Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Consul816
Consul816
9 апреля 2020, 14:13
Миколаїв
Кредитна картка розблокована ще 07.04, але зарплатна картка залишається заблокована, я не можу користуватися своїми грошима.
Надайте доступ до зарплатної картки.
vanya54
vanya54
9 апреля 2020, 13:40
Здравствуйте. Как можно с електронного пенсионного удостоверения переслать деньги или пополнить счёт на телефон? Если пароль от веб банкинг забыла
1Mam957
1Mam957
9 апреля 2020, 13:10
Уставщикова Валентина Васильевна, Харьковская обл. Дергачевский р-н с. Подворки
Как узнать в каким отделении банка можно продлить пенсионную карточку? отделение которое выдавало карточку закрылось. На гарячую линию не дозвониться. Срок карточки закончился в марте 2020.
Ledikmk
Ledikmk
9 апреля 2020, 12:39
Olya
Чи можна зняти обмеження з карти якщо є прострочений кредит а змоги внести потрібну суму платежу немає…
0951055095
Васиь Богданович
9 апреля 2020, 12:16
Василь Богданович, Ivano-Frankivsk
Неможливо зайти в особистий кабінет пільговика так як при заході в кабінет показує, що за даним мобільним телефоном знайдено більш ніж один обліковий запис.Будь ласка допоможіть.Що робити
0633372972
0633372972
9 апреля 2020, 11:39
В каких случаях банк може разблокировать зарплатну карту
0633372972
0633372972
9 апреля 2020, 11:21
Как решить этот вопрос
0633372972
0633372972
9 апреля 2020, 11:20
Здравствуйте. Банк заблокировали мою зарплатну карту. По поводу не уплаты мною кредита. У меня сим я и грудной ребенок. Что мне делать Чем кормить сим ю
NFH
NFH
9 апреля 2020, 11:11
курс валют, Харків
Здравствуйте! Вы заявили, что термин пенсионных карточек продолжено, но какого хрена тогда берет с моей мамы 2 раза комиссию за смс?
Одна карта выпускается и списывают за нее комиссию и вторая продолжена еще -7грн и загоняете в прибацанный кредитный лемит. Отключить смс для выпускающейся карты онлайн невозможно, пишет ошибку.
Я как вип клиент платящий более 5тыс в год за обслуживание своих карт чувствую себя глубоко оскорбленным подобной херней в отношении моей мамы.
kjb777
kjb777
9 апреля 2020, 8:46
нет СМС о покупках, г.Помошная
1. Я плачу за СМС уведомления о покупках.
Пенсионер тратит в магазине больше 200 грн очень редко
Читал что в таком случае СМС ваш банк уже не отправляет.
Спрашивается за какие СМС я плачу?
Верните мне всё обратно, мне неудобно ваше «улучшение»!
2. Далее ваш лучший сервис изготавливал мне карточку 2 месяца («в Китае „)
когда я её наконец получил в районном банке село Добровеличковка — в 10 -и тысячном городе Помошная
(м. Помiчна = Help) наш банк закрыли на карантин =районный по “хорошим» дорогам Украины находится за 25 км и поездкой только на такси =300 грн.
Оказалось что — я с этой карточки в условиях пандемии не могу перевести деньги магазину за «шуруп»=
НИ через Ощад24/7,
НИ через терминал,
Могу через терминал только наличными — что в условиях пандемии крайне не рекомендуют — в 63 года.
Так в чём причина — что это за липовый сервис?
Lesialazariuk
Lesialazariuk
9 апреля 2020, 0:01
Доброго вечора, з пенсійної картки мого чоловіка було знято кошти 08.04.20 року о 13.07 в сумі 5.890 ( приблизно така сума). Зняти їх з карточки особисто ми не могли. В чому справа? І як повернути їх назад? Зараз ми, як ніколи, маємо потребу у фінансах, чоловік знаходиться на лікуванні.
56491697
Valentina Kuznetsova
8 апреля 2020, 23:42
Valentina, Крик души о помощи!
У меня в ощадбанке депозит в г. Измаил Одесской обл., но управлять своими деньгами не могу. Мне 80 лет и я нахожусь около 3-х лет у дочери в Египте. Банально забыла пароль, а новый получить не могу по той причине что при переоформлении депозита в банке я сообщила сотруднику банка о смене номера телефона, она что то исправляла, но не все. В результате сообщения о бонусах мне приходят на новый номер, а карточка оказалась привязанной к старому номеру. Звонок для нового пароля мне приходит на мусорную свалку, но не на мой телефон Третий год не могу ничего добиться. Приехать в Украину не могу, не позволяет здоровье, позвонить не могу, в роуминге. Мне пополнили счет для звонка на 100 гривен, их сразу же снял Киевстар и сейчас на счету0. В июне у меня заканчивается карточка, можно ли для плохо ходячего пожилого человека продлить на несколько лет или как поступить грамотно? Хочу управлять своими деньгами!( крик души!!!) Очень прошу мне помочь! Я участник боевых действий и пожилой больной человек 4/8/2020 Кузнецова В.М.
LAPEZDRIK7
LAPEZDRIK7
8 апреля 2020, 23:24
Анологичная ситуация заблокировали карточку, сняли все деньги, при реструктуризации долга, доход один
Natalia978
Natalia978
8 апреля 2020, 21:52
Ваш банк списал все деньги со счета оставив нас на целый месяц без средств.
Нет слов безпредел хоть что-то бы оставили
0677900770
0677900770
8 апреля 2020, 20:02
Олег , Днепр
Наверное нужно на фейсбуке, Инстограм, и на всех остальных ресурсах выставлять информацию, делать всем скрины с этого чата со всеми жалобами, и выставлять в лентах.
mironiuk
mironiuk
8 апреля 2020, 19:54
Наталія, Луцьк
Писала на вайбер гарячої урядової лінії.
Мені порекомендували написати електронне звернення, всю інформацію можна знайти у них на сайті.
Думаю якщо буде писати велика кількість людей можливо це якимось чином вплине на банк.
Punisher11
Punisher11
8 апреля 2020, 18:24
Доброго дня звертаюсь з таким питанням в мене відкритий кредит в вашому банку ви мені як військову службовцю нарахували відсотки за кредит але згідно статті 14 пункту 15 не мали б нараховувати хоча я і подавав форму 5 (що на даний момент я дійсно військовослужбовець) мені 06.04.2020 прийшла зарплата я намагався вивести гроші з картки але нічого не зміг зробити бо на ній стоїть ліміт намагався додзвонитися до кол центру але прослухавши білье 2 годин тупу мелодію відповіді я так і не дочекався після цього я звернувся до відділення банку розяснив їм ситуацію залишив номер вони сказали що передзвонять на наступний день я їм сам зателефонував вони сказали мені прийти і написати заяву на те щоб розбити заборгованість на оплати частинами я не дуже сильно обізнаний в законах України написав вони сказали що потрібно оплатити 5% від суми там виходило близько 3400 грн. Я щоб потім не було такого що пару гривень не докинув кинув їм 3 платіжки 2 по 100 грн. І одну 3500 грн. Вони сказали що потрібно платити кожен иісяць по 3000 грн. До 20 числа кожного місяця і що напротязі жекількох днів картку розблукують я пішов з банку на роботу їти мені хвилин 10-15 але я ще не встиг дійти як прийшла смс з банку я думаю о ось це рівень оперативно вже розблокували але відкривши смс в мене була мрія розвалити кабіну кожному працівнику з того відділення а в смс писало що в мене списання 11903 грн. Я зателефонував до банку вони мені порекомендували подзвонити на гарячу лінію зателефонуваши на гарячу лінію я нарешті додзвонився і вони мені сказали звернутись до банку я знову приїшов в банк і мені там сказали що цю зарплату я вже не побачу і знов порекомендували звернутись на гарячу лінію.Отже повернемось до питання на підставі чого ви заблокували всі кошти на карті без суду та виконавчого рішення за що мені тепер оплатити комунальні і що їсти і те питання кому з вас розвалити кабіну щоб вирішити питання які я задавав раніше надіюсь ви мені надасте відповідь УЙОБКИ!!!
Bankrupt
Bankrupt
8 апреля 2020, 17:38
Здравствуйте… Опять я… Сегодня сняли все деньги, с моей заблокированой карты в счёт долга… И это во время карантина… Странно однако. Я думал, что так нельзя, по этому Вы всем и перекрыли кислород…
mironiuk
mironiuk
8 апреля 2020, 16:58
Наталія, Луцьк
За два дні жодної відповіді на запитання. Оце наш державний банк.
11422490
Артур Попов
8 апреля 2020, 16:28
Артур
На каких основаниях заблокировали зарплатную карту есть просрочка по кредиту но не имею оплатить возможности так карта заблокирована во время карантина в семье работаю один и имею двоих маленьких детей

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка