Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

AV8

2 сентября 2020, 13:58

Нина, Киев

Здравствуйте!
Просьба ответить на несколько вопросов, связанных с пенсионной картой Ощадбанка.
1)На карте указано, что срок ее действия заканчивается 10/2020. Можно ли по этой карте будет получить пенсию в банкомате в октябре (другими словами, октябрь включительно или нет)?
2)Как можно заказать перевыпуск пенсионной карты? Возможно, сам банк делает такой перевыпуск автоматически; можно ли заказать перевыпуск через обратную связь; с помощью электронного письма или звонка в Контакт-центр; через личный кабинет на сайте Ощадбанка? Какова стоимость перевыпуска пенсионной карты?
3)Встречалась информация, что в Ощадбанке есть услуга дистанционной идентификации клиента, то есть сотрудник Ощадбанка идет к клиенту домой, там его идентифицирует и выдает карту (в этом случае клиенту не нужно приходить в отделение банка). Верно ли это? Какова стоимость данной услуги?
Заранее благодарна за ответы.
С уважением, Нина.

Ответ банка

2 сентября 2020, 14:23

Добрый день, Нина! 1)Ваша карта будет действительна до конца октября. 2)Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для уточнения возможности перевыпуска Вашей карты. 3)В банке нет дистанционной идентификации. С Ув. команда Ощадбанка!

Комментарии (1)

martin11

2 сентября 2020, 12:16

иванов, Лисичанськ

як записатись на прийом з приводу отримання карти (карта знаходиться у відділенні) відділення за адресою Луганська оболасть м, Лисичанськ, проспект Перемоги 102?

Ответ банка

2 сентября 2020, 13:24

Доброго дня! Перейдіть за посиланням: https://appointment.oschadbank.ua/

Написать комментарий

Rostislav24

2 сентября 2020, 10:21

Ростислав

Доброго дня в мене питання!
Я Раніше користувався ощадбанком рахунок в мене був відкритий потім в мене закінчився срок карточки я перестав користуватись банком перейшов на інший банк, але рахунок в ощадбанку не закривав і гроші в мене на рахунку були і десь через рік часу я рішив зробити іншу карточку в ощадбанку відновити рахунок… пішов у віділення де мені буквально за 10хв зробили іншу карточку і де мені робітник банку сказав що кошти які є на рахунку протягом 3 робочих днів переведуть вам на нову карточку… Але не так все просто я вже неділю чекаю і на гарячу лінію дзвонив ледве додзвонився мені сказали що в той день коли я дзвонив переведуть до вечора кошти але вже 3 дня післч того пройшло ніяких грошей мені не перевели!!! В чому може бути проблема ?!

Ответ банка

2 сентября 2020, 11:40

Доброго дня! Для повторної перевірки, Вам потрібно звернутися або до відділення банку, або до контакт-центру банку.

Комментарии (3)

sevlug

2 сентября 2020, 9:10

Добрый день. Мой нотариус подал запрос в Ощадбанк, по поводу вкладов моей умершего отца. Заказное письмо получено 14 августа 2020 года. Как быстро банк выдает такие справки, есть конкретные сроки? На официальном сайте Ощадбанка нет информации о том, за какое время должен рассматриваться подобный запрос

Ответ банка

2 сентября 2020, 11:37

Добрый день! Для консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Maskit43

2 сентября 2020, 8:44

Добрый день! Подскажите, если карточка пенсионная закончилась в июле 2020 года и продлена до 1 октября 2020, можно ли с неё снять деньги на данный момент, не проглотит банкомат её с концами?

Ответ банка

2 сентября 2020, 9:03

Добрый день! Для уточнения информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

seller50

2 сентября 2020, 0:30

Здравствуйте! Подскажите смогу ли я пользоваться старой пенсионной картой на снятие наличных после 1 октября, если срок хранения новой карты уже истёк.

Ответ банка

2 сентября 2020, 9:05

Добрый день! Для уточнения информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Валентин Донецкий

1 сентября 2020, 20:56

Валентин

Здравствуйте, мы пенсионеры с мамой, переселенцы.Сейчас не можем выехать с Донецка, чтобы получить новые карточки с фото. Они изготовлены и находятся в Мариуполе. Мы их заказывали, чтобы были с фото, но наши обычные карточки были ещё не просрочены, они до 2022 года. Их закрыли потому, что мы заказали новые карты, сейчас их продлили до 1 октября.Вопрос- можно ли отказаться от новых с фото, а остаться пользоваться старыми, срок которых до 2022 года? Спасибо

Ответ банка

2 сентября 2020, 9:07

Добрый день! На данный момент срок действия карт продлили до 01.10.2020. В случае, если срок действия карт дальше не будет продлеваться, операции по данным картам будут запрещены и Вам необходимо будет получить новые карты.

Комментарии (2)

kv11223344

1 сентября 2020, 17:20

kv11223344

Добрый день!
У меня оформлена социальная карта, которая в настоящее время мне не нужна. Ее можно закрыть через ОЩАД 24/7 и будет ли сниматься за это какая-то сумма? На карте остаток 20грн.
СПАСИБО!

Ответ банка

1 сентября 2020, 17:28

Добрый день! Вы можете перевести остаток средств на любую другую карту или совершить покупку на данную сумму. В приложение вы можете только заблокировать карту. Для закрытия, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

Tetyana76

1 сентября 2020, 16:13

Добрый день. Возможно ли заказать перевыпуск пенсионной карты переселенца на любое другое отделение ощадбанка?

Ответ банка

1 сентября 2020, 17:21

Добрый день! Для уточнение информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

modestman1201

1 сентября 2020, 16:09

Добрый день! У меня осталась дедушкина карта Ощадбанк, которую в свое время он получил для оплаты коммуналки. Дедушки больше года нет, срок действия карты истек в конце 2019 года, я зашёл в Ощадбанк что бы получить информацию по карте, и закрыть ее, информацию мне не предоставили, как быть?

Ответ банка

1 сентября 2020, 17:20

Добрый день! Обратитесь в отделение с документов, подтверждающим право на наследство.

Написать комментарий

Alexandr95

1 сентября 2020, 16:08

Скажите пожалуйста, сто долларовые купюры 2006 года можно поменять?

Ответ банка

1 сентября 2020, 17:06

Добрый день! Для детальной консультации и осмотра купюры, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

mascha555

1 сентября 2020, 13:41

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно узнать свой расчетный счет.

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:23

Добрый день! Вы можете посмотреть свой расчетный счет в приложение Ощад 24/7. Вам необходимо выбрать карту, далее перейти в сервисы и нажать «платежные реквизиты».

Написать комментарий

21436587

1 сентября 2020, 13:13

Пользователь

Карта выпущена, но не получена, лежит в отделении. Активна ли данная карта в приложении ощад 24 для проведения с ней операций? В ощад 24 зарегистрирован по старой карте, срок которой скоро закончится, номер телефона у обоих карт одинаковый.

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:26

Добрый день! Карта, находящаяся в кассе банка-неактивна, операции по ней запрещены. Касательно информации по действующей карте и возможности совершать по ней операции, рекомендуем проконсультироваться в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Lemberg123

1 сентября 2020, 13:10

Lemberg123

Добрий день! Я родом зі Львова, але живу зараз за сімейними обставинами у Польшi. 2.Чи мій добрий знайомий(громадянин Україні та мешканец Львова) зможе за за довіренністю зробленою. в Польшi забрати картку як вона буде зроблена? Чи довіренність маэ бути обовьязково перекладена українською або росiйскою мовами, чи досить польской? 3.Що мае бути вказано в тiй довіренностi щоб вiн без перешкод змог отримати нову картку? Чи обов'язково треба вказати номер рахунку, чи досить номера карти? Бо зминилися номера рахункiв и я нового не знаю. Дякую за вiдповiдi

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:16

Доброго дня! Раніше надали відповідь на дане питання в особистих повідомленнях.

Комментарии (2)

ion7125

1 сентября 2020, 12:53

Добрий день. Яка плата за СМС Повiдомленя, якщо картка в Доларах? Заздалегiдь дякую.

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:15

Доброго дня! Вартість послуги смс-інформування коштує 7 грн/міс. Списання комісійної винагороди у гривні з картрахунків у іноземній валюті, здійснюється за курсом, встановленим НБУ на день списання коштів з картрахунку.

Написать комментарий

GWGalina

1 сентября 2020, 12:44

Галина

Дайте посилання на іструкцію для оновлення сертифіката ключа.

Ответ банка

1 сентября 2020, 14:23

Доброго дня! Перевірте особисті повідомлення. З повагою команда Ощадбанку.

Комментарии (1)

Strel6451

1 сентября 2020, 12:01

Lora

Новая электронная пенсионная карта была доставлена в отделение Ощада 27 декабря 2019 г, но в марте 2020 г начался карантин и ее получить не успели. Теперь, по истечению 9 месяцев что с нею? Она будет по прежнему храниться в банке до окончания карантина и автоматически продлеваться или надо заказывать (переиздавать) новую? Если переиздавать, то это банк сделает автоматически?

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:25

Добрый день! В данном случае, карта хранилась в кассе банка 6 месяцев. За детальной информацией, касательно перевыпуска карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

sga014789

1 сентября 2020, 12:00

Как записаться в электронную очередь на получение ЭПУ?

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:24

Добрый день! Воспользуйтесь ссылкой: https://appointment.oschadbank.ua/

Написать комментарий

Lemberg123

1 сентября 2020, 11:46

Lemberg123

Добрий день! В зв'язку з вашей ві́дповідью маю ще кілька питань:
1.Чи я могу замовити перевипуск картки тут у чатi, чи перевипуск робиться автоматично? Бо я зараз у Польшi а мой финансовий номер(мобильний телефон)-в Україні. 2.Чи мій добрий знайомий(громадянин Україні та мешканец Львова) зможе за за довіренністю зробленою. в Польшi забрати ту картку як вона буде зроблена? Чи довіренність маэ бути обовьязково перекладена українською або росiйскою мовами, чи досить польской? 3.Що мае бути вказано в тiй довіренностi щоб вiн без перешкод змог отримати нову картку? Дякую за вiдповiди

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:26

Доброго дня! Раніше надали відповідь на дане питання в особистих повідомленнях.

Написать комментарий

GWGalina

1 сентября 2020, 11:27

Галина

Доброго дня! Закінчується строк дії ключа ФОП на вхід в банк. Чи можна його продовжити онлайн.

Ответ банка

1 сентября 2020, 14:22

Доброго дня! Відповідь надали в особисті повідомлення.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.65
PLN	11.1	11.9
USD	44.55	45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.65
PLN	11.1	11.9
USD	44.55	45.15
Все курсы банка