Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Larisa1909
Larisa1909
31 августа 2020, 15:19
Добрый день! Срок действия ЭПУ закончился в феврале 2020г. Новая карточка ЭПУ была доставлена в ощадбанк в апреле 2020г.В связи с карантином, я не получила её. Хотела бы узнать в течении какого времени я могу получить карточку ЭПУ. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:40
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
0662665836m
0662665836m
31 августа 2020, 13:31
Елена
Здравствуйте. Сколько времени действительны одноразовые логин и пароль, полученные в банкомате Ощадбанка для регистрации электронного пенсионного удостоверения в Ощад 24/7?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:01
Добрый день! Логин и пароль необходимо поменять в течении суток.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
31 августа 2020, 13:28
Нужно ли регистрироваться в электронной очереди для получения карты переселенцу.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:02
Добрый день! Да, но если в отделении нет очереди, Вы можете получить вашу карту.
donetskfish
donetskfish
31 августа 2020, 13:27
donetskfish
на какой срок продлевают карточки переселенцев в связи с продлением карантина до 31.10.20г
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:03
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.
191020001991
191020001991
31 августа 2020, 12:43
Михаил, Херсон
Касир в банке вместо того, что-бы положить деньги на кредитную карту сняла ту суму которую я просил ее положить. Консультант сказала, что должно насчитать процент за то что сняли деньги, но его не будет так как кассир положит деньги обратно и проведёт операцию, чтобы процент не насчитало, так как это была не ошибка. Карту заблокировали, но на следующий день сняло деньги процент за то что кассир сняла деньги. Что мне делать? Как вернуть деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:21
Добрый день! Для детальной проверки по ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
31 августа 2020, 12:36
Михаил, Херсон
Банк с заблокированный кредитной карты снял деньги за пользование кредитом. Имели ли они право на это?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:22
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
31 августа 2020, 12:34
Михаил, Херсон
Можно ли на заблокированную карту Мій комфорт (Ощадбанк) положить деньги через терминал?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:38
Добрый день! Операции по заблокированной карте невозможны.
Fgfggffggg
Fgfggffggg
31 августа 2020, 12:22
Здравствуйте! Сегодня перевёл деньги на мобильные заощядження, деньги с карты списались, а на мобильных заощяджень деньги так и не пришли. Хотел перевести назад, денег нету. Что делать подскажите пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:23
Добрый день! Для детальной проверки, касательно перевода средств, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Olk00000
Olk00000
31 августа 2020, 12:00
Ольга, Харьков
Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Пенсионер -переселенец имеет обычную карту для получения пенсии (срок её действия ноябрь 2024).
В конце марта выпущена карта ЭПУ (уже в момент карантина).
С конца марта карта ЭПУ лежит в отделении ОщадБанка и её забрать нет возможности.
Сейчас карантин продлён до конца октября.
6 месяцев с момента выпуска карты истекает в конце сентября.
Как идёт отсчёт этих 6 месяцев с учетом карантина?
Вы писали хранится в отделении до конца карантина. А потом сколько времени даётся, чтобы забрать? Ведь в один день человек не сможет приехать?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 15:21
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
KrachunAlex
KrachunAlex
31 августа 2020, 11:27
Олександр, Киев
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не могу обналичить карту иностранного банка в банкомате ОщадБанка? Раньше эта функция была доступна, сегодня уже нет! Могу ли я обналичить карту в кассе? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:46
Добрый день! Для детальной консультации, касательно снятия с вашей карты в банкомате Ощадбанка, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
dimmone
dimmone
31 августа 2020, 11:25
Дмитрий, Енакиево
Добрый день! Мой отец имеет статус переселенца и получает пенсию в Ощадбанке, но закончилось время действия пенсионной карты а новую получить не может в связи с закрытием границы и короновирусной ситуацией. Подскажите пожалуйста, я слышал что есть возможность активировать уже не активную карту на 3 дня через звонок оператору, после чего можно будет зарегистрировать ее в Вашем интренет банке и выполнить операцию перевода денег. Подскажите, есть ли такая возможность?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:51
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
subota52
subota52
31 августа 2020, 10:08
Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.
Добрый день! сколько может храниться перевыпущенная ЭПУ в отделении банка, если она была доставлена туда после введения карантина?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 11:56
Добрый день! Карта может находиться в кассе банка до конца карантина.
oleg25524
oleg25524
31 августа 2020, 9:59
Олег, г.Донецк
Добрый день! Пенсионная обычная карточка /не ЭПУ/ заканчивается в октябре 2020г. Когда можно заказать перевыпуск через контакт-центр и возможно ли будет поменять адрес отделения Ощадбанка, куда она будет доставлена в пределах одного города. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:53
Добрый день! Вы можете обратиться за месяц до окончания карты в контакт-центра банка или в отделение банка и указать адрес отделения, где желаете получить Вашу карту. С Ув. команда Ощадбанка.
17042483
Татьяна Салухова
30 августа 2020, 14:40
Татьяна
Добрый день, подскажите пожалуйста. Могу ли я получить электронное пенсионное удостоверение за своего дедушку по доверенности? Доверенность у меня есть давно от него, есть прописана строка в доверенности по поводу получения электронных пенсионных удостоверий.
Так как дедушка впл, и выехать получить пока не может. А карта лежит в отделении уже давно.
Заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:56
Добрый день! На ЭПУ доверенность не распространяется. Карту может получить исключительно владелец карты.
tatyana2021
tatyana2021
30 августа 2020, 10:24
Татьяна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой срок продлены карты ВПЛ, срок действия которых истёк во время действия карантина?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:57
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.
66406640
66406640
30 августа 2020, 9:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста у нас закончилась карточка, а автоматически карта не пришла, пенсионный фонд не передал данные, что делать? почему всем автоматически приходит, а нам нужно писать заявление заявление.И если с картой не успеем, пенсия будет идти на расчетный счёт, она не остановиться?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:05
Добрый день! Касательно перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка для детальной консультации: 0800-210-800. Касательно зачисления пенсии на вашу карту, обратитесь в ПФУ.
52638464
Снежана Челак
29 августа 2020, 22:01
Снежана
Здравствуйте сегодня я осущесвила перевод в 1000 злотых по курсу 7.35 на карту Ощадбанка на счете не вся сумма 6 870 за что снято 500 гривен прошу вас разобраться и вернуть деньги
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:07
Добрый день! Для проверки информации, касательно перевода ваших средств, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
29 августа 2020, 21:14
Михаил, Херсон
Здравствуйте, я хотел закрыть кредит Мій комфорт. Пришёл в отделение, мне сказали положить на карту оставшуюся сумму задолженности. В кассе кассир вместо того, чтобы положить деньги на карту сняла эту сумму с карты. В итоге консультант сказала ёй положить эту сумму обратно.Кассир положила, но так как она ошиблась и сняла деньги, на следующий день должны на считать процент. Консультант сказала, что процента не будет так, как кассир проведёт какую то операцию, типо ошибки и мы ничего платить не должны. Карту заблокировали и сказали, что через неделю закроют, но сегодня у нас сняло со счёта тот самый процент, который насчитали из за некомпетентности касира. На горячей линии не берут трубку. Что мне делать?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:09
Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Buglo1958
Buglo1958
29 августа 2020, 16:01
Людмила, Луганск
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в мае готова новая ЭПУ и ещё не получена, а старая закрыта, сколько новая будет храниться в банке: полгода или до окончания карантина? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:11
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
kononenko0805
kononenko0805
29 августа 2020, 12:37
Здравствуйте. Мне нужно снять крупную сумму денег в кассе, скажите, за сколько дней нужно заказать деньги, чтобы их привезли в отделение?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:22
Добрый день! Заказ денег осуществляется минимум за день до их получения.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка