, 11:47

Доброго дня уважаемым клиентам Ощадбанка! Вы можете обратиться в любое отделение в пределах одного регионального управления.

Комментарии (1)

AnastasiaB2019

8 октября 2019, 10:03

Клиент банка

Здравствуйте. У меня есть зарплатная карта, сейчас я в декрете. На карте снят кредитный лимит 1500 грн, сейчас хотела начать кидать на неё деньги, а на сайте пишется, что эта карта заблокирована. Почему? Как её разблокировать?

Ответ банка

8 октября 2019, 11:11

Добрый день! Для детальной консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Bogdan59

8 октября 2019, 9:58

Львів

Добрий день, підкажіть, будь ласка, якого числа місяця приходить пенсія за віком на вашу пенсійну картку? Поки не прийшла, це буде перша виплата і зразу за кілька попередніх місяців.

Ответ банка

8 октября 2019, 11:06

Доброго дня! Банк працює на умовах договору, укладеного з вашою організацією. Як тільки організація перерахує кошти до банку, ви одразу побачити їх на балансі.

Комментарии (1)

gen555

8 октября 2019, 9:26

Геннадий Иванович

АО «Ощадбанк» совместно с Пенсионным фондом Украины (ПФУ) начат автоматический перевыпуск электронных пенсионных удостоверений (ЭПУ), срок действия которых в части платежной карточки заканчивается и не требует внесения изменений в ЭПУ в части пенсионного удостоверения. Кроме того, ПФУ согласно приказу от 01.08.2019 № 94, должен начать смс-информирование пенсионеров, у которых заканчивается срок действия пенсионного удостоверения, об автоматическом перевыпуске ЭПУ. Почему нет автоматического перевыпуска ЭПУ для переселенцев в Днепре??? Надо лично прийти и написать заявление( ответ контакт центра и отделения ощадбанка).

Ответ банка

8 октября 2019, 16:28

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Система уже запускается в работу.

Комментарии (1)

1957Serg2019

8 октября 2019, 9:08

Людмила

Здравствуйте! Не смогла дозвониться в отделение Ощадбанка г.Селидово(ул.Гоголя,2), поэтому задаю вопрос письменно и надеюсь на ответ.Сестра должна мне перевести деньги из Москвы в г.Селидово, хочу получить их в банке на ул.Гоголя,2.Для этого московский банк просит реквизиты этого банка, чтоб указать КУДА ИМЕННО отправить деньги.Что ещё нужно указать сестре, чтоб я смогла получить в г.Селидово деньги? Заранее спасибо за ответ.

Ответ банка

8 октября 2019, 10:55

Добрый день! За детальной информацией по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Abcd12355678

7 октября 2019, 19:34

Елена

Скажите пожалуйста как мне изменить пароль в приложении ощад 24. Сейчас нахожусь в Польше забыла пароль входа а чтобы переустановить надо код подтверждения который никак не приходит, а приходит СМС с текстом: карту перевірено успішно. Не могу понять что делать дальше, помогите разобраться.

Ответ банка

8 октября 2019, 10:50

Добрый день! При регистрации в приложении Ощад 24/7, вам должен поступить звонок от банка на ваш мобильный телефон. Рекомендуем проверить настройки роуминга. За консультацией можете обратиться в контакт-центр по номеру: +38(044)363-01-33 или 0038(044)363-01-33.

Комментарии (2)

Александр Полянский

7 октября 2019, 19:34

когда я смогу получить свое электронное пенсионное удостоверение. заявка была отправлена 02.09.2019. на «горячей линии» мне отвечают в течении 14 календарных дней будет доставлено в ваше отделение банка. Сегодня уже 07.10.2019. временную карту по которой я получал пенсию заблокировали и изъял банкомат. Новой нет. Почему такое унизительное отношение к ВАШИМ клиентам. Уже устал слушать непонятные объяснения о том что мою карту еще изготавливают и когда доставят неизвестно. Кто сможет внятно сказать когда я смогу получить свою пенсию?

Ответ банка

8 октября 2019, 10:46

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и с вами свяжемся.

Комментарии (4)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка