Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

VeraBotvinova52

10 июля 2020, 12:37

когда можно зарегистритоваться в электронной очереди для переселенце

Ответ банка

10 июля 2020, 12:39

Добрый день! Когда вам будет удобно. Регистрация производится по желанию клиента и на удобную для него дату.

Комментарии (1)

040316Anzhelika

10 июля 2020, 12:30

на 0800210800 звонили ничего коткретно не отвечают, а мужу тяжело говорить, я не имею права общаться от лица мужу

Ответ банка

10 июля 2020, 12:37

В данной ситуации рекомендуем оформить нотариальную доверенность и получить новую карту от имени клиента.

Написать комментарий

oleg25524

10 июля 2020, 12:19

Олег, г.Донецк

Если срок действия ЭПУ закончился в феврале 2020г. и была подана заявка на перевыпуск, но перевыпуск не произошел, какие мои дальнейшие действия, нахожусь на неподконтрольной территории?

Ответ банка

10 июля 2020, 12:24

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написать комментарий

71096533

10 июля 2020, 12:16

Николай, Алчевск

Добрый день! Мне нужно было получить карточку после переоформления пенсии с другой области в марте месяце, я её ещё не получил в связи с карантином, через какой промежуток времени я смогу её получить?

Ответ банка

10 июля 2020, 12:23

Добрый день! Карта хранится в отделении банка на протяжении 6ти месяцев с даты ее доставки в отделение банка.

Написать комментарий

VeraBotvinova52

10 июля 2020, 12:12

ха сколлькл дней нужно записаться на электронную очередь, если геизвестно, когда откроют блокпост

Ответ банка

10 июля 2020, 12:21

Добрый день! Запись производится по вашему желанию и на удобную для вас дату.

Написать комментарий

040316Anzhelika

10 июля 2020, 12:12

Здравствуйте, у мужа закончился срок действия карточки, выеать в банк снйчас нет возможности, как ему быть?

Ответ банка

10 июля 2020, 12:20

Добрый день! Для продлена ли карта автоматически, вы можнтн обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

martin11

10 июля 2020, 11:03

иванов, Лисичанськ

скажите какие у вас банки партнери?

Ответ банка

10 июля 2020, 11:48

Добрый день! У банка нет партнеров. Если вы желаете снимать средства в других банках, вы можете это сделать без комисии. Детали в тарифах банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Комментарии (1)

04353834

10 июля 2020, 10:51

Здравствуйте! Работник потерял карту Вашего банка. Он заказал новую, но ее сделают через неделю — нам необходимо перечислить ему аванс ранее. Можем ли мы перечислять деньги на старую карточку(сможет ли он получить в отделении деньги)?

Ответ банка

10 июля 2020, 11:40

Добрый день! Вам необходимо осуществить перевод по реквизитам его счета. Клиент сможет получить средства через кассу банка.

Написать комментарий

oleg25524

10 июля 2020, 10:29

Олег, г.Донецк

Добрый день. Может ли повлиять срок давности действия ЭПУ — февраль 2020г. на перевыпуск карты Эпу ощадбанка после окончания карантина, выехать в банк не смогли из-за пандемии. Спасибо.

Ответ банка

10 июля 2020, 11:39

Добрый день! Не совсем понятен вш вопрос. Пожалуйста, детализируйте его нам в личные сообщения. Банк продлил срок действия карт, срок действия которых заканчивался с марта текущего года, до 01.09.20.

Написать комментарий

5vv6579zz

10 июля 2020, 9:50

Anna

Добрый день! Подскажите пожалуйста — заканчивается срок действия обычной пенсионной карты. Могу ли я в телефонном режиме заказать ее на другое отделение банка в другом городе? Спасибо за ответ

Ответ банка

10 июля 2020, 11:36

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

126472

10 июля 2020, 9:26

поменялся номер телефона как новый номер привязать к банковской карте?

Ответ банка

10 июля 2020, 11:34

Добрый день! Если у вас есть доступ к вашему старому номер телефона, вы можете заменить его самостоятельно через платежный терминал/банкомат Ощадбанка. Если вы утратили доступ к вашему прежнему номеру телефона, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.

Написать комментарий

Kissa1962

10 июля 2020, 6:18

Маме 81 год получает пенсию по потере кормильца, в мае, июне получила доплату 500 грн., а в июле нет. Почему?

Ответ банка

10 июля 2020, 11:31

Добрый день! Банк не имеет отношения к определению сумм средств, которые будут зачислены на счет клиента. Для выяснения данного вопроса, рекомендуем обратиться в орган проводящий выплаты.

Написать комментарий

valentinavolga

10 июля 2020, 3:35

Здравствуйте, пришло сообщение о том, что перевыпущена пенсионная карта, хотя она активна по июль включительно. В данном случае, правильно я понимаю что возможно использование карты до конца месяца указанного на пластике? Спасибо

Ответ банка

10 июля 2020, 11:26

Добрый день! Конечный срок действия карты действительно указан на лицевой стороне карты. Для получения детальной информации о статусе вашей текущей карты, а так же той, которая находится на перевыпуске, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (5)

irina2101

9 июля 2020, 22:39

Ірина, Харків

Здравствуйте! Водафон аннулировал номер телефона, который был привязан к пенсионной карте.
Возможно ли снятие средств с карты в банкомате, не имея действующего номера.
Каким образом подключить новый номер?
Спасибо.

Ответ банка

10 июля 2020, 11:22

Добрый день! Если ваша карта активна, вы можете воспользоваться банкоматом. Для замыны номера телефона, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.

Написать комментарий

Антон Суботин

9 июля 2020, 20:43

Антон

Как узнать каким отделением был открыт счет? Если срок карты иссек еще в 2017м году, а сам нахожусь в другой области и номера телефона не существует на который был открыт счёт.

Ответ банка

10 июля 2020, 11:29

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка. Наши сотрудники смогут провести необходимую проверку.

Написать комментарий

vovles

9 июля 2020, 19:08

Владимир, Балта Одесская обл.

Ваш главный экономист может пояснить: почему на счета субсидиантов и льготников соцзащита всегда вовремя перечисляла средства а ОЩАДБАНК не в состоянии вернуть нам остатки этих денег? Если Ваш банк просто « сдулся» то не проще ли самоликвидироваться? Представляю как « легко » можно снять депозит в вашем банке. Просто нас с женой в пенсионном фонде обязали оформить пенсию в Ощадбанке, о чем теперь жалеем.

Ответ банка

10 июля 2020, 11:18

Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.

Написать комментарий

igorlyapota12

9 июля 2020, 17:59

Игорь Владимирович, Бахмут

В учреждении 10004/0289 получаю пенсию на сбер.книжку, которая заканчивается. Попросил сотрудников банка выписать новую книжку, те потребовали 200 грн. Я попросил показать на основании какого нормативного документа я обязан это платить. Никто ничего не разъяснил. Обратился к начальнику отдела работы с физическими лицами банка, та в свою очередь сумму подтвердила, но ничего разъяснять не стала.
Помню, что когда заканчивалась в 2011 г. предыдущая книжка платил около 6 грн. за эту.
Считаю, что сотрудники нарушили п. 4.1.18 «Правил банковского обслуживания клиентов», где сказано, что по любому вопросу, возникающего у клиента при пользовании счетом и услугами банка, ему обязаны предоставить консультацию в течении операционного времени.
Прошу разъяснить интересующие меня вопросы. Сколько и на каком основании я должен платить в данной ситуации?

Ответ банка

10 июля 2020, 11:17

Добрый день! Согласно тарифов банка: «Відкриття поточного рахунку з видачею ощадної книжки по рахунку або оформлення (переоформлення) нової ощадної книжки фізичній особі у разі втрати, пошкодження (непридатності до використання), закінчення попередньої.» тарифицируется в размере 200 грн.

Комментарии (4)

Любовь Коржук

9 июля 2020, 17:21

Любовь

Добрый день.
Имеется электронная карта пенсионера ОщадБанка, какой лимит переброса с данной карты на карту этого же человека на карту ПриватБанка?

Ответ банка

9 июля 2020, 17:56

Добрый день.
Необходимо предметно проверить данную информацию. Клиент ее может проверить через систему Ощад 24/7 или позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800.

Комментарии (4)

okharibina

9 июля 2020, 16:47

Добрый день, подскажите можно ли сделать платёж с карты Ощадбанка на карту РФ сбербанка?

Ответ банка

9 июля 2020, 17:50

Добрый день.
Вы можете осуществить SWIFT — перевод со счета в иностранной валюте обратившись в отделение банка.

Написать комментарий

Александр Нестеренко

9 июля 2020, 16:39

Александр, Украина, Житомир

02.07.20 зняли 7 гривен 09.07.20 зняли 14гривеннь за 7 дней украли 21 гривну за яку заборгованість перед банком обясніт за шо я заборгував за 7 днів 21 гривну

Ответ банка

9 июля 2020, 17:39

Доброго дня.
Для предметної перевірки інформації по вашому рахунку рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру по номеру 0800210800. Співробітник перевірить інформацію та надасть консультацію.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.35	52.1
PLN	11.5	12.3
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.35	52.1
PLN	11.5	12.3
USD	43.75	44.35
Все курсы банка