Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
20298544
Maria Vasylenko
17 апреля 2020, 13:41
Maria
Чи віддаються кошти при закритті рахунку, якщо картки заблоковані через прострочку по кредитному договору?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:43
Доброго дня! Після погашення заборгованості.
hrizantema01
hrizantema01
17 апреля 2020, 13:28
Не могу зарегистрироваться в Ощад 24. Воспринимает только 14 цифр номера карты. Если ввожу 16цифр, пишет неверный номер.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:41
Добрый день! Проверьте срок действия вашей карты. Так же, проверить ситуацию более детально вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
56320466
Виктория Гризодуб
17 апреля 2020, 13:23
Виктория, Харьков
Более 2х лет не являюсь клиентом вашего банка.Мне пришло смс
Шановний клієнте!
Нагадуємо Вам, черговий платіж за кредитом по рахунку №262085-08 в сумі 9.99 треба сплатити до 20 числа для уникнення штрафу та пені.

Будь ласка, бережіть себе та сплачуйте онлайн в Ощад 24/7: https://online.oschadbank.ua/
Что это? Какая может быть задолженность?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:39
Добрый день! Скорее всего, вам ошибочно поступило данное сообщение. Для детальной проверки, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
wen221
wen221
17 апреля 2020, 13:17
Юрій , Покровськ
Добрий день мені заблокували веб банкінг допоможіть розблокувати оператори не можуть допомогти до кого ще можна звертатись?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:38
Доброго дня! Напишіть будь ласка нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
Shafikova
Shafikova
17 апреля 2020, 12:47
Ксения
Добрый день!
Более 2-х лет не являюсь клиентом банка, карта аннулирована.
15.04. пришло смс о необходимости внести обязательный платеж по кредиту ( счет 262015-76) в размере 11,64 руб. до 20.04. во избежание начисления пени и штрафа!

Откуда взялся кредит в 2020 году без подтверждения и присутствия клиента? Прошу срочно разобраться в данной ситуации!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:37
Добрый день! Скорее всего, данное сообщение поступило вам ошибочно. Для детальной проверки, оставьте заявку на нашем сайте, мы вам сами перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
iov0610
iov0610
17 апреля 2020, 12:40
Ольга, Херсонська обл.
Narah.subsydia: 1367.04
Zalyshok 1468.29
Subsydia pokryla vsi zareestrovanі v osobıstomu kabіnetі poslugy. Bilshe info oschadbank.ua/sd.Доброго дня.Мені прийшла ось ця смс.Справа в тому, що повідомлення про субсидію я отримала ще в лютому,її досі немає(на газ і електрику).А в заяві в управлінні соцзахисту я вказувала, що при нарахуванні субсидії бажаю отримати її через Укрпошту.Коштів нема.Так само,і на моїй карті Ощад нема.Будь ласка, роз'ясніть, що значить ця смс.Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 12:46
Доброго дня! Субсидія могла залишитись у вашому особистому кабінеті. Радимо перевірити: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Mali777
Mali777
17 апреля 2020, 11:58
Здравствуйте подскажите как оплатить задолженность на карте 17 грн я не могу пользоваться картой
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 12:06
Добрый день! Вы можете перевести деньки по номеру карты, либо пополнить счет через терминал в отделении банка либо кассу банка.
mamusik
mamusik
17 апреля 2020, 11:42
Все отделения на печерске закрыты.
Где и как пенсоинеру получить пенсию?????
Телефоны не отвечают. Никаких обьявлений в отделении нет!!????
Как назвать это отношение к пенсионерам????!!!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:52
Добрый день! Данная информация не соответствует действительности. С графиком работы отделений, можно ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map
wen221
wen221
17 апреля 2020, 11:40
Юрій , Покровськ
Добрий день мені заблокували веб банкінг допоможіть розблокувати
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:45
Доброго дня! Для вирішення ситуації, вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
panatoliy
panatoliy
17 апреля 2020, 11:34
Анатолий, Киев
Сегодня производил оплату коммуналки в терминале К0901614 (Киев, Алишера Навои,69).
По одному из платежей автомат не выдал квитанцию.
Отделение, в холле которого установлен терминал, временно не работает.
Мои действия дальше. Ваши рекомендации.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:54
Добрый день! Вы можете обратиться в другое удобное вам отделение. Предварительно, просим написать в какое вам будет удобно обратиться нам в личные сообщения.
BashtaM
BashtaM
17 апреля 2020, 10:11
Доброго дня, поясніть будь-ласка чому відділення Ощадного банку на звернення громадянина з приводу отримання депозиту дружини по свідоцтву про право на спадщину відповідає, що клієнт мусить чекати аж 5 місяців — до кінця серпня?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:23
Доброго дня! Необхідна детальна перевірка ситуації. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень до якого відділення звертались, ваше ПІБ контактний номер телефону та ПІБ і контактний номер телефону вашої дружини.
daraharenko
daraharenko
17 апреля 2020, 10:02
Покровск
Год назад в связи с работой брала карту именную в ощад банке с кредитным лемитом, потом пошла в декрет брала кредит когда рожала и не успела вовремя положить деньги пришло СМС о том что карта заблокирована я положила деньги кредит закрыла через год на данное время пришло СМС что бы я до 20числа положила на карту 8,88что это? звоню 3 день на горячую линию трубку не берут, хотела зайти через приложение но забыла пароль и логин хотела сделать авторизацию но номер показывает не мой и смс с кодом не приходит за то смс о том что мне деньги на карту положить приходят мне, что делать в банк сходить не могу карантин да и с ребенком тянутся маленьким не хочется и горячая линия не отвечает повторюсь.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:21
Добрый день! Возможно данное сообщение было отправлено вам ошибочно. Для детальной проверки ситуации, оставьте заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
KIEVG
KIEVG
17 апреля 2020, 9:38
Ирина , Киев
Сегодня утром хотела пополнить кредитные карты в Вашем отделении на Подоле- Нижний Вал. Дверь заблокирована и не открывается, хотя зеленая лампочка при проведении картой загорается!!! Прошу сообщить сегодня о возможности пополнения карт!!!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:18
Добрый день! На период карантина зоны 24/7 не работают в не рабочее время.
pavelkoinna
pavelkoinna
17 апреля 2020, 8:55
Добрый день. Подскажите как я могу зарегистрироваться в онлайн банкинг по номеру счета (карточки вашего банка у меня нет) для оплаты кредита
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:16
Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7 необходимо иметь карту банка.
14785639
Олег Медяник
17 апреля 2020, 8:06
Олег
Подходит срок замены пенсионной карты как её поменять если человек непередвигается
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:15
Добрый день! Вы можете оформить доверенность и оформить дополнительную карту. Так же вы можете перевести выплату пенсии с доставкой на дом, через почту.
Pluton19721812
Pluton19721812
16 апреля 2020, 22:35
Если на карточке Киевлянина поменялся номер телефона, надо в банк прийти, что бы зарегистрировать новый? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:12
Добрый день! Если у вас остался доступ к вашему старому финансовому номеру, вы можете изменить его самостоятельно в банкомате/ ИПТ Ощадбанка. Если доступа уже нет, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
vatikan6691
vatikan6691
16 апреля 2020, 20:42
Вадим, Запорожье
Здравствуйте. Скажите пожалуйста… при регистрации в Ощад 24/7 ( личный кабинет ) в графе СVV код… можно ввести номер телефона МТС своего? Поскольку на карточке Ощадбанка нет вроде СVV? Спасибо. С Ув.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:03
Добрый день! Нет, этого нельзя делать. Если на карте нет СVV- кода, вы можете получить одноразовый логин и пароль для проведения регистрации в банкомате Ощадбанка. Рекомендуем удостоверится, что код действительно отсутствует.
8088521938
8088521938
16 апреля 2020, 19:56
Пришел в центральное отделение Ощадбанка 23.03.20.города Покровск Донецкой области по поводу снятия кредитной линии с моей пенсионной карточки Написал заявление.Но специалист ответила Прийдите через неделю и если начальник подпишет, то кредитную линию снимут. Вопрос? Сколько времени занимает эта операция, нужна ли подпись начальника?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:00
Добрый день! Банк не разглашает информацию о внутренних регламентах и нормативных документах. Действительно, ваша заявка должна быть официально оформлена и иметь визу руководителя. Если в дальнейшем у вас возникнут с этим проблемы, напишите пожалуйста детали нам в личные сообщения.
Yanhus1104
Yanhus1104
16 апреля 2020, 19:33
С какого мне заблокировали переводы между картами в ощад 24? по моей карте не было попыток мошенничества, как говорит оператор.24 марта, я лично пыталась сама перевести деньги, но оператор запросил у меня инн код.естественно, что наизусть я его не помню и сразу не смогла ответить.так, что это повод блокировать? Банк не имеет право ограничивать права клиента, касающегося распоряжения денежными средствами, находящимися на его счету, кроме случаев ограничения права по решению суда. ст. 1074-1. я не пойду сейчас на банкомат, когда карантин, мне удобнее пользоваться банкингом.поэтому разблокируйте меня в тел. режиме по горячей линии, как это могут сделать другие банки.или после окончания карантина, я буду вынуждена отказаться от ваших услуг и перейду на другой банк, в лучшем случае, а в худшем подам судебный иск за ваши неправомерные действия!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 9:58
Добрый день! Для разблокировки вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
0511li
0511li
16 апреля 2020, 19:21
Мне Ощадбанк заблокировал карту социальную.Туда приходит материальная помощь на сына. По решению суда гос.исполнитель написала в Ощадбанк что бы все счета были заблокированы которые можно по закону.Но разве эту карту можно по закону?? Туда пришли деньги за три месяца и я их не вижу. Помогите пожалуйста
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 9:55
Добрый день! Исполнительная служба самостоятельно принимает решение о необходимости блокировки счета. Для урегулирования ситуации, рекомендуем связаться с вашим исполнителем.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.05 51.7
PLN 11.4 12.2
USD 43.9 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.05 51.7
PLN 11.4 12.2
USD 43.9 44.45
Все курсы банка