Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21436587

1 сентября 2020, 13:13

Пользователь

Карта выпущена, но не получена, лежит в отделении. Активна ли данная карта в приложении ощад 24 для проведения с ней операций? В ощад 24 зарегистрирован по старой карте, срок которой скоро закончится, номер телефона у обоих карт одинаковый.

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:26

Добрый день! Карта, находящаяся в кассе банка-неактивна, операции по ней запрещены. Касательно информации по действующей карте и возможности совершать по ней операции, рекомендуем проконсультироваться в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Lemberg123

1 сентября 2020, 13:10

Lemberg123

Добрий день! Я родом зі Львова, але живу зараз за сімейними обставинами у Польшi. 2.Чи мій добрий знайомий(громадянин Україні та мешканец Львова) зможе за за довіренністю зробленою. в Польшi забрати картку як вона буде зроблена? Чи довіренність маэ бути обовьязково перекладена українською або росiйскою мовами, чи досить польской? 3.Що мае бути вказано в тiй довіренностi щоб вiн без перешкод змог отримати нову картку? Чи обов'язково треба вказати номер рахунку, чи досить номера карти? Бо зминилися номера рахункiв и я нового не знаю. Дякую за вiдповiдi

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:16

Доброго дня! Раніше надали відповідь на дане питання в особистих повідомленнях.

Комментарии (2)

ion7125

1 сентября 2020, 12:53

Добрий день. Яка плата за СМС Повiдомленя, якщо картка в Доларах? Заздалегiдь дякую.

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:15

Доброго дня! Вартість послуги смс-інформування коштує 7 грн/міс. Списання комісійної винагороди у гривні з картрахунків у іноземній валюті, здійснюється за курсом, встановленим НБУ на день списання коштів з картрахунку.

Написать комментарий

GWGalina

1 сентября 2020, 12:44

Галина

Дайте посилання на іструкцію для оновлення сертифіката ключа.

Ответ банка

1 сентября 2020, 14:23

Доброго дня! Перевірте особисті повідомлення. З повагою команда Ощадбанку.

Комментарии (1)

Strel6451

1 сентября 2020, 12:01

Lora

Новая электронная пенсионная карта была доставлена в отделение Ощада 27 декабря 2019 г, но в марте 2020 г начался карантин и ее получить не успели. Теперь, по истечению 9 месяцев что с нею? Она будет по прежнему храниться в банке до окончания карантина и автоматически продлеваться или надо заказывать (переиздавать) новую? Если переиздавать, то это банк сделает автоматически?

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:25

Добрый день! В данном случае, карта хранилась в кассе банка 6 месяцев. За детальной информацией, касательно перевыпуска карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

sga014789

1 сентября 2020, 12:00

Как записаться в электронную очередь на получение ЭПУ?

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:24

Добрый день! Воспользуйтесь ссылкой: https://appointment.oschadbank.ua/

Написать комментарий

Lemberg123

1 сентября 2020, 11:46

Lemberg123

Добрий день! В зв'язку з вашей ві́дповідью маю ще кілька питань:
1.Чи я могу замовити перевипуск картки тут у чатi, чи перевипуск робиться автоматично? Бо я зараз у Польшi а мой финансовий номер(мобильний телефон)-в Україні. 2.Чи мій добрий знайомий(громадянин Україні та мешканец Львова) зможе за за довіренністю зробленою. в Польшi забрати ту картку як вона буде зроблена? Чи довіренність маэ бути обовьязково перекладена українською або росiйскою мовами, чи досить польской? 3.Що мае бути вказано в тiй довіренностi щоб вiн без перешкод змог отримати нову картку? Дякую за вiдповiди

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:26

Доброго дня! Раніше надали відповідь на дане питання в особистих повідомленнях.

Написать комментарий

GWGalina

1 сентября 2020, 11:27

Галина

Доброго дня! Закінчується строк дії ключа ФОП на вхід в банк. Чи можна його продовжити онлайн.

Ответ банка

1 сентября 2020, 14:22

Доброго дня! Відповідь надали в особисті повідомлення.

Комментарии (1)

AlexLil

1 сентября 2020, 11:03

Доброго дня. Який час потрібен банку для рішення видачі іпотеки якщо людина надала всі необхідні документи?

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:21

Доброго дня! Індивідуальне питання щодо видачі іпотеки. Рекомендуємо звернутися до відділення, в якому надавали заявку.

Написать комментарий

Polivan0501

1 сентября 2020, 7:56

Добрый день, моя карта до 08/20, 27 июля через Ощад24 оформила новую карту, пришло сообщение, что 28 августа она будет готова, уже 1 сентября?! у меня там были деньги и для работы мне нужна карта? когда ее ожидать? как связаться с оператором и уточнить вопрос? вчера висела на линии колл-центра мин 15 и так никто и не ответил?!

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:47

Добрый день! Рекомендуем повторить звонок в контакт-центр банка для уточнения статуса вашей карты, либо заказать обратный звонок от банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Комментарии (1)

MachOleg29

31 августа 2020, 23:04

Олег, Івано-Франківськ

Доброго вечора. Ви повернете мені кошти, які списали з моєї кредитної картки за торгові операції відповідно до ЗУ Про банки про запобігання конфлікту інтересів? Задля збереження добрих відносин з клієнтомпрошу одноразово повернути ці кошти

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:45

Доброго дня! Деталізуйте, будь ласка, ситуацію що сталася нам в особисті повідомлення. Дякуємо.

Комментарии (1)

LadyLer

31 августа 2020, 22:27

Подскажите, пожалуйста, правда ли, что срок действия карт продлеваться после 1 октября больше не будет?

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:43

Добрый день! Мы будем информировать клиентов. На данный момент срок действия ЭПУ продлен до 01.10.2020.

Комментарии (1)

ivanka83

31 августа 2020, 22:02

До какого числа месяца продлены действия пенсионных карт жителям ОРДЛО и до какого месяца можно пройти идентифекацию в банке! Моя новая карта находится в отделениии Ощадбанке в г.Краматорске 1сентября будет уже 6 месяцев с момента ее открытия! Смогу ли я получить ее позже так как из за карантина закрыт вьезд!

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:36

Добрый день! Срок действия ЭПУ продлен до 01.10.2020. Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написать комментарий

4005lana

31 августа 2020, 20:24

На пенсионной карточке отца есть сумма за пять месяцев. Отец хочет оформить депозит на три месяца. Есть ли вероятность того что если пол года деньги не снимаешь, то пенсию перестанут платить. И очень смущает, что депозит автоматически продлевается, а если он не хочет и захочет снять всю сумму, то как быть в этой ситуации.

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:29

Добрый день! Оформить депозит-отличное решение. Депозит продлевается автоматически для удобства клиента, но есть возможность отменить автопрлонгацию и получить свой депозит в день его окончания. По вопросу начисления пенсии, рекомендуем обратиться в ПФУ.

Написать комментарий

Ольга Резник

31 августа 2020, 20:05

Ольга, Харьков

Добрый вечер. Мой нотариус еще в июне подал запрос в ощадбанк, по поводу вкладов моего умершего отца. Ответа и по сей день нет. Как быстро банк выдает такие справки, есть конкретные сроки?

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:24

Добрый день! Для детальной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Lemberg123

31 августа 2020, 20:01

Lemberg123

Добрий день! Я отримую пенсію через ваш банк), моя картка діяла до червня 2020 року i була продовжена до 31серпня(картка звикла, не ЭПУ).В зв'язку з продовженням карантина в Україне до 1 листопада, чи термін дії картки буде знову продовжений?

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:23

Доброго дня! Надали відповідь на ваше питання раніше.

Написать комментарий

zsn7777855

31 августа 2020, 19:25

Если карта ЭПУ и 6 месяцев с неё не снимают деньги будет ли заблокирован на?

Ответ банка

1 сентября 2020, 10:21

Добрый день! По вопросу вашего счета, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для проверки информации.

Написать комментарий

Lemberg123

31 августа 2020, 18:56

Lemberg123

Добрий день! Я отримую пенсію через ваш банк), моя картка діяла до червня 2020 року i була продовжена до 31серпня(картка звикла, не ЕПП).В зв'язку з продовженням карантина в Україне до 1 листопада, чи термін дії картки буде знову продовжений?

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:22

Доброго дня! Термін дії продовжено лише для ЕПП.

Написать комментарий

Larisa1909

31 августа 2020, 17:33

Здравствуйте, можно ли составить доверенность на дочь на получение карточки ощадбанка ЭПУ?

Ответ банка

31 августа 2020, 17:59

Добрый день! К сожалению, доверенность не распространяется на получение ЭПУ.

Написать комментарий

vev50

31 августа 2020, 17:28

Владимир, Славянск

Я запоздал оплатить субсидии ЖКХ, и их перестали начислять на пенсионную карточку.
Выяснилось, что субсилии вместо карточки стали переводить на депозит. После того задолженность погасил, но деньги на карточку не поступили. Теперь платить ЖКХ нечем, СМС о начислении субсидий приходят, но на карточку деньги не поступают — где и как можно получить эти субсидии?
Ни в банке, ни с Собесе на этот вопрос ответить не смогли.

Ответ банка

31 августа 2020, 17:34

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центру банка: 0800-210-800 для получения детальной консультации.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка