Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
naemNik
naemNik
1 апреля 2020, 22:43
Сергей
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли с пенсионной карты перевести деньги на карту ПриватБанк? Пенсионная карта оформлена на переселенца. Не заблокируют ли в таком случае пенсионную карту? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2020, 10:27
Добрый день.
Вы можете перевести средства со своей пенсионной карты ВПЛ на карту любого банка, при этом карта блокироваться не будет. Хотим обратить ваше внимание, что перевести деньги вы можете только через ресурсы Ощадбанка (информационно-платежный терминал, сайт банка, Ощад 24/7).
0677900770
0677900770
1 апреля 2020, 22:13
Ощад начал действовать, ещё жёстче чем приват, тот хоть предлагал реструктуризации разные, а ощад приколол многих, ещё и в этот не легкий период.
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2020, 15:02
Добрый день.
Банк работает сейчас над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Рекомендуем следить за новостями.
lyda19891951
lyda19891951
1 апреля 2020, 20:48
Люда , Богодухов
Как всегда ответа нет, хоть на гарячюю линию звони хрен дозвонишся хоть сдейсь пишы ничего не добьешься.
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2020, 10:35
Добрый день.
Ответили на ваш вопрос ниже.
380956816615
380956816615
1 апреля 2020, 19:47
Диана, Подольск
Походу Ощадбанк рехнулся, такое же ситуация и в моего мужа, пришло смс что все счета заблокировали так как есть кредит, звонили на горячую линию и приходили в отделении банка но говорят одно и тоже ( закройте кредит в размере 28000 и карта автоматически розблокируют ) слушайте все мы люди но когда муж один работает за копейки и дома есть ребенок которому 3 года + карантин и с роботы отпустили к тому же нужно идти и платить квартиру, коммунальные услуги и жыть… и вы на каком-то основании блокируете все счита и не идёте на уступки это уже хуже некуда, что бы у вас были такие проблемы и твари побыли на месте кожного из нас то вы уже давно пропали… получается что мы будем сидеть голосовать пол года что бы закрыть кредит ??? Пусть люди здыхают за то кредит вернут… *** , свами и слов не хватает
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2020, 15:03
Добрый день.
Банк работает сейчас над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Рекомендуем следить за новостями.
lyda19891951
lyda19891951
1 апреля 2020, 19:16
Люда , Богодухов
Здравствуйте пришла смс По рахунку простроченый борг, Вытраты по всих мойх картках заблокованно оплатить борг у сумми -8.42 и карту автоматычно розблокуеться.Подскажите что мне делать када что платить я немогу пользоваться зарплатой картой.
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2020, 10:33
Добрый день.
Вам необходимо пополнить карту на 8,42 грн и после финансового зачисления, доступ к счету будет разблокирован. Пополнить вы можете через банкомат/информационно-платежный терминал или переводом с другой карты.
J56655665
J56655665
1 апреля 2020, 18:54
Добрый вечер вчера 31 марта пришло СМС что имеется долг по кредиту 14 тысяч все счета и зарплатная карта заблокирована пока не закрою долг такой суммы нет был сегодня в своем отделении банка.Так как старая кредитная карта каким то образом закрыта.Сегодня заказали новую через две недели сказали приехать получить сказали что кредит нужно будет платить под 5 процентов годовых в сумме 500 с копейками гривен ежемесячно не поже 25 апреля осуществить первый платеж так как карту только заказали.и сказали что зарплатная карта не заблокирована но я пытаюсь снять деньги и не могу говорят что привишен лимит подскажите пожалуйста 7 апреля придёт зарплата платят и так копейки я не смогу и их снять у меня двое детей как быть в этой ситуации я же не отказываюсь платить пока получу новую кредитную карту как разблокировать зарплатную карту.
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2020, 15:03
Добрый день.
На данный момент банк работает над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Рекомендуем следить за новостями.
0677900770
0677900770
1 апреля 2020, 17:19
Я так понимаю Ощадбанк, считает что не стоит отвечать не в чатах, не на горячую линию дозвонится невозможно, вообще бесполезный сервис.
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 17:31
Добрый день.
Ответили вам в личные сообщения.
Jio
Jio
1 апреля 2020, 16:45
Як зробити доручення якщо власник карти Зараз за кордоном ??
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:49
Доброго дня.
По даному питанню рекомендуємо звернутися до нотаріуса.
Jio
Jio
1 апреля 2020, 16:22
ще одне питання чи можу я зняти пенсію батькову в відділенні Ощадбанку по його паспорту ??
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:27
Доброго дня.
Отримати кошти у відділенні банку може сам власник рахунку або довірена особа за умови надання довіреності.
Jio
Jio
1 апреля 2020, 16:22
Доброго дня в мого батька закінчився строк пенсійної картки 02.2020
А він знаходиться Зараз закордоном
В мене є його паспорт я можу зробити доручення на себе якщо він може зв'язатись в скайпі підтвердити дію щоб я пішов і оновив карту ??
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:43
Доброго дня.
Надали відповідь на аналогічне питання нижче.
Katafrolova63
Katafrolova63
1 апреля 2020, 15:54
Можно ли удалить запись как то онлайн? а не звонком? нахожусь за границей и не могу позвонить
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:05
Добрый день.
Онлайн закрыть учетную запись невозможно. Если вы находитесь за границей, вам нужно звонить в контакт-центр по номеру 380443630133.
Katafrolova63
Katafrolova63
1 апреля 2020, 15:37
Как удалить учётную запись в ощад 24
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 15:52
Добрый день.
Для закрытия учетной записи в Ощад 24/7 необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.
SHUTnlk
SHUTnlk
1 апреля 2020, 15:09
Якщо мені роблять переказ на доларову карту в євро проблем ніяких не виникне?
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 15:50
Доброго дня.
Звертаємо вашу увагу, що здійснити переказ коштів в євро на доларову карту неможливо. Можна здійснити SWIFT переказ за реквізитами вашого рахунку, але в доларах. Для здійснення даного переказу, вам потрібно буде надати відправнику реквізити свого рахунку за стандартами IBAN, які ви можете отримати в обслуговуюючому відділенні або через систему Ощад 24/7.
23071954
23071954
1 апреля 2020, 14:19
Валентина, Київ
Доброго дня. У мене закінчується термін дії Картки Киянина у травні. Поясніть что мені потрібно роботи щоб подовжити термін дії Картки чи потрібно нову? Дуже дякую за відповідь.
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:02
Доброго дня.
Банк продовжує терміни дії карток, які закінчуються в період карантину. Відповідно всі картки термін яких спливає в березні – червні 2020 року будуть продовжені до 1 липня 2020 року. Також ви можете замовити перевипуск нової карти через контакт-центр по номеру 0800210800.
lili433
lili433
1 апреля 2020, 13:41
Лилия
Добрый день! В вашем банке у меня открыт счёт, но мне нужно предоставить реквизиты для получения пособия по безработице, могу ли я их получить не обращаясь в банк в связи со сложившейся ситуацией в стране, если да каким способом?
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:21
Добрый день.
Вы можете получить реквизиты счета через Ощад 24/7. Для этого вам нужно в ВЕБ-версии Ощад 24/7 открыть счет, далее выбрать «Платіжні реквізити — друк реквізитів».
Jio
Jio
1 апреля 2020, 13:36
Доброго дня ще одне питання чи можу я зняти пенсію батькову в відділенні Ощадбанку по його паспорту ??
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:25
Доброго дня.
Отримати кошти у відділенні банку може сам власник рахунку або довірена особа за умови надання довіреності.
Jio
Jio
1 апреля 2020, 13:34
Доброго дня в мого батька закінчився строк дії картки 02.2020
А він знаходиться Зараз закордоном
В мене є його паспорт я можу зробити доручення на себе якщо він може зв'язатись в скайпі підтвердити дію щоб я пішов і оновив карту ??
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:42
Доброго дня.
Є можливість замовлення платіжної карти довіреною особою за нотаріально-посвідченою довіреністю. Для подання заяви на перевипуск платіжної карти вам, як довіреній особі, потрібно звернутися в ослуговуюче відділення банку клієнта з вашим паспортом, ІНН та довіреністю.
Oksana250
Oksana250
1 апреля 2020, 12:57
Доброго дня, у мене через існуючу заборгованість по кредиту закрили ліміт по заробітній картці, гроші приходять але я їх не можу зняти. Прийшло смс повідомлення що зніметься ліміт тільки коли повністю закриється кредит. Оператор сказав що можна гроші перевести на другу картку але спрацьовує ліміт. Чи можна розблокувати картку у банку якщо немає можливості повністю закрити кредит? Як мені бути допоможіть будь ласка
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:48
Доброго дня.
Розблокувати карту, яка заблокована через заборгованість неможливо. Вам необхідно погасити наявну заборгованість і після фінансового зарахування карта буде розблокована автоматично.
burlakov
burlakov
1 апреля 2020, 12:54
Михаил, Киев
Могу ли я пользоваться в Ощад24 своим карточным счетом в Ощадбанке, если истек срок действия моей карточки и я его не продлил.
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 16:51
Добрый день.
Для детальной проверки информации рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.
96333512
Елена Нидзельская
1 апреля 2020, 12:21
Елена
Добрый день, попросила реструктуризацию ( как запомнила этот термин), кредита, в нашем отделении пошли на уступки, разрешили платить равными и посильными для меня частями, а Киев не даёт добро, требует полного погашения кредита, у меня таких денег нет и без зарплаты я не выживу, дайте пожалуйста совет как мне быть
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2020, 17:25
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО, номер телефона и ИНН. Уточним информацию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.8 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.8 44.35
Все курсы банка