Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
IgorTsinyk
IgorTsinyk
16 апреля 2020, 16:07
Ігор, Івано-Фраківськ
Доброго дня.
Поясніть будь-ласка чому при оплаті комунальних послуг через додаток, мені вибиває перевищено ліміт операцій, при тому що ліміт я не міг перевищити, бо сплачую перший раз, як це вирішити
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 16:15
Доброго дня! Радимо детально перевірити ситуації за допомогою контакт-центру банку: 0800-210-800.
wolsky
wolsky
16 апреля 2020, 15:48
Михайло, Киев
Скажите пожалуйста, когда будут работать банкомат и терминал в отделении Ощадбанка в Киеве по адресу: ул. Пулюя, 5а. Когда можно будет заплатить за коммунальные услуги и получить пенсию?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 16:14
Добрый день! После окончания карантина.
0677900770
0677900770
16 апреля 2020, 15:17
Олег , Днепр
Представители Ощадбанка пишут здесь не правду, и обманывают людей, не каких поблажек, реструктуризации не существует, если есть задолженность по кредиту, и есть Карты, счета в этом банке, социальные, пенсионные, зарплатные, Карты, все что будет поступать на них, будет все списываются на погашение кредитной задолженности, и списывают все под ноль и копейки тоже, и пока кредит не будет полностью погашен, Карты и счета будут заблокированы. Проверено на собственном опыте, столкнулся непосредственно, ходил в отделение дважды в Днепре, в самое главное, пр. Гагарина 116, сотрудник банк мне четко ответила, только полное погашение кредита, и не существует никаких там реструктуризации, я говорю так я же не могу всю суму сразу закрыть, можно хоть на полгода разбить платежи, я живу только с этой зарплаты, сказала НЕТ!!! И руководитель отделения сказал тоже НЕТ!!! 8.04. Пришла зарплата, 143000 гривен, 12.04 ее сняли под ноль даже с копейками, приходил в отдаление задал вопрос как жить и выживать, это мой единственный источник дохода, мне ответили что ничем помочь не можем, средства с ваших карт и счётов будут списываться под ноль, пока кредит не будет погашён полностью, только тогда Карты будут разблокированы. То что люди сейчас пишут, рассказывают за то что семью нужно содержать, лекарства покупать, руководство Ощадбанка плевала на это все, НЕТ НИКАКИХ поблажек не для кого. Только полное погашение задолженности. После этих всех событий которые сейчас в стране и мире, когда все оказались в полной заднице, банк решил что самое время отжимать долги по кредитам, отличную помощь оказать, и поддержать своих клиентов и граждан. Банк продемонстрировал своё отношение, к своим клиентам и граждан, в трудный момент для все поддержал что надо, гордость страны ощадбанк.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 16:08
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и когда конкретно вы обращались в отделение. Ситуацию проверим.
0951403977
Александра Ковалёва
16 апреля 2020, 15:07
Здравствуйте, я уже целый день пытаюсь дозвониться в колл центр, но так и не смогла связаться с оператором. Дело в том, что мне пришло сообщение о том что я должна оплатить взнос по кредиту в сумме 9.14 и его нужно оплатить до 20 числа. Проблема в том, что этим банком я не пользуюсь уже около 4 лет и карта давно не используется. Что мне нужно сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 16:06
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Elena1122
Elena1122
16 апреля 2020, 15:06
Elena
Добрый день. Сегодня мне как «Шановному клiенту» Ощадбанк сообщил, что надо сделать очередной платеж по кредиту с указанием счета, пожеланием беречь себя и оплатить до 20 числа. Мое сотрудничество с банком закончилось осенью 2018 года и не в какие новые отношения, а тем более, что связано с кредитом я с банком не вступала. На каком основании этот банк оформляет кредитные карты и требует по ним оплаты без соглашения человека?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 16:05
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
27101981
27101981
16 апреля 2020, 14:56
После обращения, что мне приходят сообщения об обязательном платиже, пришёл ответ с предложением воспользоваться услугой колбэк.Хочу вас уведомить, что при попытке связаться с оператором робот в трубке обращается ко мне:«Микола Григорович», хотя я-Александр Николаевич.Я не являюсь клиентом вашего банка.Это у вас какие-то сбои, или введена неверная информация.Если вы заинтересованы в исправления ошибки, то сами ищите способ связаться со мной.Иначе я просто заблокируют ваши сообщения.Я не намерен тратить свое время на решение ваших проблем.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 16:02
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Для проверки ситуации, необходимо провести разговор с оператором, в связи с чем и было предложено оформить заявку на обратный звонок.
QAZ135
QAZ135
16 апреля 2020, 14:25
Сергей
После попытки перевести деньги со своей карты Ощадбанка на карту Приват мне заблокировали интернет-операции в Ощад24. Оператор колл-центра сказал, что моя карта скомпрометирована и теперь мне надо заказывать перевыпуск карты для дальнейшего пользования возможностью интернет операций. Дайте разрешение на оформление виртуальной карты через Ощад24, при попытке оформить, пишут, что для данной карты оформление виртуальной карты не возможно, хотя в автоматическом режиме мне говорили либо перевыпуск, либо оформление виртуальной карты через Ошад24. В настоящее время нет возможности обратиться в обслуживающее отделение.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 15:45
Добрый день! К сожалению, для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
08625067
08625067
16 апреля 2020, 13:29
Игор, Суми
В отделении ощадбанка г.Сумы ул.Ильинская 49 карта для выплыт заблокирована с 07.04.2020. Есть кредит в сумме 3600грн. В отделении объяснили что пока не погашу всю сумму задолженности карту не розблокируют. Оставили без средств существования. На что жить? ведь это моя зарплата и единственный доход да еще в период пандемии!!! Что делать?????
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 14:28
Добрый день! Обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления на реструктуризацию вашей задолженности.
Sandra525
Sandra525
16 апреля 2020, 13:18
Добрий день. Прийшло таке смс:
Шановний клієнте! Нагадуємо Вам, черговий платіж за кредитом по рахунку №262085-27 в сумі 14.00 треба сплатити до 20 числа для уникнення штрафу та пені.
Будь ласка, бережіть себе та сплачуйте онлайн в Ощад 24/7: https://online.oschadbank.ua/
Термін картки вийшов 2 рлки тому, нею не користувались до того певний час, і не поновлювали бо нема потреби. Що це означає і що робити???
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 14:25
Доброго дня! Радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.
27101981
27101981
16 апреля 2020, 13:14
Мне приходят сообщения на вайбер об обязательном платеже по кредиту, хотя я не являюсь клиентом ощадбанка.Гарячая линия не отвечает. Как урегулировать эту ситуацию?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 14:24
Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
alesya1981
alesya1981
16 апреля 2020, 13:00
У меня раньше был открыт счет лет 15 назад как я могу узнать закрыт ли счет или он открыт и какой остаток на счету
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 14:22
Добрый день! Данную информацию вы можете получить в отделении банка.
2386010628
2386010628
16 апреля 2020, 12:20
Тетяна
Доброго дня! Отримали вперше ключі ФОП на токені від Ощадбанку і не можемо увійти в електронний кабінет. ПЗ встановили.Прошу відеонструкцію або якісь підказки
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 12:28
Доброго дня! Ви можете звернутись за роз'ясненнями до вашого обслуговуючого відділення чи контактного співробітника з боку банку.
Mupas96
Mupas96
16 апреля 2020, 11:49
Сегодня через ощад24 пополнила счёт на мобильный себе на 150 грн, а вот мужу на 100 грн не смогла, пишет привышен лимит, почему не могу пополнить счёт, ноута нет, что за ограничения? Что за безобразие в час карантина, сидим дома и теперь без связи будет.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 12:04
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Vikanesin1979
Vikanesin1979
16 апреля 2020, 11:30
Добрий день.
Для перерахування коштів з міністерства юстиції потрібно мені їм надати банківські реквізити в національній валюті ( повне найменування банківської установи, транзитний рахунок банку, особистий рахунок стягування, код банку, МФО банку,IBAN.
В зв'язку карантину не працює транспорт, добратись неможливо.
Підкажіть як вирішати це питання.
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 12:02
Доброго дня! Інформацію щодо вашого рахунку ви можете дізнатись в Ощад 24/7. Деталі: 0800-210-800.
simonika08
simonika08
16 апреля 2020, 11:14
Здравствуйте. Могу ли я с виртуальной карты ощад перевести деньги на карту другого банка (приват)
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 12:00
Добрый день! Можете.
Mupas96
Mupas96
16 апреля 2020, 11:08
Согласно новому документу, с 28 апреля 2020 года украинцы не смогут оплатить коммунальные услуги онлайн без идентификации личности. Подскажите, смогут ли владельцы пенсионных карточек оплачивать коммуналку через ощад24?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 11:45
Добрый день! Да, вы можете проводить оплату через Ощад 24/7.
0990711774
0990711774
16 апреля 2020, 9:35
Доброе утро. Была утеряна квитанция об оплате единого налога. В налоговой этой квитанции нет. Можно ли взять дубликат? Можно ли брать в другом отделении?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 11:44
Добрый день! Если вы оплачивали платеж в кассе банка, вы можете обратиться в отделение где проводили оплату.
0501700706
0501700706
16 апреля 2020, 9:21
киев
выплату по утере трудоспособности от соц страха я получаю на книжку отделение ощад банка по ул ново-пироговская 23 не работает могу ли я получить выплату по кнжке в другом отделении ощад банка
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 11:38
Добрый день! Да, вы можете обратиться в ближайшее отделение банка.
Atahef
Atahef
16 апреля 2020, 9:07
Mariya
Пересилала кошти на картку приват банку, вкінці на екрані висвітлило, що операція не виконана, але прийшло смс, що гроші знято????
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 11:37
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації радимо звернутись до контакт-центру банку.
380677865810
380677865810
15 апреля 2020, 23:18
Не могу здійснити будь яку операцію з карткоґ.Ліміти в стані не обмежено.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2020, 11:36
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, будь ласка, зверніться до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка