Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

kambuz195211

9 июня 2020, 12:36

Кулик Александр Афанасьевич (клиент Ощадбанка), Киев

Я купил квартиру в ЖК«Львивський Маеток», Софиевская Борщаговка, В 10-ти этажном комплексе очень много пустых помещений на 1-х этажах.Комплекс весь очень большой, но нет ни одного отделения Ощад банка.Я военный пенсионер и чтобы получать пенсию, должен ехать в Киев, ездят одни маршрутки по 14грн в один конец, много не наездишся на пенсию.Планируете ли Вы открывать отделение Ощад банка в ЖК «Львивський Маеток» Софиевская Борщаговка. Приват банк почему то открыл уже давно свое отделение.Жду ответ

Ответ банка

9 июня 2020, 14:09

Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Рассмотрим возможность открытия отделения в данном ЖК.

Написать комментарий

380961968805

9 июня 2020, 11:43

Заблокували картку через невірно введений пароль, що робити а такому випадку

Ответ банка

9 июня 2020, 14:06

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Комментарии (1)

nickjat

9 июня 2020, 11:36

Николай, Полтава

Отривамав грошовий переказ від організації, контрольний номер переказу прийшов на старий номер телефону, організація знаходиться на карантині, бугхалтерія не відповідає на міські номери, нема змоги дізнатися номер, я то розумію що по умовам обовязково потрібен цей номер, але ні за паспортом, ні кодом, ні номером телефону не можливо знайти його, можу я написати претензію чі як діяти в таких випадках??

Ответ банка

9 июня 2020, 14:05

Надали відповідь на ваше запитання раніше.

Написать комментарий

serpokrilec

9 июня 2020, 11:22

Елена

Добрый день! Мама получила смс: «По Вашему обращению смс-банкинг по такой-то карте отключен». Она никуда не обращалась. Возможно, это связано с выпуском новой карты? Разъясните, пожалуйста! Заранее благодарю.

Ответ банка

9 июня 2020, 12:14

Добрый день! В данной ситуации рекомендуем клиенту обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (4)

Vikessa1986

8 июня 2020, 23:26

Виктория

Добрый вечер! Был остаток субсидии за отопительный период. На данный момент денеги куда-то списали!!! Вопрос: куда делись средства??? Спасибо.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:45

Добрый день! Средства были списанны для проведения распределения на личные счета клиентов. Средства поступят на ваш счет до конца месяца.

Написать комментарий

ptachka

8 июня 2020, 20:29

неблагонадежный банк, Авдеевка , Дон. обл.

Описывая сложившую ситуацию о снятии денег без знания кода, номеров карточки и т. д. я получила комментарий, подлежащий критики. До каких пор клиентов банков будут вводить в обман? Судя по отзывам многие люди не подозревают о существовании различных схем снятия денег со счетов без участия самого клиента. Органы полиции показывают пачки заявлений пострадавших клиентов, именно таким образом. Защита информации в« ощад банке» можно приравнять к нулю. Клиенты банка просто не считают этот банк благонадежным, пытаясь перейти на другие банки.Однако банк занял позицию монополиста обязывая многие предприятия обслуживаться этим банком.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:44

Добрый день! Со своей стороны банк всецело оберегает средства своих клиентов, в связи с чем постоянно вводяться дополнительные средства защиты и нормы по проведению идентификации клиентов.

Комментарии (2)

MarinaO

8 июня 2020, 20:22

Марина

Добрый день, срок действия пенсионной карты до 01.07.2020, смогу ли я снять пенсию за июль в банкомате? автоматически ли прийдет перевыпущенная карта на отделение? и через какое время? смс никогда не приходят, что нужно идти забирать готовую карту

Ответ банка

9 июня 2020, 10:41

Добрый день! Для проверки проведения перевыпуска и выяснения причин не поступления смс-сообщений, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Irsa28

8 июня 2020, 17:00

Ирина, Днепр

Добрый день! Не могу получить точную информацию о нахождении своей зарплатной карты, пишет что в процессе выпуска… Но какое отделение не указано.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:39

Добрый день! Процесс выпуска означает, что ваша карта находится на изготовлении на заводе. После доставки вашей карты в ваше обслуживающее отделение, вам поступит смс-сообщение.

Комментарии (1)

Vallog

8 июня 2020, 13:09

Киев

Добрый день. У отца в банке заканчивается срок действия карты в июне, но он пару дней назад попал в больцу (инсульт)и теперь врядли сможет ходить и подписывать документы. Можно ли жене или дочке получить карту по справке из мед учереждения? Или что делать? Как получатл теперь пенсию? Возможности вызывать нотариуса в больницу у нас нет.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:37

Добрый день! Единственный вариант для получения карты, средств третим лицом это оформление нотариальной доверенности.

Написать комментарий

alexey1606

8 июня 2020, 12:08

По какому праву банк пользуется остатками субсидий и не переводит их на платёжные карты субсидиантов, ссылаясь на то что перечислят средства в течении июня месяца? Это нарушение закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:35

Предоставляли ответ ранее.

Написать комментарий

42876731

8 июня 2020, 10:03

Cвітлана Перепелиця, Київ

Добрий день! Моєму батькові 89 років. У нього пенсійна карта закінчується 07/20 року. Він зараз знаходиться під час карантину в селі, далеко від Києва. Яка є можливість подовжити дію картки? Чи можна отримувати пенсію, користуючись старою карткою до кінця літа?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:34

Доброго дня! Продовження картки не можливе. Клієнту буде необхідно звернутись до його обслуговуючого відділення банку для отримання нової картки.

Написать комментарий

smetkina

8 июня 2020, 8:57

Марина

Я переселенец, у меня карта электронная с фото действительная до сентября, а удостоверение пенсионное электронное до марта, могу я снять деньги с карты через банкомат

Ответ банка

9 июня 2020, 10:33

Добрый день! Вы можете снять деньги до конца срока действия вашей банковской карты, то есть до конца сентября.

Написать комментарий

r108062

7 июня 2020, 23:02

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я получить банковскую карту моей мамы по доверенности

Ответ банка

9 июня 2020, 10:30

Добрый день! Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение с доверенностью.

Написать комментарий

Ola0710

7 июня 2020, 17:19

Ольга, Смт. Мізоч

3.06 був оплачений інтернет у відділенні ощадбанку але кошти ще ненадійшли в чому може бути причина?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:28

Доброго дня! Операція може проводитись до 3х робочих днів. Якщо гроші не поступлять на рахунок постачальника послуг, будь ласка, зверніться до відділення в якому проводили виплати.

Написать комментарий

Cairo77

7 июня 2020, 15:40

Перед отъездом в Египет, я не активировала карточку Ощадбанка для получения денег за границей, в данное время нахожусь не на территории Украины, а на территории Египта, как можно активировать карточку для получения денег?
Спасибо

Ответ банка

9 июня 2020, 10:24

Добрый день! Средства будут поступать на ваш счет без ограничений. Для снятия лимита на проведения операций, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

alexsawa

7 июня 2020, 14:59

Валентина

Добрый день! У меня карта с фото на ней нет cvc, как мне создать личный кабинет?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:23

Добрый день! Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логи и пароль, после чего провести регистрацию в системе.

Комментарии (4)

konkon

7 июня 2020, 11:51

Ирина, Днепр

Зарегистрирована в онлайн 24, забыла пароль, пенсионная карта без cvc2, как мне восстановить пароль для доступа в систему, для перевода онлайн платежей за коммунальные услуги, и др. действия. Инвалид 1 группы, дойти до банкомата и в банк не могу. С уважением Ирина.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:22

Добрый день. Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, удалить вашу учетную запись, после чего провести повторную регистрацию.

Написать комментарий

Ivan19850308

6 июня 2020, 22:55

18/05/20 Zalyshok 3948.42
06/06/20 Залишок на обліковому запису
485.23.Обьясните Где остальные 3463,19?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:20

Добрый день! Средства будут перечисленны на ваш счет до конца июня.

Написать комментарий

Mer1986

6 июня 2020, 15:50

Юлия , Кривой рог

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что такое временно заблокированая сумма, на карте Ощад Банка?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:19

Добрый день! Это сумма, которая будет доступна после поступления денег в банк от банка отправителя. За частую, данная операция может занимать до 3х рабочих дней.

Комментарии (1)

Liudmyla38

6 июня 2020, 13:57

Людмила

Вопрос. Куда пропал остаток по субсидии

Ответ банка

9 июня 2020, 10:17

Добрый день! Средства будут перечисленны на ваш счет до конца июня.

Комментарии (3)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка