Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
60169308
Василь Гордійчук
30 ноября 2019, 15:50
Василь
Доброго дня. Як дізнатися, яку суму з нарахованої пільги переводять для оплати газу, а яку — для оплати електрики?
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:07
Доброго дня! З детальною інформацією щодо сум Ви можете ознайомитись в особистому кабінеті. Порядок розподілу перерахування субсидії до комунальних підприємств регулюється постановою «КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 17 квітня 2019 р. № 373 Київ, а саме у п. „Механізм виплати пільги “ зазначено: Перерахування коштів за послуги (витрати) здійснюється у такій послідовності: постачання теплової енергії, постачання та розподіл природного газу або постачання та розподіл електричної енергії за наявності відповідного виду індивідуального опалення, постачання гарячої води, централізоване водопостачання, централізоване водовідведення, постачання та розподіл електричної енергії, постачання та розподіл природного газу, поводження з побутовими відходами, послуги з управління багатоквартирним будинком, внески за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку. Пільговик може визначити іншу послідовність перерахування коштів за послуги (витрати) шляхом подання відповідної заяви структурному підрозділу з питань соціального захисту населення.
IrinaIvashko
IrinaIvashko
30 ноября 2019, 15:24
Ирина , Харьков
Добрый день.
Счет зарплатой карты могу закрыть только в том отделении где и открывала?
Переехала в другой конец города, не с руки туда ехать.
Спасибо за ответ заранее
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:13
Добрый день! Приносим извинения за неудобства, но на данный момент, счет можно закрыть только в том отделение, где Вы его открывали.
180657
180657
30 ноября 2019, 14:00
Лилия , Одесса
Получила СМС о льготах которые не пагашают оплату комуналки Дозвониться на гарячую линию не возможно Отдыхают наверно За ноябрь оплатили 100 процентов Скоро декабрь Снова 100 процентов.
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:16
Добрый день! С информацией, касательно начисленных льгот, Вы можете ознакомится в личном кабинете. Для регистрации, рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Нажимаете «Вход», после этого ставите галочку рядом с «Кабинет физического лица» и «Войти первый раз». Если Вы оплатили 100%, льгота будет учтена при расчете суммы в следующем месяце.
0671640531
0671640531
30 ноября 2019, 13:34
Валерий, Винница
Добрый день, у меня следующий вопрос. Я зарегистрировался в личном кабинете получателя субсидий, но никак не могу зайти, выдает ошибку 404, или у вас нет доступа. Я уже и пароль несколько раз менял, бесполезно. Что я не так делаю? Дозвониться на горячую линию ощадбанка не могу, Так нельзя работать, вы же лицо Государства.
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:19
Добрый день! Подскажите, на сегодняшнюю дату, у Вас так же выдает ошибку 404 при регистрации? Если да, напишите, пожалуйста, Ваши данные (номер телефона и ФИО) нам в личные сообщения. Информацию проверим.
32263305
Анюта Додатко
30 ноября 2019, 13:27
Анюта
Здравствуйте, осуществила интернет оплату, можно ли отменить платеж?
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:17
Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, данную ситуацию нам в личные сообщения.
serjon
serjon
30 ноября 2019, 13:24
Сергей Анатольевич, Константиновка
Почему в личном кабинете льготчика нет детализации, какому поставщику услуг сколько вы перечислили конкретно полученных льготных сумм? Есть только общая сумма, остаток и перечень поставщиков услуг. Укажите конкретно кому сколько вы перечислили, а доплату я и сам посчитаю
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:22
Добрый день! Для просмотра данной информации, Вам необходимо нажать на конверт, который расположен в верхнем правом углу. После чего, Вы сможете увидеть информацию, касательно начисленных сумм на организации.
Jenikc
Jenikc
30 ноября 2019, 11:16
Евгений, Киев
Добрый день. Скажите пожалуйста когда можно забрать карточку киевлянина, заявку и договор подписали ещё 24 октября а СМС не приходят.
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:23
Добрый день! Для проверки статуса Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
80951309704
80951309704
30 ноября 2019, 10:00
Я у вас кидал деньги через терменал но он сломался, мне девушка сказала что бы я написал заявку, через сколько они прийдут дней деньги
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:24
Добрый день! Возврат денег осуществляется на протяжение 45 дней.
SLAVA1962
SLAVA1962
30 ноября 2019, 9:25
Вячеслав, Харьков
После входа в личный кабинет обнаружил, что под мой номер телефона внесены данные другого человека, проживающего в одном со мной доме, но другой квартире. Прошу сообщить на каком уровне допущена данная ошибка и как ее исправить. Телефон горячей линии не соединяет с оператором.
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:31
Добрый день! Вам необходимо обратиться в УПСЗН для исправления личных данных.
annasan123
annasan123
30 ноября 2019, 9:22
Доброго дня, скажіть будьласка скільки коштує перевипустити пенсійну карту? Закінчився термін дії. Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:34
Добрый день! С тарифами на данную услугу Вы можете ознакомится на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe. Также для детальной информации, касательно перевыпуска карты, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Oktya
Oktya
29 ноября 2019, 21:36
Когда же придут смс сколько доплачивать по льготе? Уже 1 декабря на носу, а за октябрь не заплачено? А телефон горячей линии не соединяет с оператором сколько ни звоню
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:38
Добрый день! Банк уже перечислил деньги коммунальным организациям, смс-информирования также было разослано. С информацией, касательно перечисленных сумм, Вы можете ознакомится в личном кабинете. Для регистрации воспользуйтесь ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Нажимаете «Вход», после этого ставите галочку рядом с «Кабинет физического лица» и «Войти первый раз».
nogasz
nogasz
29 ноября 2019, 21:00
НОГАС ИБОЛЯ, МУКАЧЕВО
Почему незачисленно субсидия в розмере 517,75 за октяберь, в личном кабитете нет, а горсобес перечислил,
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 11:40
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию проверим.
ichenko1972
ichenko1972
29 ноября 2019, 20:36
Тетяна
В мене на картці виявляється нереальний кредитний ліміт якого я не отримувала, неможу зробити ніякі операції по картці?
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:17
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до відділення банку для вирішення даного питання.
Svyatoy5237
Svyatoy5237
29 ноября 2019, 20:17
Dobruy den. Pilga 244.02 ne pokryla H_Voda 92.84 Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti. Объясните что не покрыла
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:13
Добрый день. Пильга не покрыла холодную воду в размере 92.84 грн. Также Вы можете получить консультацию, касательно непокрытой задолженности, в контакт-центре банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
29 ноября 2019, 20:12
Херсон
Добрый вечер, что значит -Cl Loand Retail Goff Int Due Special?
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:10
Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, какую операцию Вы проводите.
elenagr13
elenagr13
29 ноября 2019, 19:49
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему я не могу войти в личный кабинет для проверки суммы монетизации по льготе?
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:07
Добрый день! Для регистрации/входа в личный кабинет необходимо воспользоваться актуальной ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd.
vera1959
vera1959
29 ноября 2019, 19:30
виктория, константиновка
хочу зарегистрироваться в ощадбанке в личном кабинете. а мне высвечивает что у даного пользователя не один обликовый запыс. что делать подскажите.
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:09
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО.
diversel
diversel
29 ноября 2019, 18:35
Вечір добрий. Схоже, що у вас там діджиталізація зламалось. Ось такі смс приходять:

Dobruy den. Pilga 000.00 ne pokryla Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:06
Доброго дня! Дане смс-інформування означає, що УПСЗН не перерахувало Вам кошти. Для вирішення даного питання, рекомендуємо звернутися до УПСЗН.
IriskaSolodkaya
IriskaSolodkaya
29 ноября 2019, 18:04
Здравствуйте. Мне пришло сообщение с банка, о том что сумма льготы не покрыла газ. Хотя я не являюсь вашим клиентом. Что в таком случае мне делать?
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 18:03
Добрый день! В случае, когда льгота не покрывает всю сумму задолженности, клиент доплачивает остаток самостоятельно. Вы можете обратиться в контакт-центр нашего банка, для детальной информации, касательно непогашенной задолженности по организациям.
V1i1n1e1t1k1a1
V1i1n1e1t1k1a1
29 ноября 2019, 17:54
За какой месяц льгота -октябрь или за два сразу: почему неуточняют
Ощадбанк
Ответ банка
2 декабря 2019, 17:58
Добрый день! В ноябре Вы получаете льготу за октябрь.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.95
PLN 11.3 12.1
USD 44.5 45.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.95
PLN 11.3 12.1
USD 44.5 45.05
Все курсы банка