Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 октября 2019, 12:02

Оксана, Чернівці, Чернівецька обл.

Доброго дня ще раз.
Повертаюся до свого попереднього запитання. Вже отримала нові реквізити і надіслала. Однак питання, чи надійдуть мені на рахунок ті кошти, які мені перерахували ще 15 числа?

Ощадбанк

Ответ банка

22 октября 2019, 12:39

Щодо перевірки зарахувань на старий рахунок, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

22 октября 2019, 11:29

Добрый день, нахожусь заграницей длительное время, втечение 1 месяца веб банкинг работал без всяких проблем, после обновления приложения забыл логин и пароль, пытался восстановить вместо кода приходит карта успешно проверена, что делать в данном случае?

Ощадбанк

Ответ банка

22 октября 2019, 12:35

Добрый день! В случае повторной регистрации в приложение Ощад 24/7, когда вы находитесь заграницей, вам должен поступить звонок от банка. Рекомендуем проверить настройки роуминга для принятия входящих звонков.

Написать комментарий

22 октября 2019, 10:25

Оксана, Чернівці, Чернівецька обл.

Доброго дня.
Отримую на рахунок Аліменти. Фінансова служба колишнього чолові стверджує, що ще 15 числа перерахувала на мій рахунок кошти. Однак станом на сьогодні вони ще не надійшли. І стверджують, що це через зміну реквізитів Ощадбанку, і ось ось вони надійдуть.
Не підскажете в чому справа. Такого ще не було

Ощадбанк

Ответ банка

22 октября 2019, 11:58

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до вашого обслуговуючого відділення для отримання нових реквізитів. Після чого звернутися до фінансової служби з новими реквізитами.

Написать комментарий

21 октября 2019, 21:07

Алекс, Винница

В Виннице, в отделении Ощадбанка по ул.проспект Юности,45а, ТВБВ 10001/0184 брал реквизиты карточного счёта для получения субсидии.Экономист за это взяла с меня 30 грн.Правомерны ли её действия? Квитанцию не выписывали.Если нет и согласно тарифам действовали они незаконно, разберитесь с ними.

Ощадбанк

Ответ банка

22 октября 2019, 9:41

Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.

Написать комментарий

21 октября 2019, 19:39

Виктор, Запорожье

Не работает Ощад 24/7. При попытке восстановить пароль, пишет, что отправлена СМС с одноразовым кодом. Приходит СМС с текстом «Карта проверена». Спасибо, конечно, я рад, но и код бы хотелось получить. После трех попыток блокируется на 3 часа. С ПК через веб-банкинг та же история. СМС, что карта проверена без кода. На горячую линию не дозвониться, звонки обрывает, спасибо доблесному Киевстару.По отделениям бегать нет ни времени, ни желания.

Ощадбанк

Ответ банка

22 октября 2019, 9:35

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим.

Комментарии (3)

21 октября 2019, 18:48

Почему через карту Ощадбанка нельзя осуществить финансовую операцию в интернет магазине ( Wargaming )?

Ощадбанк

Ответ банка

22 октября 2019, 9:37

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, для детализации проблемы. Если в контакт-центре проблем не будет выявлено, рекомендуем обратиться в тех.поддержку магазина, на котором вы совершаете операцию.

Написать комментарий

Вікторія Швець

21 октября 2019, 15:46

Вікторія

У моих 90-летних родителей 16.10.19г. закончился срок депозита. По состоянию здоровья в этот день они не смогли прийти в отделение банка. 21.10.19г. в отделении банка закрывать депозит отказались, мотивируя тем, что не было указано в договоре чтобы депозит не продлевать более. Не вернули так же проценты. Пожилых людей чуть до инфаркта не довели. Обслуживание ужасное. Еле дозвонились на горячую линию. Вразумительного ответа не дождались. Что происходит?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 16:16

Добрый день! Согласно условий договора, если клиент не отменил автопролонгацию по депозиту (это можно было сделать как в отделении банка, так и через приложение Ощад 24/7, не выходя из дома), депозит продлевается на тот же срок, на который был открыт изначально. В тоже время, если у владельца депозита возникла срочная потребность в деньгах, он может обратиться в обслуживающее отделение с обращением, про такую необходимость, предоставив соответствующие документы. В дальнейшем, банком будет принято решение, касательно возможности изменения даты окончания депозита.

Написать комментарий

21 октября 2019, 15:43

Кропивницкий

Здравствуйте. Мою социальную карту заблокировали, пошла в отделение, чтоб перевыпустить новую. Сказали, через 2-3 дня можно снять деньги в кассе. Через 3 дня позвонила на гарячую линию, ответили, что нету пластика и обратится ещё раз в отделение. Я снова поехала в отделение и снова перезапустили карту, снова через 3 дня ситуация повторилась. На гарячей линии толком ответить на вопрос, когда же мне сделают карту, не
могут. Отправляют в отделение, в отделении говорят, что в этот раз уже мы точно все сделали и ожидайте 3 дня. Ну скажите, когда уже этот замкнутый круг кончится! И сколько я уже могу ждать!

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 16:03

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

21 октября 2019, 15:03

Сколько времени я могу не снимать пенсию с ЭПП? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 15:19

Ответили Вам ранее.

Написать комментарий

21 октября 2019, 14:33

Утерянная карточка ЭПП заблокирована 1 июля 2019г. Вот уже 4 месяца на горячей линии рассказывают РАЗНЫЕ версии о том, когда же, наконец, я смогу получить новую? 3 недели назад оказалось, что нет пластика и когда он появится — неизвестно… Есть ли надежда получить ЭПП? ( Рассказами о неприятностях и денежных расходах из-за отсутствия карточки утомлять Вас не буду...).ОЧЕНЬ прошу о помощи!!!

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 15:19

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Комментарии (4)

21 октября 2019, 10:11

Анатолий Васильевич.

Получал первую пенсию. На пенсионную карточку было зачислено 1564 грн.
после того, как снял в банкомате 1400 гривен, остаток составил 147 грн. Где еще 17 грн.?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 10:35

Добрый день! Рекомендуем зарегистрироваться в нашем приложении Ощад 24/7, где вы сможете, не посещая банк, просматривать все движения по вашему счету. Также, для детальной консультации, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-310-800.

Написать комментарий

Юрий Макарчук

20 октября 2019, 20:59

Юрий

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста пожалуйста как заблокировать свой счёт если у карточки истек срок действия?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 10:37

Добрый день! Для детальной информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 или в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

20 октября 2019, 8:37

Bepa, Стамбул

Здравствуйте, можно ли регистрировать систему веб банкинг на заграничный номер телефона для пользования за границей и получать смс от банка.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 10:39

Добрый день! Регистрацию можно провести только по Украинскому номеру телефона.

Написать комментарий

20 октября 2019, 0:56

Мила, Киев

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой счёт мне Открыть или карту в вашем банке чтоб частное лицо которое является клиентом Ощадбанка мне перечислил крупную сумму денег за третье лицо со своего счёта. И имеет ли он право отозвать эти деньги. Как я могу защитить свои деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 10:47

Добрый день! Для более детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

19 октября 2019, 21:42

Алекс

Банк не даёт кредитХочу получити кредит для погашення кредиту, получаю не малу пенсію, казав щоб гасили зразу з пенсії, але в мене погана історія в другому банку, як бути?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 10:52

Доброго дня! Якщо після подачі заяви на кредит, наш банк вам відмовив, рекомендуємо скористатися послугами іншого банка. Приносимо вибачення за незручності.

Написать комментарий

19 октября 2019, 20:52

Интересно каким образом мошенники меняют номер телефона и получают доступ к ощад24/7? После сбоя 16 октября каким то образом привязали мою карту к другому номеру телефона. Что у вас там происходит? Почему я теперь должна тратить свое личное время на всю эту беготню по отделениям?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 11:56

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

19 октября 2019, 18:16

Добрый вечер!!! Я не связана с вашим банком но мне интересно узнать если один человек открыл счет на другого и есть номер можно как то онлайн посмотреть что это за счет?????

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 11:00

Добрый день! Для консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

19 октября 2019, 18:03

ЭПУ в процессе выпуска, но работник банка по незнанию закрыла лицевой счёт, на который прийдет ЭПУ-карта. если карта прийдет на закрытый счёт, то может работник банка снова открыть этот счёт?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 11:04

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Комментарии (1)

19 октября 2019, 15:19

На олх орудует мошенник который не отсылает товары после предоплаты, для расчёта даёт номера карт ощад банка, последняя 5174 74 99 9110 7971, до этого были другие карты ощада! В полицию обращались, действий незаметно! В ощад банке берёт новую карту и продолжает обманывать людей!

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 11:13

Добрый день! Рекомендуем с данным обращением, также обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Наталья Недря

19 октября 2019, 1:00

В листопаді поточного року у мене закінчується термін дії ЕПП. Які мої
подальші дії? 22 вересня звернулася з цього приводу до відділення Ощадбанку в якому отримувала ЕПП, там порадили звернутися на Гарячу лінію Ощадбанку. 18 жовтня п.р. звернулася з цього питання на Гарячу лінію і мені порадили звернутися до відділення Ощадбанку… Якесь замкнуте коло! Хотів б взнати що потрібно робити далі, куди звертатися з цього приводу. Буду вдячна за відповідь.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2019, 11:58

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Комментарии (4)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.45
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.45
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰