Горячая линия Ощадбанка - задать вопрос в Ощадбанк

13 ноября 2019, 14:18

Ира, Сумы

Добрый день!!! Для получения компенсации по задержке рейса, авиакомпания требует реквизиты банка в том числе — расчетный счет банка.
Все реквизиты мне дали в справке, но вот расчетного счета банка получателя я там не увидела. Где можно найти увидеть на сайте расчетный счет филиала Ощадбанка в г.Сумы?

Ответ банка

13 ноября 2019, 15:12

Добрый день! В случае отсутствия расчетного счета в справке, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

yurii1947

13 ноября 2019, 12:00

Появился ли пластик для перевыпуска карт? Написал заявление на перевыпуск карты 24.10.2019( карта пенсионная)в связи с тем, что забыл пин код говорили через 10 дней будет готова и прийдет смс сообщение.Но пока тишина.Хотелось бы уточнить сколько по времени занимает перевыпуск карты. Т.к в кассе денег без карты не снимешь, замкнутый круг.

Ответ банка

13 ноября 2019, 14:05

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

praga1

13 ноября 2019, 11:19

Как узнать сколько платить учаснику. Ато за свет иводу. 75% скидки

Ответ банка

13 ноября 2019, 14:04

Добрый день! За детальной консультацией, рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написать комментарий

Yusa1991

13 ноября 2019, 10:05

Житомир

Здраствуйте, меня заблокировал банк, в отделении вашего банку в городе Житомир написали письмо в Киев, чтобы разблокировали.Но прошла уже неделя и не разблокируют

Ответ банка

13 ноября 2019, 13:56

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

V1959a

13 ноября 2019, 9:01

Здравствуйте. Могу ли я оформить простую банковскую карту (не именную) не переоформляя справку переселенца. Для получения ТОЛЬКО ЗАДОЛЖНОСТИ ПЕНСИИ ЧЕРЕЗ СУД! (не текущую). на кпвв в мобильном отделении ощадбанка?

Ответ банка

13 ноября 2019, 14:02

Добрый день! Да, Вы можете открыть себе данную карту.

Написать комментарий

V1959a

13 ноября 2019, 8:47

Здравствуйте. Могу ли я оформить простую банк. карту (не именную)? Не переоформляя справку переселенца. Для получения задолжнности пенсии через суд, на кпвв в мобильном отделении ощадбанка? ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛУСЕНИЯ ЗАДОЛЖННОСТИ!

Ответ банка

13 ноября 2019, 14:03

Добрый день! Ответили Вам ранее.

Написать комментарий

vito4ka

13 ноября 2019, 8:27

Вита, Кривой Рог

Здравствуйте! Могу ли я у вас узнать готова ли депозитная карта?

Ответ банка

13 ноября 2019, 13:48

Добрый день! Вы можете узнать информацию, касательно статуса вашей карты, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Nigina26

13 ноября 2019, 5:30

Добрый день скажите с моей карты кто-то пытается снять деньги, если я её заблокирую как мне получить новую исколько это длиться по времени??

Ответ банка

13 ноября 2019, 11:19

Добрый день! Вы можете перевыпустить карту в отделение банка или через контакт-центр банка: 0800-210-800. Срок перевыпуска 14 дней. В вашем случае, рекомендуем обратиться в отделение банка, для уточнения информации, касательно вашего счета.

Написать комментарий

Latash

12 ноября 2019, 23:03

Почему нет возможности переводить деньги на карту другого банка? Пишет что превышен лимит, хотя это не так

Ответ банка

13 ноября 2019, 10:30

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Alka1994

12 ноября 2019, 21:18

Здравствуйте у меня на карте есть деньги, но в итоге я не могу их снять потому что они заблокированы

Ответ банка

13 ноября 2019, 9:44

Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

vishinska30

12 ноября 2019, 20:03

Доброго вечора)Цікавить чи є у Вас така функція, щоб заблокувати карту недобросовісного продавця? Після перечислення коштів на його карту, він вислав недійсну експрес-накладну, а на телефонні дзвінки перестав відповідати.
Я розумію, що гроші я вже не поверну, але хотілось би його хоч якось наказати.

Ответ банка

13 ноября 2019, 9:09

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до служби правоохоронних органів для написання заяви, ви можете це зробити онлайн, користуючись сайтом: https://cyberpolice.gov.ua/declare/. Також можете зателефонувати та залишити скаргу в контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Denchik90

12 ноября 2019, 19:26

Здравствуйте! При попытке зарегистрироваться в личном кабинете для просмотра безналичных льгот, выбивает, что такой номер мобильного не найден. Как тогда зарегистрироваться в личном кабинете?

Ответ банка

13 ноября 2019, 9:04

Добрый день! Для получения СМС-информирования о перечислении денежных средств на счета коммунальных предприятий, рекомендуем Вам обратиться в свое управление защиты населения (УПСЗН) в подразделение льгот и субсидий, с просьбой внести корректировки в персональные данные, а именно — добавить номер мобильного телефона. При себе иметь паспорт, код ИНН и документ на право получения льготы. После этого Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/sd и иметь возможность контролировать всю необходимую информацию о движении денежных средств, а именно: остаток субсидии/льготы, размер начисленной субсидии/льготы, перечень коммунальных услуг, которые оплачены за счет субсидии/льготы.

Написать комментарий

stadion

12 ноября 2019, 19:08

Владимир, Константиновка

У меня заканчивается срок действия карточки «Пенсійне посвидчення».Срок 12/19. опишите процесс ее замены. Что нужно делать?

Ответ банка

13 ноября 2019, 9:02

Добрый день! Если удостоверение заканчивается в части платежной карты, банк автоматически сделает перевыпуск. Если в части пенсионного удостоверения, необходимо обратиться в ПФУ для перевыпуска.

Написать комментарий

Omich03

12 ноября 2019, 17:30

Здравствуйте, переоформлял карту месяц назад. Сказали что через 2 недели. Прошёл месяц уже. Сколько мне ещё ждать?!

Ответ банка

12 ноября 2019, 17:33

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Комментарии (1)

yik76d

12 ноября 2019, 16:30

Полищук В П , Купянск

Харьковская обл г.Купянск ул. Химушина 10. Главное отделение Ощадбанка.
Полищук Вячеслав Павлович. телефон 066-21-22-181 Обращался с таким вопросом: Здравствуйте, я переселенец, инвалид первой группы.Перезаказал ЕПП, пришла карточка( она же пенсионное удостоверение ), мне ее не выдали, объяснив, что счет, на который выдана карточка, закрыт. Неоднократно звонили в контакт-центр Ощадбанка, операторы говорят, что счет активный и карточка рабочая. Но в Купянском отделении банка карточку не выдают. Писали в Харьковский филиал банка, там тоже не могут перевыпустить карту, и не отдают ЕПП которое было изготовлено на закрытый счет… ЧЕТВЕРТЫЙ МЕСЯЦ не может ваш банк решить мою проблему. Прошу руководство выйти со мной на контакт 066-21-22-181

Ответ банка

12 ноября 2019, 16:52

Добрый день! Данное обращение взято в работу.

Написать комментарий

Tetiana777

12 ноября 2019, 15:49

Татьяна, Киев

Здравствуйте! Вчера пришла в отделение в Киеве, где я живу, оформить по «Свідоцтву про право на спадщину за законом» получение депозитов и остатков по БПК умершего отца. В этом документе, на основании ответа на запрос нотариуса, перечислены р/с, БПК и суммы на них.
Депозиты и БПК были открыты в г. Ямполь Винницкой области, на границе с Молдовой, ехать туда из Киева 8 часов. И оказалось, что в Киеве это сделать не могут — не видят данные, поэтому надо ехать в Ямполь!
Разумеется, меня это не устраивает, я не хочу тратить время и деньги на дорогу только из-за того, что такие странные рабочие правила в Ощадбанке. Считаю, что это абсолютно не клиентоориентированный подход и уверена, что вопрос спокойно можно решить в Киеве. Например, в Приватбанке я оформила все в Киеве (аналогичная ситуация — депозиты и БПК умершего отца, открыты в том же Ямполе).
Подскажите, пожалуйста, как это можно все оформить и получить причитающиеся мне по закону деньги отца в Киеве?
Благодарю)

Ответ банка

12 ноября 2019, 16:49

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

yik76d

12 ноября 2019, 14:43

Полищук В П , Купянск

Здравствуйте, я переселенец, инвалид первой группы.Перезаказал ЕПП, пришла карточка( она же пенсионное удостоверение ), мне ее не выдали, объяснив, что счет, на который выдана карточка, закрыт. Неоднократно звонили в контакт-центр Ощадбанка, операторы говорят, что счет активный и карточка рабочая. Но в Купянском отделении банка карточку не выдают. Писали в Харьковский филиал банка, там тоже не могут перевыпустить карту, и не отдают ЕПП которое было изготовлено на закрытый счет… ЧЕТВЕРТЫЙ МЕСЯЦ не может ваш банк решить мою проблему. Прошу руководство выйти со мной на контакт 066-21-22-181

Ответ банка

12 ноября 2019, 15:21

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес или номер вашего обслуживающего отделения и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

michman2091

12 ноября 2019, 11:45

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я могу получить смс с кодом на электронную почту.

Ответ банка

12 ноября 2019, 14:11

Добрый день! Если речь идет об одноразовом пароле для проведения операции через Ощад 24/7, то Вы не можете получить его на электронную почту.

Написать комментарий

Katya128

12 ноября 2019, 11:33

Добрый день, чому я з ощадбанку неможу знати кошти в Польщі?

Ответ банка

12 ноября 2019, 11:41

Доброго дня! Для детальної консультації стосовно вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банка: 0038(044)363-01-33.

Написать комментарий

Олег Багрин

12 ноября 2019, 9:56

Олег, Николаев

Здравствуйте! Как зарегистрироваться в Особистому кабінеті пільговика???

Ответ банка

12 ноября 2019, 11:10

Добрый день! Для получения СМС-информирования о перечислении денежных средств на счета коммунальных предприятий, рекомендуем Вам обратиться в свое управление защиты населения (УПСЗН) в подразделение льгот и субсидий, с просьбой внести корректировки в персональные данные, а именно — добавить номер мобильного телефона. При себе иметь паспорт, код ИНН и документ на право получения льготы. После этого Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/sd и иметь возможность контролировать всю необходимую информацию о движении денежных средств, а именно: остаток субсидии/льготы, размер начисленной субсидии/льготы, перечень коммунальных услуг, которые оплачены за счет субсидии/льготы.

Комментарии (2)

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Все курсы банка

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: