Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Miroslava999

9 января 2020, 12:38

доброго дня, мені потрібна ваша допомога, я хочу дізнати чи було відправлення грошей з картки вашого банку останні цифри 3494 Нечипорук дата платежу 30.12.2019 і 6.01.2020 сумма 800 грн на картку приват банку останні цифри 6186 Дідик, бо грошей я так і не отримала а дівчина каже що відправляла

Ответ банка

9 января 2020, 14:27

Доброго дня! Банк не надає персональні данні по своїм клієнтам.

Комментарии (1)

Dfgs

9 января 2020, 12:17

Для чего вообще препейд карта? Пополнил, и теперь не могу достать деньги! Снять галочку нельзя, на карту другого банка не передать, в интернет магазине не расплатиться, т.к. везде приват банка! Что делать?

Ответ банка

9 января 2020, 14:25

Доброго дня! Хочемо зазначити, що використання всіх методів оплат не є забороненим, але має має проводитись в рамках лімітів, які встановлені на картку. Всі ліміти написані на упаковці, яка йшла з карткою.

Комментарии (2)

Оксана Оставненко

9 января 2020, 11:05

Оксана, Харьков

Добрый день! При попытке регистрации в кабинете льготника, пытаюсь ввести свой пароль, но на любую мою комбинацию постоянно выскакивает одна и та же фраза на английском языке «null key is not allowed!» Что мне делать?

Ответ банка

9 января 2020, 14:28

Добрый день! Попробуйте провести вход по нашей ссылкеhttps://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

AnnaD12

9 января 2020, 10:36

Анна

Раньше ведь приходили смс с одноразовым паролем, а сейчас вот месяц как нет

Ответ банка

9 января 2020, 11:42

Добрый день! Ответили вам ранее.

Написать комментарий

vinyura

9 января 2020, 10:31

vinyura

Можно ли пользоваться пенсийной картой Ощадбанка на территории Польши?

Ответ банка

9 января 2020, 11:39

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем предварительно обратиться в контакт-центр банка для снятия лимита: 0800-210-800.

Написать комментарий

PAA1965

9 января 2020, 9:47

PAA1965, Дніпро

Не можу повторно зайти в особистий кабінет пільговика (перший раз зарегіструвався та увійшов). Пише «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону»

Ответ банка

9 января 2020, 10:20

Доброго дня! Це означає, що за вашим записом зареєстрована більше ніж одна особа або адреса. Радимо звернутись до УПСЗН для перевірки та актуалізації інформації.

Написать комментарий

Lgota2020

9 января 2020, 9:33

При переходе из безналичного расчета по льготам на оплату на карту перейдет ли остаток находящийся в личном кабинете?

Ответ банка

9 января 2020, 10:25

Добрый день! Остаток на вашем счете вы сможете получить летом в наличной форме.

Написать комментарий

AnnaD12

9 января 2020, 9:30

Анна

Здравствуйте.
Я клиент вашего банка, сейчас живу не в Украине, не могу зайти на ощад24/7, пишет не правильный пароль, нажимаю восстановить пароль, не приходит смс с одноразовым паролем, приходит только «карту проверено», что делать???

Ответ банка

9 января 2020, 10:23

Добрый день! Рекомендуем проверить ваш роуминг. Вам может поступить как смс-сообщение так и звонок для информировании о коде доступа. Рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору.

Написать комментарий

Michael Fox

9 января 2020, 8:44

Michael

Добрый день. У меня ЭПУ закончилось в декабре. Новое ЭПУ сейчас изготавливается. Уже известен номер новой карты ЭПУ. Вчера был подключен смс — banking по этой новой карте к номеру телефона. Вопрос: Почему я не могу войти в свой кабинет ощад24/7? При попытке Войти, пишет (Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки)

Ответ банка

9 января 2020, 10:55

Добрый день! Вы сможете зайти в ваш кабинет после получения и активации карты.

Написать комментарий

zely2507

8 января 2020, 20:13

Зелений Андрій Володимирович, Винница

Добрый день. Мне не перечислили пенсию за декабрь. Я временно за границей. Обьясните причину. ИК 2540819010
Паспорт АА 072429.

Ответ банка

9 января 2020, 11:36

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для детализации ситуации.

Написать комментарий

DedyLIY

8 января 2020, 18:42

мое новое пэу не активировано услуга смс тоже как я могу узнать о зачислении пенсии

Ответ банка

9 января 2020, 11:32

Добрый день! Смс информирование вы можете подключить позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Ankela777

8 января 2020, 17:30

Анна

Здравствуйте! мне почему то не начисляются льготы за электро энергию!

Ответ банка

9 января 2020, 11:29

Добрый день! Это может произойти в случае, если организация не заключила договор с банком или не предоставила реестры для проведения оплат.

Комментарии (1)

0509290780

8 января 2020, 17:25

Галина, Херсон

Доброго дня!
09.11.2019 у відділенні Ощадбанку (м. Херсон, вул. Ярослава Мудрого, 29) мною проводилась сплата за комунальні послуги через термінал. Готівку (1300 грн.) термінал «прийняв», після чого «завис». Ні чеку, ні перерахованих коштів на рахунки.
11.11.2019 мною була написана заява на повернення коштів. Після «відмови» я повторно написала заяву від 08.01.2020. Прошу більш ретельно провести розслідування та повернути мені мої гроші.
Дякую.

Ответ банка

9 января 2020, 10:45

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. У разі виникнення подібного випадку, будь ласка, напишіть нам деталі до особистих повідомлень.

Написать комментарий

Jurikost4

8 января 2020, 14:46

юрий, харьков

как и у кого получить сведения ( номер банковского счета, телефон оператора и пр.)по «Ощадбанку ,»куда должны поступать мне начисленные по субсидии деньги для оплаты коммунальных услуг?

Ответ банка

8 января 2020, 15:52

Добрый день! Для уточнения ваших персональных данных, а так же их корректировки, рекомендуем обратиться в УТСЗН.

Написать комментарий

petrtipt555

8 января 2020, 13:48

Петр, донецк

Добрый день.Могу ли я с ЭПУ перевести деньги на карточку Приватбанка? и какой % снимают за перевод?

Ответ банка

8 января 2020, 15:50

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевод. Со всеми тарифами банка, вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

klientbanku

8 января 2020, 12:23

Михайло, м. Яворів

На моїй віртуальній картці Ощадбанку *************7681 були заблоковані кошти в сумі 65 грн 17.11.2019р. після відмови продавця через ОЛХ доставку висилати мені товар. Платіжна ситема UAPAY попросила мене надати іншу банківську картку і повернули мені на неї гроші за товар. Також вони пояснили, що гроші за недоставку товару 65 грн. були заморожені на моїй віртуальній картці, з якої була оплата.
Вислали мені довідку про ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ За результатом скасування операції з переказу коштів за такими реквізитами:
Дата та час здійснення операції: 17.11.2019 20:21
Ідентифікатор платіжного пристрою: https://uapay.ua
Сума та валюта операції: 65,00 грн.
Сума комісійної винагороди: 0,00 грн.
Загалом сплачено: 65,00 грн.
ПЛАТНИК *************** 7681
Код авторизації: 874781 А
Унікальний код трансакції: a0178ece-3345-42e6-bb64-a3192c900c43
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» «17» листопада 2019р. в 20:22 зареєстровано операцію з повернення
грошових коштів на користь Платника у сумі 65,00 грн.
Цю довідку я прицепив до чергового електроного листа contact-centre@oschadbank.ua та pr.00@oschadbank.ua
По сьогоднішній день 8.01.2020р. ніяких відповідей чи повернення коштів не відбулося.
Ніяких підтверджень про отримання листів та ніяких відповідей на них я не отримав після більш ніж місячного чекання. Такого ігнорування запитів клієнтів я ще не зустрічав!

Ответ банка

8 января 2020, 15:47

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашому рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Комментарии (1)

IrinaIvashko

8 января 2020, 11:14

Ирина , Харьков

7 декабря в отделении закрыла карту.
Когда счет закроется? Прошло 30 дней.

Ответ банка

8 января 2020, 12:07

Добрый день! Процедура закрытия счета может длиться на протяжении до 90 дней.

Комментарии (5)

ludaned

8 января 2020, 9:12

Мені призначили субсідію в безготівковій формі, СМС від банка не приходить, зайти в кабінет не можу, каже невірний пароль. Роблю все спочатку, код приходить, коли його ввожу пише «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет». Що робить?

Ответ банка

8 января 2020, 12:06

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

anutaburkina

8 января 2020, 7:13

Банкомат съел карту, деньги не выдал, но списал со счета, написала заявление, прошло 3 месяца, сказали написать ещё одно заявление, написала, вопрос: деньги вернут?

Ответ банка

8 января 2020, 12:05

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

stepanenko1985

7 января 2020, 16:26

stepanenko1985

Добрый вечер. Дайте пожалуйста рабочую ссылку на кабинет льготника.

Ответ банка

8 января 2020, 12:03

Добрый день! Пожалуйста: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Все курсы банка