Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

4 марта 2020, 12:04

Елена, Николаев

Здравствуйте, мне надо получить довидку для приватизации комнаты в общежитии г.Николаев, что я не использовала жилищные чеки, я проживала с 92 по 94 год в с.Александровке Снигиревского района, можно ли мне её получить в Николаеве или вместо меня другому человеку, который проживает в Снигиревке? и что для этого надо (ксерокс или оригинал)?

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 15:40

Добрый день! Вам необходимо самостоятельно обратиться в ближайшее отделение банка по месту вашей регистрации с 1993 года с паспортом.

Написать комментарий

4 марта 2020, 10:14

Владимир, Киев

19.02.2020 я в отделении на Большой Васильковской, 116 заказал замену отключенной по сроку действия «Карты киевлянина». В отделении мне посоветовали узнать о ее готовности по «горячей» линии, что я и сделал 03.03.20. Оказалось, что карту не делают вследстие ошибки в документах. Я, бросив все свои дела, поехал в отделение, где меня уверили, что документы в норме. При повторном обращении на «горячую» линию 04.03.20 мне разъяснили, что выяснять об ошибке в документах на оформление карты обязанность работников отделения. В отделении мне про это не сказали ни слова. Дозвониться в отделение по телефону 044-5297127, указанном на сайте, невозможно — трубку просто не берут. Что делать? Ехать и ругаться с работниками отделения? И теперь срок изготовления моей карты отодвигается еще на 2 — 3 недели?

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 10:56

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написать комментарий

4 марта 2020, 10:08

Здравствуйте как убрать карту которую сделали и у меня весит за неё 307 грн задолженности??? Подскажите пожалуйста

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 11:01

Добрый день! Для закрытия карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение. Для уточнения причин задолженности, вы можете обратиться как в отделение банка, так и контакт-центр 0800-210-800.

Написать комментарий

4 марта 2020, 9:16

Константин, Киев

В «Ощадбанке» у меня открыт пенсионный счёт, на который перечислялась пенсия. После перевода счетов Ощадбанка на новый формат IBAN, поступлений на счёт не было.
Согласно информации от пенсионного фонда Украины, сведений об изменении моего счёта и данных о новом формате указанного счета они не получали.
Однако, в ходе звонка на контакт-центр «Ощадбанка» я узал о том, что пенсионный фонд был проинформирован об изменении формата счета.
Как можно подтвердить информирование «Ощадбанком» пенсионного фонда Украины?
Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 10:40

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Проверим ситуацию по поводу передачи данных в пенсионный фонд.

Написать комментарий

4 марта 2020, 0:31

Здравствуйте! Обращалась к вам 1.03 — Заявка #6421.Статус от банка — проблема решена. В действительности — вопрос открыт, деньги не возвратились, проблема не решена.

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 9:31

Добрый день! После написания заявления в отделении банка, на возврат не правомерно списанной комиссии, вопрос может быть на рассмотрении до 30 дней. Банк уведомит вас о решении. На данный момент ваш запрос находится в работе.

Написать комментарий

Полина Мухортова

3 марта 2020, 22:09

Полина

У меня произошло двойное списание с карты, через 5 дней после посещения торгового центра «Епицентр». Будут ли мне возвращены деньги на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 9:37

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на возврат средств. Проверим ситуацию и в случае подтверждения двойного списания средств, деньги будут возвращены на вашу карту.

Написать комментарий

3 марта 2020, 20:49

Оксана, Чутово

Добрый вечер, я забыла пин код до карты, что можно сделать, без перевыпуска карты?

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 9:47

Добрый день! К сожалению нет, ПИН-код не подлежит восстановлению. Рекомендуем обратиться в отделение банка для перевыпуска карты.

Написать комментарий

3 марта 2020, 19:57

Анастасия, Харьков

Здравствуйте. Можно ли в отделении Ощадбанка получить электронную цифровую подпись (ЭЦП) для физического лица? Если да, то какой формат ключа?

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 9:53

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и оформить карту с записанным на нее ключом ЕЦП,

Написать комментарий

3 марта 2020, 19:08

Александр, Ивано-Франковск

Добрый день! Отец лежачий, парализован на половину. Нужно только забрать с отделения банка его пенсионную карточку, которую продлили уже,( продлевали из-за истечения срока). Работники банка утверждают, что для того, чтобы забрать карточку, необходимо его личное присутствие… Отца привезти в отделение банка, это не реально… Какие есть все возможные варианты это решить?

Ощадбанк

Ответ банка

4 марта 2020, 10:03

Добрый день! Сотрудники предоставили правдивую информацию. Вы можете обратиться с нотариальной доверенностью и выпустить дополнительную карту.

Написать комментарий

3 марта 2020, 16:58

Банк заблокировал карту, для разблокировки нужно обратиться в банк, но нет возможности поехать, что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 17:36

Добрый день! К сожалению, вам необходимо обратиться в отделение банка. Вы можете это сделать когда у вас будет возможность.

Написать комментарий

3 марта 2020, 15:55

Олександр, Одеса

Підскажіть який порядок отримання довідки про використання/невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду…
Чи можна її отримати в будь-якому відділенні Ощадбанку?
Чи обов'язково звертатися за лише за зареєстрованим місцем проживання?
Якщо змінювалось місце реєстрації то чи потрібно звертатись у різні відділення за попередніми місцями проживання?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 17:27

Доброго дня! Ви маєте звернутись до найближчого відділення за місцем реєстрації/проживання з 1993 року з паспортом. Клієнт має документально підтвердити, за адресою, по якій потрібна довідка, клієнт був зареєстрований раніше.

Комментарии (1)

3 марта 2020, 15:41

Добрый день, я открыл на себе долларовый валютный счет в ощад банке, жене сделал дополнительну карту чтобы она могла снимать деньги. Карты должны были сделать через 2 недели, их привезли через 3.5, жена свою получила, я нет, так как в сферу своей деятельности уехал за границу и нахожусь сейчас там же. На мой счет должны были поступить деньги, но увидеть этого я не могу так как нет карты и не смог зарегистрироваться в ощад 24. У жены вторая карта и поступление на счет она тоже не видит. Может ли она прийти в отделение банка, и по предъявления паспорта узнать состояние счета?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 17:07

Добрый день! Приносим извинение за неудобства. Да, ваша жена может обратиться в отделение банка для получения информации о состоянии средств на счету.

Написать комментарий

3 марта 2020, 15:31

Микола

Неможна переказати гроші з карти на іншу карту приходить смс лімит операції

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 17:00

Доброго дня! Будь ласка, зверніться до контакт-центру банку: 0800-210-800, перевіримо ситуацію та допоможемо зняти ліміт.

Написать комментарий

3 марта 2020, 10:25

Ирина

В 1990 году муж открыл счет в отделении сбербанка. В 2005 — ему переоформили счет и выдали новую книжку. Больше он в банк не обращался. Счет оформлен до востребования и на нем лежат деньги. В прошлом году муж умер. Подскажите выплачивают ли деньги с таких счетов?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 10:57

Добрый день! Хотим обратить Ваше внимание на то, что вопрос восстановления обесцененных денежных сбережений граждан Украины регулируется Законом Украины от 21 ноября 1996 №537 / 96-ВР «О государственных гарантиях восстановления сбережений граждан Украины» (далее Закон).
Согласно ст. 7 Закона сбережения возвращаются поэтапно, в зависимости от суммы вклада в пределах средств, предусмотренных для этого Государственным бюджетом Украины на текущий год.
В 2012 году в соответствии с постановлением КМУ от 23.04.2012 г… №346 « О выплате в 2012 году гражданам Украины компенсации потерь от обесценивания денежных сбережений, вложенных до 2 января 1992 в учреждения Сберегательного банка СССР, действовавших на территории Украина и в облигации Государственного целевого беспроцентного займа 1990 года, государственные казначейские обязательства СССР и сертификаты Сберегательного банка СССР, приобретенные на территории Украинского ССР » учреждениями банка с 1 июня 2012 осуществлялась выплата вкладчикам, сведения о которых по состоянию на 1 января 2012 внесены в информационно-аналитической системы «Реестр вкладчиков сбережений граждан » и которые не получили в течение 2008 года компенсацию потерь от обесценивания денежных сбережений.
В течение 2013-2020 годов и по состоянию на настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определено.

Комментарии (1)

3 марта 2020, 8:20

Спасибо всем работникам ощадбанк за помощь. Всё было чётко и быстро.

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 9:49

Добрый день! Большое спасибо за благодарность, всегда рады помочь. Ваша команда Ощадбанка.

Написать комментарий

2 марта 2020, 21:36

Наталія

Як дізнатися суму монетизованої субсидії, яку я отримала в відділенні Ощадбанку в 2019 році? Інформація потрібна для зазначення в декларації НАЗК

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 9:40

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до відділення банку у якому ви отримували субсидію. Радимо взяти з собою паспорт та ІПН.

Написать комментарий

2 марта 2020, 21:05

Анатолий Лытюк, Киев

Сегодня (02.03.2020) я получил СМС о том, что Ощадбанк изменил процесс погашения кредитных средств по моей пенсионной карте. По условиям кредитования условия могут измениться только при изменении действующего законодательства или отдельной договоренности между мной и банком. Что мне делать? Иск в суд?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 9:33

Добрый день! Хотим заметить, что единственный номер телефона с которого могут приходить сообщения от банка это 0800210800.

Написать комментарий

2 марта 2020, 20:15

2 марта 2020 в 18:49:18 от Ощадбанка пришла sms с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ощадбанк изменил процесс погашения кредитных денег по вашей карточке. Чтобы избежать задолженности, ознакомьтесь с информацией по ссылке http-bit.lu-zminu или по телефону 0809210800. Отправитель Ощадбанк.Центп сообщ: ±380443737092»
Это чем речь? Какие кредиты?
Прошу ответить специалиста Ощадбанка.

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 9:29

Добрый день! Хотим заметить, что единственный номер с которого могут приходить сообщения от банка, это 0800210800.

Написать комментарий

2 марта 2020, 19:09

Наталья

Подскажите пожалуйста, карта открыта в г.Днепр. Могу ли я в другом городе написать заявление на перевод карты в этот город или перевыпуске ее (выпуске доп.карты) на отделение в другом городе? Возможно ли это сделать по звонку в контакт-центр?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 9:19

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевыпуск вашей доп. кары в другой город по звонку в контакт-центр 0800-210-800.

Комментарии (1)

2 марта 2020, 18:39

светлана

карта заканчивается 0320, можно ли пройти в марте по ней идентификацию?

Ощадбанк

Ответ банка

3 марта 2020, 9:16

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰