Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- vadymbanker
- 4 марта 2020, 18:16
- #
Вы же опоздали на день и пролонгацию не отключали ВЕСЬ период вклада, в чем претензии к Банку?
Внимательнее прочтите вводные данные.
Их две.
1 - на вопрос «когда можно переоформить/снять?» сотрудники банка дали ложную информацию, в связи с чем, опоздание. приход в день, когда сказали прити. Удобно иметь дело с пенсионерами, не так ли?
2. - понижение процентной ставки без согласования с вкладчиком. А как дополнение к первой, это вообще наглость.
Вы думаете, если бы кто-то объяснил эти два нюанса клиенту, он бы не пришел в срок? Возможно, вы думаете, что у пенсионеров не было времени прийти раньше? Или просто не успели вернуться из двух-недельного путешествия по Европе?
Как следствие - НЕДОВЕРИЕ к Банку.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 47.5 | 48.3 |
| PLN | 10.7 | 11.35 |
| USD | 41.25 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
Опишу ситуацию сначала, потом сам вопрос.
И так. Мой дедушка хотел снять депозит и поинтересовался заранее (около 14 дней до окончания срока депозита) как ему это сделать. Ему ответили, что нужно прийти после 28го февраля и оформиться. Он попросил отвезти его. Когда мы приехали в отделение банка, нам сказали две вещи:
1. — Так как ваш депозит заканчивался 28.02.2020, то сегодня (29.02.2020) уже ничего оформлять / переоформлять нельзя.
2. — Процент теперь у вас будет не 14 с копейками, а 11 с копейками. (кстати могли бы и раньше сказать)
А так же сказали, что можно подойти во вторник (3.04.2020), когда будет заведующая и поговрить с ней, возможно, что-то можно будет решить…
В связи с тем, что деду 81 год и он передвигается на двух костылях (инвалид труда уже около 30 лет), было принято решение оформить на меня доверенность на депозит для дальнейших посещений отделения банка и выяснения ситуации и т.д…
Что я и сделал 04.03.2020. Пообщавшись с заведующей, «узнал», что досрочно снять депозит нельзя (а он уже продлен, как описано выше). Правда с оговоркой, что «без уважительной причины» нельзя.
Интересно, облопошивание по срокам обращений и пониженной %ставке на период пролонгации, а так-же отсылы поприходить и попросить еще пару раз вернуть собственные деньги можно считать уважительной причиной?
Вопрос к руководству банка:
1. Как сейчас можно забрать депозит, не обращаясь за помощью к юристам?
Возможно, есть другие способы получить свой вклад, кроме как портить друг-другу нервы заявлениями, отказами, и комментариями на просторах интернета.
Спасибо за внимание. Хорошего дня!
Очень жду обратной связи