Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

24 января 2020, 19:51

Здравствуйте, объясните пожалуйста почему мне приходят каждый месяц СМС о долге по электрике, учитывая то, что я не оплачиваю электрику и какие-либо услуги через карту, да и вообще не знаю как это делать! С каждым разом сумма увеличивается. Как это исправить?

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 10:15

Добрый день! Рекомендуем обратиться к поставщику электричества для проверки ситуации.

Написать комментарий

24 января 2020, 19:24

Откуда взялась сумма (803.05 грн) за газоснабжение, если я была в Горгазе на сверке мне сказали что у меня переплата и такой суммы они не передавали в банк. А с меня сняли их.
Чумаченко Яна Юрьевна г. Лисичанск

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 10:12

Добрый день! Всю информацию о необходимых оплатах в банк передают исключительно коммунальные службы.

Написать комментарий

24 января 2020, 19:21

Здравствуйте!
Месяц назад заходил в личный кабинет, но в этом месяце попробовала и пишет… «неверный пароль, не верный номер», потом написала что такого номера нет…
что сделать чтобы зайти в кабинет?

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 10:10

Добрый день! Попробуйте провести повторную регистрацию.

Написать комментарий

Василь Попадинців

24 января 2020, 18:47

Василь

Дайте реєстри пільговиків у іванофранківськгаззбуд і прикарпатенерготрейд щоб вони вам надали дана про суми на оплату жкппо кожному пільговику окремо

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 10:08

Доброго дня! Цю інформацію надають до банку комунальні підприємства.

Написать комментарий

24 января 2020, 18:06

Олег, Николаев

Добрый день, сегодня 24.01.20 пришло смс сообщение от Ощадбанка, нараховано пільги 0.00, почему я оформивши пільгу 21.11.19 в органах собеза Цетрального района г. Николаеве до сих пор не получаю необходимых средств?

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 10:07

Добрый день! Банк не владеет подобной информацией. Рекомендуем вам обратиться в УПСЗН.

Написать комментарий

24 января 2020, 17:53

Зоря, Зоря

Отримала смс.Монетизація ненарахована(по 0.00грн).Але де ви берете такі суми на воду, газ, світло; якщо у мене все оплачено.Саме ненараховано за листопад і грудень монетизація.

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 10:06

Доброго дня! Суми для проведення оплат надають комунальні підприємства.

Написать комментарий

24 января 2020, 17:34

Питання з приводу пільг. Чому за світло прошло зарахування, а за газ ні?????

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 17:37

Доброго дня! Тому що газова компанія не надала реєстри для проведення оплат.

Написать комментарий

24 января 2020, 17:29

Скажите пожалуйста. Вы смс ещё высылаете за коммунальные услуги по льготам? И до какого числа ждать смс? И когда обращайтесь в соцзащиту если они вам не перечислили данные?

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 17:36

Добрый день! Смс-сообщения в процессе отправки. Ожидайте в ближайшее время.

Написать комментарий

24 января 2020, 17:27

При реєстрації в особистому кабінеті при введенні паролю виникає напис: нульовий ключ заборонено. Як увійти в особистий кабінет отримувача субсидії?

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 17:30

Доброго дня! Ввести пароль з латинськими літерами (одна або декілька з яких будуть великими) та цифрами. Пароль має бути більше 6ти символів.

Написать комментарий

24 января 2020, 16:36

Кирило

Добрый день,

Не удаётся активировать prepaid-карту «миттєва» и установить пароль в автоматическом режиме.
Активация по номеру 0 800 210 800 попросту не работает. Операторы колл-центра Ощадбанка только разводят руками и предлагают попробовать сделать активацию повторно, по тому же номеру. Я уже раз 20 пытался активировать карту, но всё бесполезно. Я считаю, что если сервис не работает на протяжении 3-х дней, то сервис попросту не существует. Сделайте что-то пожалуйста!

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 17:07

Добрый день! Пожалуйста, напишите на в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и когда вы звонили в контакт-центр (дата, время) проверим ситуацию.

Написать комментарий

24 января 2020, 15:55

Марина, Житомир

Не могу провести платеж Пишет
Не вдалося провести додаткову автентифікацію. Спробуйте ще раз, або зв'яжіться з банком для вирішення проблеми
Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 16:58

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написать комментарий

Leonid Варцаба

24 января 2020, 15:55

Leonid, Киев

В зв'язку з переводом рахунків в міжнародний формат, прошу пояснити як отримати свій рахунок в новому форматі. Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 16:57

Доброго дня! Новий рахунок ви можете побачити в Ощад 24/7, або отримати в вашому обслуговуючому відділенні.

Написать комментарий

24 января 2020, 14:45

Тетяна, Ніжин

26 грудня 2019 року у відділенні відключила платну послугу смс-інформування.27 сучня 2020 року в мене списали з карти 7 грн за смс інформування.Чому? На гарячій лінії скащали що 7 грн це абонплата за те що я захожу в ощад 24.Виходить що користування онлай банком в ощаді платне ???

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 15:10

Доброго дня! При користуванні мобільним банкінгом, клієнту надходять повідомлення з кодами доступів та паролями. Що тягне за собою автоматичне підключення смс-банкінгу.

Написать комментарий

24 января 2020, 14:12

Могу ли я получить карточку ну у меня не вклеина 2 фотография мне исполнилось 25

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 15:08

Добрый день! Вам необходимо изначально вклеить фотографию в паспорт.

Написать комментарий

24 января 2020, 13:57

Евгения

Хочу закрыть депозит, который был пролонгирован пару дней назад, но у меня не было возможности это отменить. Каким способом я могу это сделать, если его закрытие не предусмотрено договором?

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 15:02

Добрый день! Досрочное расторжение депозита возможно в случаях: 1. Переезда на ПМЖ за границу. 2. При необходимости прохождения лечения.

Комментарии (3)

24 января 2020, 13:42

Анатолий, Киев

Вопрос по льготам 10.2019-12.2019. На сайте ощадбанка видны суммы по месяцам зачисленные на особовый рахунок
1. Ни одна смс не пришла (очикуе видправки)
2. Погашены суммы только за свет и частично за газ, хотя в списке постачальников есть и водоканал и отопление (больше 1500 грн)
3. Неверные платежные реквизиты Водоканала, Киевгазенерджи и Жск
4. Везде стоит приоритет 0, можно ли его редактировать?

Когда можно будет воспользоваться зависшей суммой хотя-бы на отопление?

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 14:49

Добрый день! Вам необходимо обратиться в УПСЗН, указать приоритет оплат который вам нужен. Так же, провести сверку реквизитов ком. организаций, для внесения корректировок в базу.

Написать комментарий

24 января 2020, 12:59

Добрый день ,

Вопрос с целью найти решение. Я как клиент оплатила в ИПТ коммунальные услуги, чек не вышел, но в ощаде так часто привыкли, проверяю в ощад 24/7 операция авторизирована все хорошо, я же могу там платёжку подтвердить… проходит время, ОСББ делает сверку окончанию года и моего платежа нет, но я уверена в нем, с карты списано, авторизация прошла… обращаюсь в банк где зависли мои не малые деньги 1200 грн, а ответ «надо было обращаться в течении 180 дней, вам деньги не вернут ..» Скажите каким образом я могла понять что деньги не прошли? с карты списано, авторизация прошла, почему банк видя «зависший платёж » видя мои реквизиты, фио, номер карты и т.д. не провел сверку и не вернул их, почему деньги висят как не выясненые и потом просто идут на доход банка при наличии всех моих реквизитов для возврата????
как то очень удобно банку так на доход себе все садить и где тут « ощад змінюється » и мы работаем для клиента????

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 14:47

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в отделение банка и напишите заявление на розыск платежа. Мы все проверим и предоставим вам ответ.

Написать комментарий

24 января 2020, 12:59

Николай, Десна

Уважаемые. Я задавал вопрос где деньги за декабрь и январь. Ваш ответ — «Банк проводит оплаты организациям которые заключили договор с банком и предоставили реестры для проведения оплат.» Я не понимаю договора должны заключаться ежемесячно, или как, так как за 10.2019 и 11.2019 у меня вопросов нет, все проплаты прошли, все деньги дошли, а дальше «черная дыра». Если Вы не можете разобраться то так и скажите, и Вас ни кто не будет доставать вопросами и просьбами.

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 14:45

Добрый день! Нет, договора заключаются один раз. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию по оплатам.

Написать комментарий

24 января 2020, 12:55

Ксения

Добрый день! Год начался с ареста банковского счета на соц.выплаты, узнала, принесла справку, арест сняли.отправили письмо на Киев.сотрудники банка напугали что процедура разблокировки, около месяца(… на руках маленький ребенок, оплата комуналки прошу ускорить процес снятия ареста с карты.(номер постановления и всю необходимую информацию предоставлю).спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

27 января 2020, 9:44

Добрый день! Банк разблокирует ваш счет после получения официального письма из исполнительной службы.

Написать комментарий

24 января 2020, 12:45

Дмитро

Добрый день! Умер владелец пенсионной карточки, на этой карточке лежат депозиты покойного.Как забрать деньги с этих депозитов если банк закроет карточку? Для закрытия карточки я должен прийти в банк со свидетельством о смерти или банк сам закроет карту, но на ней лежат депозиты?

Ощадбанк

Ответ банка

24 января 2020, 14:44

Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.9
PLN	9.7	10.4
USD	43.1	43.65
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.9
PLN	9.7	10.4
USD	43.1	43.65
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰