Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
27811591
Геннадій Коваленко
13 июля 2020, 12:32
Геннадій, кам`янське
я — пільговик, оплачую ком.послуги без готівково через ощад банк, в липні 2020 року мені надійшло повідомлення про мою заборгованність щодо сплати вказаних вище послуг, коли я в кабінеті пільговика ощадбанку взнав, що з пільгового рахунку зникли2939,37 грн., то 02.07.2020 пішов до відділення ощад банку у м.кам`янському, де мене повідомили, що вказана сума заощаджена на рахунках ощадбанку, щоб яміг нею користуваись, мені необхідно отримати соціальну картку ощадбанку, що і було зроблено. станом на 13.07.2020 на картці коштів — 0,00 грн. де кошти?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 14:20
Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!
Wedma
Wedma
13 июля 2020, 12:31
Добрый день, нахожусь на неподконтрольной Украине территории, могу ли зарегестрироваться в приват24 с пенсионной картой?
Нет cvc2 на ней, может через горячую линию
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 14:15
Добрый день! Рекомендуем обратиться с данным вопросом на страницу Приватбанка.
Dovgu
Dovgu
13 июля 2020, 12:28
Скажите карточка с фотографией хотим перевести деньги на другой щот на карте нет CVV не получается создать кабинет
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 14:13
Добрый день! Для регистрации в системе Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.
88363090
88363090
13 июля 2020, 12:25
Наговицына Н.В., Горловка.
Здравствуйте, уважаемые. Подскажите пожалуйста.как быть, если утерян телефон с банкингом Ощадбанка. Я не знаю перечисляется ли мне пенсия, а в связи с коронавирусом я не могу выехать в Украину. Если я куплю новый пакет водафона, как сделать по нему банкинг?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 14:12
Добрый день! Ваша пенсия будет зачислятся на ваш счет и дальше, в не зависимости от этой ситуации. Для изменения вашего финансового номер телефона, вам необходимо обратиться в отделение банка, когда появится такая возможность. После этого, вы сможете провести регистрацию в Ощад 24/7.
igorlyapota12
igorlyapota12
13 июля 2020, 12:13
Игорь Владимирович, Бахмут
Ваши ответы на мои вопросы от 09.07.2020 г.и 10.07.2020 г отписки не о чем, так как я Вам 09.07.2020 г указывал, что а банке г. Бахмута, куда Вы советуете обращаться, мое законное требование предъявить документ регламентирующей оплату за выписку новой сберкнижки взамен оконченной, сотрудники бенка в том числе начальник отдела работы с физ. лицами проигнорировали, посоветовали смотреть на тарифах банка в интернете, что я и делаю обращаясь к Вам.Вы же в свою очередь данную информацию скрываете, тем самым нарушаете п.4,1,18 «Правил банковского обслуживания клиентов».В случае дальнейшего игнорирования моих законных требований по получению интересующей меня информации буду вынужден обращаться к руководству Ощадбанка с копией к регулятору, вся наша переписка будет приобщена.
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 12:22
Добрый день! Как сообщали вам ранее, с тарифа банка вы можете ознакомится в отделении банка. Данные тарифы не представлены на сайте банка.
azyr1
azyr1
13 июля 2020, 12:08
Сергей, Київ
Закрили рахунок.Карточку отримав 12.2018 р. відділення Київ, Мартиросяна, 6. Зі слів економіста відділення Олексіївська,13-б, її 08.07.2020 року закрив системний адміністратор. Прізвище адміністратора і місце закриття мені не сказали. Без моєї згоди і без повідомлення рахунок закрили, банкомат картку не повернув, я залишився без грошей. Як таке могло статися?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 12:20
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону. Ситуацію перевіримо.
nora2509
nora2509
13 июля 2020, 11:21
Ольга, Мариуполь
Здравствуйте. Выдает ли банк ипотечные кредиты в данный период?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 11:51
Добрый день! Да, выдаем. Все условия программы есть на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/kredit-p-d-poteku
FrankLampard
FrankLampard
12 июля 2020, 23:19
Наталья, Горловка
Здравствуйте. У моего отца был привязан номер телефона к его пенсионной карточке, получилось так, что телефон он как пару месяцев потерял. Хотим создать ему личный кабинет в ощад 24. Находимся в Горловке (неподконтрольной территории) Донецкая область. Из-за закрытых границ не можем обратиться в отделение банка для смены телефона. Посоветуйте можно ли в телефонном режиме решить этот вопрос?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:46
Добрый день! Нет, в телефонном режиме решение данной ситуации не возможно. Клиенту необходимо обратиться в отделение банка.
vitalina13
vitalina13
12 июля 2020, 18:25
Срок действия карточки до 02 2020, новая карточка выпущенная, приехать получить её нет возможности, можно ли как-то её активизировать в телефонном режиме или разблокировать старую?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:43
Добрый день! К сожалению это не возможно. Вам необходимо получить новую карту в вашем обслуживающем отделении банка.
svetikz
svetikz
12 июля 2020, 14:42
Светлана
Карта заблокирована для интернет операций.Требуется перевыпускать карты.Я нахожусь далеко от отделений Ощадбанкк (переселенка, г.Донецк).срочно нужно оплатить обучение сына.Возможно разблокировать карту без ее перевыпуска.
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:42
Добрый день! Нет, к сожалению это не возможно. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
S63AG
S63AG
12 июля 2020, 14:06
Анатолий, Краматорск
Почему нет СМС о зачислении финальных средств по окончании отопительного сезона по субсидии.Июнь месяц закончился, сегодня уже 12 июля!!! Минсоцполитики перечислили вашему банку деньги вовремя!! Ваш
банк пытается «прокрутить „народные деньги по нескольку раз и заработать на этом? В таком случае обманутым клиентам вашего банка одна дорога-в прокуратуру.
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:40
Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.
Ivan51
Ivan51
12 июля 2020, 13:49
При регистрации карты в 24/7 система принимает все данные. Но. Смс кодом активизации отправляется на «левый номер», такого у меня небыло. Хотя, смс информирование по этой карте при зачислениях и тд приходит на мой номер как положено? В чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:39
Добрый день! Рекомендуем проверить правильность воода данных. Вам должен поступить звонок, в котором будет произнесен код доступа.
OlegJJ
OlegJJ
12 июля 2020, 12:20
Добрый день! У меня есть пенсионная карточка, но я ее еще не активировал, так как сейчас не могу покинуть место изоляции. Хотел проверить баланс своего счета, для этого пытался пройти регистрацию на https://pkb.oschadbank.ua/login. Пароль создаю, вроде все в порядке. Но войти все равно не выходит. высвечивается ошибка. Скажите, в чем проблема?
И ещё один вопрос. Могу ли я, если карта не активирована, через личный кабинет отправить деньги на другую карту или совершать другие операции (пополнять мобильный, оплачивать коммуналку и тд).
Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:38
Добрый день! Провести регистрацию в Ощад 24/7 и провести платежи, вы сможете после активации ващей карты. Для этого необходимо провести операцию с введением ПИН-кода (на пример: проверить баланс в банкомате).
78797596
78797596
12 июля 2020, 11:54
Карта ЭПУ закончилась в феврале 2020 пришло SMS cообщение 7 апреля что карта доставлена в отделение. 10 числа закрыли въезд в Украину.Неуспел забрать карту.Старую закрыли.Новую нет возможности забрать.Нахожусь на неподконтрольной територии.Уже 6 месяцев.Анулируют ли новую карту? Продлят ли срок нахождения карты в отделении.Что длать?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:35
Добрый день! Ваша карта будет находится в отделении банка.
46554551
Nick Old
12 июля 2020, 10:59
Nick, Украина, Горловка
Здравствуйте! У меня электронное пенсионное, у жены тоже. Может ли жена со своего пенсионного перевести определённую сумму на мой? Или на мою личную карту Ощадбанка?
С уважением. Николай.
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:31
Добрый день! Да, это возможно. Средства возможно перевести через Ощад 24/7.
metredat1962
metredat1962
12 июля 2020, 7:17
01.07.20 за снятие 1000гр. в банкомате Ощадбанка сняли 15гр. Почему ???
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:29
Добрый день! Согласно тарифов банка, после привышения лимита на снятие средств, услуга тарифицируется — 1%+5 грн. от суммы снятия.
yezhykhina1956
Ирина Ежихина
12 июля 2020, 0:46
Ирина, ДНЕПР
Добрый вечер! Моя мама 1928-го года рождения, инвалид, из дома не выходит. В её личном кабинете я вижу, что остаток средств на 01.07 составляет 377.62 гр. ОСББ я оплачиваю по квитанции. По Электроэнерго-переплата. Почему остаток средств (377.62 гр) не покрывает долг по Водоканалу-361 гр ( за два месяца)? Счета в банке у мамы нет и пойти открыть его она не сможет. В банке услуги вызова сотрудника для инвалида нет. Вызов частного нотариуса- неоправданно дорого. И как быть в данной ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:22
Добрый день! Банк проводил оплаты согласно сумм указаных в реестрах получаемых от ком. организаций. Рекомендуем обратиться в вашу ком. организацию для уточнения деталей.
44052009
44052009
11 июля 2020, 20:49
Г. Славянск донецкая область
Срок карточки продлится
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:21
Добрый день! Если это вопрос, то карты продлены автоматически до 01.09.2020.
Juyggh
Juyggh
11 июля 2020, 17:41
Здравствуйте! Мой отец получает пенсию но не через банк а наличкой, второй месяц на телефон мне приходят СМСка такого характера «Вам зачисления… Доступная сумма ...» Что это может быть? Ведь мой номер никак не связан с эти банком
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:20
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
wellson37
wellson37
11 июля 2020, 14:11
Виктор, Харьков
Скажите пожалуйста пособие по безработице Ощадбанк задерживает? Саециалист ЦЗ утверждает они отправили мои деньги на Ощадбанк, но по ее словам Ощад всем сейчас задерживает выплаты…
Ощадбанк
Ответ банка
13 июля 2020, 10:07
Добрый день! Согласно договора между банком и организацией, банк проводит выплаты согласно условий договора. В связи с этим, банк не имеет права задерживать выплаты.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка