Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

zely2507

8 января 2020, 20:13

Зелений Андрій Володимирович, Винница

Добрый день. Мне не перечислили пенсию за декабрь. Я временно за границей. Обьясните причину. ИК 2540819010
Паспорт АА 072429.

Ответ банка

9 января 2020, 11:36

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для детализации ситуации.

Написать комментарий

DedyLIY

8 января 2020, 18:42

мое новое пэу не активировано услуга смс тоже как я могу узнать о зачислении пенсии

Ответ банка

9 января 2020, 11:32

Добрый день! Смс информирование вы можете подключить позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Ankela777

8 января 2020, 17:30

Анна

Здравствуйте! мне почему то не начисляются льготы за электро энергию!

Ответ банка

9 января 2020, 11:29

Добрый день! Это может произойти в случае, если организация не заключила договор с банком или не предоставила реестры для проведения оплат.

Комментарии (1)

0509290780

8 января 2020, 17:25

Галина, Херсон

Доброго дня!
09.11.2019 у відділенні Ощадбанку (м. Херсон, вул. Ярослава Мудрого, 29) мною проводилась сплата за комунальні послуги через термінал. Готівку (1300 грн.) термінал «прийняв», після чого «завис». Ні чеку, ні перерахованих коштів на рахунки.
11.11.2019 мною була написана заява на повернення коштів. Після «відмови» я повторно написала заяву від 08.01.2020. Прошу більш ретельно провести розслідування та повернути мені мої гроші.
Дякую.

Ответ банка

9 января 2020, 10:45

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. У разі виникнення подібного випадку, будь ласка, напишіть нам деталі до особистих повідомлень.

Написать комментарий

Jurikost4

8 января 2020, 14:46

юрий, харьков

как и у кого получить сведения ( номер банковского счета, телефон оператора и пр.)по «Ощадбанку ,»куда должны поступать мне начисленные по субсидии деньги для оплаты коммунальных услуг?

Ответ банка

8 января 2020, 15:52

Добрый день! Для уточнения ваших персональных данных, а так же их корректировки, рекомендуем обратиться в УТСЗН.

Написать комментарий

petrtipt555

8 января 2020, 13:48

Петр, донецк

Добрый день.Могу ли я с ЭПУ перевести деньги на карточку Приватбанка? и какой % снимают за перевод?

Ответ банка

8 января 2020, 15:50

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевод. Со всеми тарифами банка, вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

klientbanku

8 января 2020, 12:23

Михайло, м. Яворів

На моїй віртуальній картці Ощадбанку *************7681 були заблоковані кошти в сумі 65 грн 17.11.2019р. після відмови продавця через ОЛХ доставку висилати мені товар. Платіжна ситема UAPAY попросила мене надати іншу банківську картку і повернули мені на неї гроші за товар. Також вони пояснили, що гроші за недоставку товару 65 грн. були заморожені на моїй віртуальній картці, з якої була оплата.
Вислали мені довідку про ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ За результатом скасування операції з переказу коштів за такими реквізитами:
Дата та час здійснення операції: 17.11.2019 20:21
Ідентифікатор платіжного пристрою: https://uapay.ua
Сума та валюта операції: 65,00 грн.
Сума комісійної винагороди: 0,00 грн.
Загалом сплачено: 65,00 грн.
ПЛАТНИК *************** 7681
Код авторизації: 874781 А
Унікальний код трансакції: a0178ece-3345-42e6-bb64-a3192c900c43
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» «17» листопада 2019р. в 20:22 зареєстровано операцію з повернення
грошових коштів на користь Платника у сумі 65,00 грн.
Цю довідку я прицепив до чергового електроного листа contact-centre@oschadbank.ua та pr.00@oschadbank.ua
По сьогоднішній день 8.01.2020р. ніяких відповідей чи повернення коштів не відбулося.
Ніяких підтверджень про отримання листів та ніяких відповідей на них я не отримав після більш ніж місячного чекання. Такого ігнорування запитів клієнтів я ще не зустрічав!

Ответ банка

8 января 2020, 15:47

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашому рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Комментарии (1)

IrinaIvashko

8 января 2020, 11:14

Ирина , Харьков

7 декабря в отделении закрыла карту.
Когда счет закроется? Прошло 30 дней.

Ответ банка

8 января 2020, 12:07

Добрый день! Процедура закрытия счета может длиться на протяжении до 90 дней.

Комментарии (5)

ludaned

8 января 2020, 9:12

Мені призначили субсідію в безготівковій формі, СМС від банка не приходить, зайти в кабінет не можу, каже невірний пароль. Роблю все спочатку, код приходить, коли його ввожу пише «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет». Що робить?

Ответ банка

8 января 2020, 12:06

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

anutaburkina

8 января 2020, 7:13

Банкомат съел карту, деньги не выдал, но списал со счета, написала заявление, прошло 3 месяца, сказали написать ещё одно заявление, написала, вопрос: деньги вернут?

Ответ банка

8 января 2020, 12:05

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

stepanenko1985

7 января 2020, 16:26

stepanenko1985

Добрый вечер. Дайте пожалуйста рабочую ссылку на кабинет льготника.

Ответ банка

8 января 2020, 12:03

Добрый день! Пожалуйста: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Sergoo58

7 января 2020, 16:04

Добрый день не могу зайти в личный кабинет льготника так как пишет «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону » как решить проблему

Ответ банка

8 января 2020, 12:03

Добрый день! Данная запись означает, что под вашим номером телефона зарегистрирован еще один человек или адрес. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для внесение изменений.

Написать комментарий

Dfgs

7 января 2020, 8:34

Добрый день. В течении какого времени обрабатывается перевод с карты другого банка на карту Ощад?

Ответ банка

8 января 2020, 12:01

Добрый день! Данная операция может занимать до 3х дней. Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в банк с которого отправлялся перевод.

Написать комментарий

Валерий Диковкнко

6 января 2020, 13:58

У меня переселенческая карта, могу ли я перевести деньги на свою карту в приватбанке?

Ответ банка

8 января 2020, 12:00

Добрый день! Да, это возможно.

Написать комментарий

allachybisova

5 января 2020, 22:54

Добрый вечер, бабушке пришло смс о получении новой карты банка ЭПУ. Бабушка в больнице, состояние тяжелое. Как долго она может не приходить за картой? Индификацию прошла за несколько дней до получения смс. Может ли кто то получить за нее?

Ответ банка

8 января 2020, 11:59

Добрый день! Карта может находится в отделении банка на протяжении шести месяцев.

Комментарии (1)

Dimaalmazov

5 января 2020, 19:00

У меня истек срок на карте, что я получал пенсию за маму, что мне делать, просто сделать новую и все, мне будут туда деньги приходить?

Ответ банка

8 января 2020, 11:57

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации ситуации.

Написать комментарий

avel1971

5 января 2020, 16:31

Как долго хранится в отделении Ощадбанка карта ЭПУ?

Ответ банка

8 января 2020, 11:37

Добрый день! До 6ти месяцев.

Комментарии (1)

0972439798

5 января 2020, 11:58

Василий, Кривой Рог

Здравствуйте.Я имею льготу УБД.До 15 октября не успел написать заявление на наличную форму получения льготы, соответственно она у меня безналичная на ощадбанке.Скажите сколько можно издеваться я до сих пор с ноября не могу зайти на страничку субсиданта, пишет что номера нет, на горячей линии тоже говорят номера нет, в отделе соцзащиты показывают лично мне что все данные переданы.В новакоме вообще ничего не отображается, деньги не снимаютсяю.Я уже специально открыл счет в ощадбанке думал что так подтянется мой номер телефона но нет, звонил на гарячую линию 1545, мне дает ответ отдел соцзащиты что все передано.Что с этим всем делать.Когда ощадбанк будет выполнять то что от них зависит.

Ответ банка

8 января 2020, 11:36

Добрый день! Как только банк получит ваши данные от Мин. соц. политики, мы на протяжении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.

Написать комментарий

shev4521

5 января 2020, 8:46

shev4521

Проблемы с входом в личный кабинет. У меня ЭПУ в ноябре входил сейчас пишут не правильный логин или пароль

Ответ банка

8 января 2020, 11:24

Добрый день! Рекомендуем провести перерегистрацию в личном кабинете.

Написать комментарий

Yriy174390

5 января 2020, 7:32

Добрый день.почему так долго оформляется зарплатная карта.

Ответ банка

8 января 2020, 11:23

Добрый день! Изготовление карты может занимать до 14 дней.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка