Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

29 ноября 2019, 17:00

пиршла така смс що це означає скажить будласка
dobruy den pilga 0.00 ne pokryla dani po poslugam vidsutni detali v kabineti

Ощадбанк

Ответ банка

2 декабря 2019, 17:56

Доброго дня! Дане повідомлення означає, що УПЗСН не перерахував Вам кошти.

Написать комментарий

Алекс Казик

29 ноября 2019, 16:26

Александр, Харьков

Две недели не могу зайти в кабінет фізичної особи. Постоянно — Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет. Вижу, что не у одного меня такая проблема. Отписываетесь, что уже работает, а люди опять пишут — НЕТ! Вы когда-нибудь решите проблему?????

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 17:04

Добрый день! Кабинет работает, регистрируйтесь по актуальной ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

29 ноября 2019, 15:56

Максим 18

Скажите пожалуйста а когда прийдёт социальная стипенди и харчування дітям сиротам за листопад. Коли нарахують вже кінець місяця

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 16:49

Доброго дня! З цього приводу Вам потрібно звернутися до організації, яка повинна Вам перерахувати кошти.

Написать комментарий

29 ноября 2019, 15:29

Денис, Киев

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: если отделение, в котором должен забрать карту Киянина, закрыто по тех.причинам уже неделю, а карту нужно забрать срочным образом, можно ли переадресовать как-то на другое отделение?

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 16:47

Добрый день! Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес обслуживающего отделения. Информацию проверим и предоставим обратную связь. Также можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, для уточнения информации, касательно режима работы данного отделения.

Написать комментарий

29 ноября 2019, 4:22

Как связаться з банком по личным вопросам

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 10:16

Добрый день! Номер контакт-центра банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Любовь Смирнова

28 ноября 2019, 22:04

Любовь, г.Днепр

Я купила на ОЛХ товар (куклу) и перевела за нее деньги на карту Ощадбанка( 4790 7000 0264 1885 Бурак Татьяна), а она мне прислала «убитую» другую куклу -размалеванную фломастерами, с отрезанными пальцами, с выстриженными волосами… На посылке указала чужой номер телефона, на сайте другой номер телефона — который не обслуживается… Одним словом — это мошенница, которая зарабатывает деньги таким образом.Можно ли как то ее наказать, заставить вернуть мне деньги — заблокировать ее карту. ???

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 10:18

Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу правоохранительных органов для написания соответствующего заявления, вы можете это сделать онлайн, пользуясь сайтом: https://cyberpolice.gov.ua/declare/. Также рекомендуем зафиксировать жалобу в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 21:35

Геннадий, Горловка

Моя мать (88,5 лет) — не ходячая. Вынужденная переселенка. При оформлении пенсии, представители пенсионного фонда приезжали домой для проверки. При оформлении материальной помощи, каждые полгода представители Собеса приезжают домой для проверки и оформления. А Ощадбанк (посредник) каждые 2 месяца блокирует карточки (превышение лимита активности). А дальше одни проблемы… Ведь блокируют не Пенсионный Фонд и Собес. Они оформили, проверили и исправно начисляют деньги. А блокирует Ощадбанк, который на этих перечислениях зарабатывает… При оформлении счетов, ставилось условие, что клиент — не ходячий. И суммы по карточкам будет снимать сын. Зачем Вы блокируете карточки?..

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 12:41

Добрый день! К сожалению, в банке не предусмотрена процедура выезда менеджера для проведения операции. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и контактные данные клиента, т.е вашей Матери нам в личные сообщения (ФИО, номер телефона, адрес обслуживающего отделения), постараемся найти выходи из ситуации.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 19:55

Добрый вечер! При регистрации на сайте Ощадбанка, при вводе придуманного пароля выдаёт ошибку Null key is not allowed! Испробовала различные варианты, результат тот же. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 10:45

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш контактний номер телефону та ПІБ. Перевіримо.

Комментарии (1)

28 ноября 2019, 19:53

John

«Банк уже перечислил деньги за коммунальные услуги организациям.»-
В обліковому записі — по нулям. Як розуміти?

Ощадбанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 10:39

Доброго дня! Якщо в кабінеті сума зазначається, як 0.00, рекомендуємо звернутися до Мін.Соц.Політики, для уточнення, чи перерахували вони Вам кошти.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 16:05

Здравствуйте, почему в личном кабинете где Приоритет услуги, вообще нет графы за газ?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 16:40

Добрый день! Данная графа может отсутствовать, только ввиду отсутствия заключенного договора между организацией и банком.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 15:37

Марин, Одесса

Скажите через сколько времени банк снимает арест счета, исполнитель отправил документы на снятие ареста больше месяца назад до сих пор арест не снят, в отделении банка сказали что сделать ничего не могут, сказали звонить на гарячую линию узнать, на горячей линии не предоставляют информацию, опять отправляют в отделение, скажите сколько мне ещё нужно бегать что бы сняли наконец-то арест, я третий месяц без детских пособий, когда решится вопрос?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 16:38

Добрый день! Банк снимает арест в течение суток, после получения соответствующего письма. Рекомендуем обратиться в исполнительную службу, для уточнения даты отправки письма в банк.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 15:25

Я пільговик вчитель-пенсіонер. За законом маю пільгу по електроенергії — 30 квт. і по газопостачанню 123 куб.м…
В особистому кабінеті пільговика з нарахованої за цими показниками пільги я дізнаюся, що мені оплатили ще раз вже оплачену мною ВСЮ електроенергію за місяць?!
Гроші списані, залишок відповідний, а на сайті з електропостачання останній платіж мій і жодної переплати.
Питання1: Де гроші? І з якого дива замість 30-ти квт. за законом ви щедро оплачуєте все (тим більше, що все вже сплачено).
А ось за газ, де дійсно є борг, не переведено жодної копійки.
Як я можу змінити пріорітет оплати пільг у кабінеті?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 16:36

Доброго дня! Порядок розподілу перерахування субсідії до комунальніх підприємств регулюється постановою «КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
від 17 квітня 2019 р. № 373 Київ, а саме у п. „Механізм виплати пільги “ зазначено: Перерахування коштів за послуги (витрати) здійснюється у такій послідовності: постачання теплової енергії, постачання та розподіл природного газу або постачання та розподіл електричної енергії за наявності відповідного виду індивідуального опалення, постачання гарячої води, централізоване водопостачання, централізоване водовідведення, постачання та розподіл електричної енергії, постачання та розподіл природного газу, поводження з побутовими відходами, послуги з управління багатоквартирним будинком, внески за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку. Пільговик може визначити іншу послідовність перерахування коштів за послуги (витрати) шляхом подання відповідної заяви структурному підрозділу з питань соціального захисту населення. В разі, якщо ви зробили платіж самостійно в повному обсязі, сума перерахованої субсидії буде врахована, для погашення заборгованості (нарахувань) в наступному місяці.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 14:16

Я в пятницу подал заявку что бы мне вернули деньги, у меня сломался терменал уже 4 днянька прошло мне не вернули деньги

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 14:26

Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, данную ситуацию нам в личные сообщения.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 13:09

Тернополь

Не могу заплатить за коммунальные услуги, так как банк не переводит деньги за льготы участника боевых действий коммунальным службам и СМС от банка не приходит. В кабинет льготника не могу зайти и зарегистрироваться, мол нет такого номера телефона в базе. На горячей линии банка предлагают обратиться в собес, а в собесе отвечают, что все данные мои есть, перерасчет проведен и надо ждать СМС от банка и потом оплачивать оставшуюся часть начислений, указанную банком в СМС. Собес посещал 18 ноября и повторно 25 ноября. Сколько надо еще ждать, чтоб расплатиться за коммуналку?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 14:05

Добрый день! Хотим отметить, что банк уже провел выплаты коммунальным предприятиям и смс-информирование было разослано клиентам. В случае, если Вам не поступило смс-информирование, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию проверим.

Комментарии (4)

28 ноября 2019, 2:55

Іван

Добрий день. На даний момент знаходжусь в Польщі і не можу розплатитись картою Мій комфорт. Скажіть будь-ласка, чи є можливість розплачуватися цією карткою за кордоном?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 14:03

Добрый день! Для получения консультации, по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0038(044) 363-01-33 или +38(044) 363-01-33.

Написать комментарий

28 ноября 2019, 0:58

В особистому кабінеті зареєструвалась. Побачила що гроші по пільзі прийшли. Повторно хочу ввійти в кабінет. Пише що такий невірний номер чи пароль

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 9:27

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону та ПІБ. Інформацію перевіримо.

Написать комментарий

Николай Капканец

27 ноября 2019, 21:10

Николай, Микола

Статус відправки: Відправлено
Дата відправки: 27/11/19 14:16:03
Текст СМС: Pilga 668.73 ne pokryla Electryka 95.74 Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti
Вопрос: Как узнать что поставщики получили деньги за октябрь? вот например я зашел в кабинет по оплате за электроэнергию, моя оплата стоит, а ваша где??? И неужели отправленная СМС должна лететь ко мне черепашьим бегом, время уже 21.09. Главное деньги списали, а куда они пошли непонятно!

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 14:01

Доброго дня! Вам повинне надійти смс-інформування щодо суми, яку потрібно сплатити. Якщо смс не надійшло на ваш номер, напишіть, будь, ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону та ПІБ, перевіримо.

Написать комментарий

27 ноября 2019, 18:25

Не могу зарегистрироваться в кабинете льготника. На телефон приходит одноразовый пароль, после ввода — ввожу пароль, пишет ошибку:Null key is not allowed!.. Что это? Ссылка для регистрации корректная( взяла из сообщений ниже).

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 9:24

Доброе утро! Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и ФИО нам в личные сообщения, информацию проверим.

Написать комментарий

27 ноября 2019, 18:09

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если сегодня пришло сообщение о том, что нужно пройти идентификацию в течении месяца, то отсчет начинается с сегодняшнего дня или какого-то другого?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2019, 9:30

Добрый день! Рекомендуем уточнить дату прохождения идентификации в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

27 ноября 2019, 16:22

Таисия, Новопсков

Карта была закрыта 23 ноября, она придет по истечению 14 дней или раньше? Потому что в банке не могут сказать. Работники банка говорят «карта в переработке» и все. Можно как-то узнать сроки изготовления и получения?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2019, 16:29

Добрый день! Срок перевыпуска карты составляет 14 дней, но карта может быть на отделение раньше. Вы можете контролировать статус Вашей карты через контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰