Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0509290780
0509290780
8 января 2020, 17:25
Галина, Херсон
Доброго дня!
09.11.2019 у відділенні Ощадбанку (м. Херсон, вул. Ярослава Мудрого, 29) мною проводилась сплата за комунальні послуги через термінал. Готівку (1300 грн.) термінал «прийняв», після чого «завис». Ні чеку, ні перерахованих коштів на рахунки.
11.11.2019 мною була написана заява на повернення коштів. Після «відмови» я повторно написала заяву від 08.01.2020. Прошу більш ретельно провести розслідування та повернути мені мої гроші.
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
9 января 2020, 10:45
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. У разі виникнення подібного випадку, будь ласка, напишіть нам деталі до особистих повідомлень.
Jurikost4
Jurikost4
8 января 2020, 14:46
юрий, харьков
как и у кого получить сведения ( номер банковского счета, телефон оператора и пр.)по «Ощадбанку ,»куда должны поступать мне начисленные по субсидии деньги для оплаты коммунальных услуг?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 15:52
Добрый день! Для уточнения ваших персональных данных, а так же их корректировки, рекомендуем обратиться в УТСЗН.
petrtipt555
petrtipt555
8 января 2020, 13:48
Петр, донецк
Добрый день.Могу ли я с ЭПУ перевести деньги на карточку Приватбанка? и какой % снимают за перевод?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 15:50
Добрый день! Да, вы можете осуществить перевод. Со всеми тарифами банка, вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
klientbanku
klientbanku
8 января 2020, 12:23
Михайло, м. Яворів
На моїй віртуальній картці Ощадбанку *************7681 були заблоковані кошти в сумі 65 грн 17.11.2019р. після відмови продавця через ОЛХ доставку висилати мені товар. Платіжна ситема UAPAY попросила мене надати іншу банківську картку і повернули мені на неї гроші за товар. Також вони пояснили, що гроші за недоставку товару 65 грн. були заморожені на моїй віртуальній картці, з якої була оплата.
Вислали мені довідку про ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ За результатом скасування операції з переказу коштів за такими реквізитами:
Дата та час здійснення операції: 17.11.2019 20:21
Ідентифікатор платіжного пристрою: https://uapay.ua
Сума та валюта операції: 65,00 грн.
Сума комісійної винагороди: 0,00 грн.
Загалом сплачено: 65,00 грн.
ПЛАТНИК *************** 7681
Код авторизації: 874781 А
Унікальний код трансакції: a0178ece-3345-42e6-bb64-a3192c900c43
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» «17» листопада 2019р. в 20:22 зареєстровано операцію з повернення
грошових коштів на користь Платника у сумі 65,00 грн.
Цю довідку я прицепив до чергового електроного листа contact-centre@oschadbank.ua та pr.00@oschadbank.ua
По сьогоднішній день 8.01.2020р. ніяких відповідей чи повернення коштів не відбулося.
Ніяких підтверджень про отримання листів та ніяких відповідей на них я не отримав після більш ніж місячного чекання. Такого ігнорування запитів клієнтів я ще не зустрічав!
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 15:47
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашому рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.
IrinaIvashko
IrinaIvashko
8 января 2020, 11:14
Ирина , Харьков
7 декабря в отделении закрыла карту.
Когда счет закроется? Прошло 30 дней.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:07
Добрый день! Процедура закрытия счета может длиться на протяжении до 90 дней.
ludaned
ludaned
8 января 2020, 9:12
Мені призначили субсідію в безготівковій формі, СМС від банка не приходить, зайти в кабінет не можу, каже невірний пароль. Роблю все спочатку, код приходить, коли його ввожу пише «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет». Що робить?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:06
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.
anutaburkina
anutaburkina
8 января 2020, 7:13
Банкомат съел карту, деньги не выдал, но списал со счета, написала заявление, прошло 3 месяца, сказали написать ещё одно заявление, написала, вопрос: деньги вернут?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:05
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
stepanenko1985
stepanenko1985
7 января 2020, 16:26
stepanenko1985
Добрый вечер. Дайте пожалуйста рабочую ссылку на кабинет льготника.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:03
Добрый день! Пожалуйста: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Sergoo58
Sergoo58
7 января 2020, 16:04
Добрый день не могу зайти в личный кабинет льготника так как пишет «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону » как решить проблему
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:03
Добрый день! Данная запись означает, что под вашим номером телефона зарегистрирован еще один человек или адрес. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для внесение изменений.
Dfgs
Dfgs
7 января 2020, 8:34
Добрый день. В течении какого времени обрабатывается перевод с карты другого банка на карту Ощад?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:01
Добрый день! Данная операция может занимать до 3х дней. Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в банк с которого отправлялся перевод.
gaenko1949
Валерий Диковкнко
6 января 2020, 13:58
У меня переселенческая карта, могу ли я перевести деньги на свою карту в приватбанке?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 12:00
Добрый день! Да, это возможно.
allachybisova
allachybisova
5 января 2020, 22:54
Добрый вечер, бабушке пришло смс о получении новой карты банка ЭПУ. Бабушка в больнице, состояние тяжелое. Как долго она может не приходить за картой? Индификацию прошла за несколько дней до получения смс. Может ли кто то получить за нее?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:59
Добрый день! Карта может находится в отделении банка на протяжении шести месяцев.
Dimaalmazov
Dimaalmazov
5 января 2020, 19:00
У меня истек срок на карте, что я получал пенсию за маму, что мне делать, просто сделать новую и все, мне будут туда деньги приходить?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:57
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации ситуации.
avel1971
avel1971
5 января 2020, 16:31
Как долго хранится в отделении Ощадбанка карта ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:37
Добрый день! До 6ти месяцев.
0972439798
0972439798
5 января 2020, 11:58
Василий, Кривой Рог
Здравствуйте.Я имею льготу УБД.До 15 октября не успел написать заявление на наличную форму получения льготы, соответственно она у меня безналичная на ощадбанке.Скажите сколько можно издеваться я до сих пор с ноября не могу зайти на страничку субсиданта, пишет что номера нет, на горячей линии тоже говорят номера нет, в отделе соцзащиты показывают лично мне что все данные переданы.В новакоме вообще ничего не отображается, деньги не снимаютсяю.Я уже специально открыл счет в ощадбанке думал что так подтянется мой номер телефона но нет, звонил на гарячую линию 1545, мне дает ответ отдел соцзащиты что все передано.Что с этим всем делать.Когда ощадбанк будет выполнять то что от них зависит.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:36
Добрый день! Как только банк получит ваши данные от Мин. соц. политики, мы на протяжении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.
shev4521
shev4521
5 января 2020, 8:46
shev4521
Проблемы с входом в личный кабинет. У меня ЭПУ в ноябре входил сейчас пишут не правильный логин или пароль
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:24
Добрый день! Рекомендуем провести перерегистрацию в личном кабинете.
Yriy174390
Yriy174390
5 января 2020, 7:32
Добрый день.почему так долго оформляется зарплатная карта.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:23
Добрый день! Изготовление карты может занимать до 14 дней.
Mupas96
Mupas96
5 января 2020, 1:30
Мной была открыта пенсионная карточка и теперь я буду подавать документы на получение ЭПУ, подскажите:1. будет ли блокироваться моя действующая пенсионная карточка в момент изготовления ЭПУ, где расчетный счёт одинаковый на который мне переводят пенсию?2.могу ли я оставить себе и карточку, по которой я снимаю пенсию и полученную ЭПУ в виде дополнительной, так как часто рассчитываюсь ею в магазинах, а ЭПУ может быстро стереться? И что для этого нужно сделать.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:22
Добрый день! Для выпуска карты ЭПУ, вам необходимо обратиться в пенсионный фонд. Да, ваша карта будет заблокирована после выпуска новой карты ЭПУ. Хотим заметить, что для проведения расчетов, вы можете оформить дополнительную карту для вашего счета в отделении банка.
567bella89
567bella89
4 января 2020, 20:08
Изабелла
Срок изготовления карти Пфу
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:18
Добрый день! Все зависит от самой карты и в каком пакете она была выпущена. Среднее ожидание может составлять 14 дней.
75123580
Марфа Иполитова
4 января 2020, 18:48
Евгений
когда заработает ОЩАД БАНК онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:16
Добрый день! Система Ощад 24/7 работает в стандартном режиме.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Все курсы банка