Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 ноября 2020, 12:50

Добрый день. Возможно ли снять деньги с карты, у которой вышел срок действия? Я являюсь ВПЛ.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 15:02

Добрый день! Карты клиентов ВПЛ для получения выплат были продлены до первого января. Проверить информацию по вашей карте возможно так же через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 12:39

Яна

Добрый день!
На карту ощад банка перевела 999,00грн за покупку товара. Продавец оказалось мошенницей. После получения денежных средств добавила в черный список и переименовала свою торговую страницу.
Как заблокировать ее карту? Могу предоставить скрин платежки и переписки

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 14:19

Добрый день! Яна, в данной ситуации рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы с заявлением для проведения расследования.

Комментарии (1)

10 ноября 2020, 10:44

Всем добра! Я инвалид первой группы поэтомому оформил доверенность на управление свом счетом на свою дочку. Вопрос такой: какую максимальную сумму денег может снять дочка через кассу Ощадбанка за один раз. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 11:36

Добрый день! Ограничения на снятие наличных в кассе банка отсутствуют, в том числе по доверенности.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 10:34

Валентин Романюк, Львів

Доброго дня. Я є студентом і для мене університет оформив картку Ощадбанку для виплати стипендії, але я найближчим часом не маю можливості її забрати у відділенні. Чи є якийсь спосіб використовувати гроші з картки у такому випадку? Чи можливо дистанційно підтвердити свою особу для цього?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 10:42

Доброго дня! Валентин, для можливості проведення безготівкових операцій необхідно спочатку отримати та активувати картку.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 9:46

Добрый день. Я являюсь ВПЛ. У моей карточки вышел срок годности, в своем отделении я получить ее не могу, так как живу в другом месте, нужно переадресовать в другое. Какие необходимо документы для перевыпуска?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 10:44

Добрый день! Изменить точку доставки карты возможно в момент заказа карты. В данном случае для оформления перевыпуска рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 8:04

Добрый день. Могу ли я получить новую карту, которая лежит в отделении банка?( у старой вышел срок действия) по загранпаспорту, во внутреннем паспорте надо вклеивать фотографию.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 10:40

Добрый день! Для получения карты необходимо предъявить паспорт гражданина Украины.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 7:59

Здравствуйте. Скажите пожалуйста через сколько времени прийдёт пополнение на карту Ощадбанка через терминал. Сумма около 2 тис.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 10:27

Добрый день! Если пополнение осуществлялось через терминал Ощадбанка, максимальный срок финансового зачисления до двух банковских дней.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 7:18

Валентина, Бровары

Здравствуйте! Верно ли я поняла, что сейчас срок действия банк карт для ВПЛ продлили до 01.01.21. Но чтобы точно узнать моя карта проходит под это продление нужно уточнить про эту мою конкретную карту в Службе поддержки Ощадбанк? Как я могу это сделать не имея при себе свой финансовый номер? (На данный момент, по причине пандемии нахожусь за пределами Украины, и к сожалению никак не могу найти свою укр. сим карту, т. е финансовый номер)
Спасибо заранее.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 10:19

Добрый день! Валентина, проверить продление вашей карты действительно можно через контакт-центр, но при этом обязательным условием является обращение с финансового номера. Хотим отметить, что карты клиентов ВПЛ продлены по счетам для получения выплат (пенсия или социальная помощь), срок действия которых заканчивается в период с марта по ноябрь.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 1:30

Валентина, Бровары

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ссылку — где можно оставить Заявку, чтоб консультант банка сам перезвонил? Нахожусь в данный момент за пределами Украины.
Спасибо заранее.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 10:08

Добрый день! Заказать услугу обратного звонка можно тут: https://www.oschadbank.ua/callback Рекомендуем проверить возможность поступления входящих звонков, находясь в роуминге. Номер телефона для звонков в контакт-центр из-за границы 044-363-01-33. Так же есть возможность позвонить через сайт банка: https://www.oschadbank.ua/ua (пункт
«підтримка online»).

Написать комментарий

10 ноября 2020, 1:04

Валентина, Бровары

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я по понятным причинам сейчас нахожусь за пределами Украины. Являюсь ВПЛ, у меня банковская карта срок годности 11-20, новая банк карта уже в отделении в г. Бровары — была смс от 5.11.20г.
Вопрос, можна продлить срок действия карты, которая у меня на руках (срок действия повторю 11-20? Сейчас нет возможности забрать новую карту в отделении банка?
Заранее спастибо.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 9:54

Добрый день! Для клиентов, счета которых были открыты как ВПЛ для получения выплат, карты продлены до первого января. Продление касается в том числе и карт, срок действия которых заканчивается в ноябре.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 17:59

Александра Васильевна , Одесса

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, получаю пенсию на карту Ощадбанка, в случае если я захочу получать пенсию на дом, почтальоном- то мне нужно будет закрыть мой карточный счет и блокировать карту или я могу оставить ее в активном состоянии .?? С Уважением

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 9:41

Добрый день! Александра Васильевна, в данном случае рекомендуем обратиться в
обслуживающее отделение банка и написать заявление на закрытие счета.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 14:58

Здраствуйте, у меня заблокированая карта лежит 9/19 число, возможно с неё обналичить денюшку?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 17:23

Добрый день! По карте, у которой закончился срок действия, отсутствует возможность проведения операций. Рекомендуем обратиться с паспортом в отделение банка, где был открыт счет.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 12:13

Галина

Добрый день. Напишите, пожалуйста, каким нормативным документом (Закон, Постановление и т.д.) запрещено получение электронного пенсионного удостоверения в банке по доверенности.

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 14:11

Добрый день! Согласно п.12.10.4 ДКБО при получении ЭПП держателю необходимо установить последовательно два пин-кода (к электронной цифровой подписи и карте). Соответственно активировать данную карту при помощи дистанционных каналов возможность отсутствует.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 11:24

Добрый день! Подскажите пожалуйста, куда обращаться для дооформления ( первоначально уже обращалась в отделение Ощадбанка) документов по вопросу наследования вклада, если отделение закрылось?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 11:56

Добрый день! Просим уточнить в личные сообщения ваше ФИО, номер телефона и адрес отделения, в которое обращались. Информацию проверим.

Написать комментарий

Алена Кухаренко

9 ноября 2020, 10:27

Алена

Добрый день, я переоформилась 10 октября а социалку я не получила в ноябре. Скажите пожалуйста когда поступят деньги на карту

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 11:18

Добрый день! Алена, для уточнения информации рекомендуем обратиться в организацию, что начисляет выплаты.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 9:46

Світлана, Броди,Львівської області

Доброго дня! Весною цього року вирішила оформити Теплий кредит на утеплення будинку.Подзвонила у Держенергоефективності, щоб впевнитися, чи насправді він доступний, тоді ще дали номер у Львів, щоб пояснили, чи зможу точно оформити.Зрозуміла, що все вийде і почала збирати документи.Був карантин, тому подзвонила в банк, щоб вияснити, чи можна подати документи онлайн, як зазначено було на сайті Ощадбанку.Сказали, що особисто приходити після травневих свят, бо ще не видають.
Звернулася в банк з документами(ТВБВ номер 10013/0149), перед тим вистоявши в черзі, але прописка була не та, тому порадили прописатися, щоб відсотки відшкодовувала місцева програма.Кредит був доступний.Так я ходила три рази, і постійно щось було не так.Щоразу по черзі попадала до різних спеціалістів, то по різному вимагали документи.А в черзі щоразу не було ЖОДНОЇ людини на оформлення такого кредиту.Проблема була то в прописці, то довідка про зарплату за три місяці, хоч я брала за півроку, то знову за півроку, то накладна з магазину не з усім переліком матеріалів, а тільки з пінопластом, але на суму, яка необхідна на придбання усіх матеріалів для утеплення, які потім магазин видасть.Ну і, нарешті, в кінці травня, десь 26 числа, я подала документи на цей теплий кредит.Сказали чекати рішення до двох тижнів і мені перетелефонують.Дзвінка так і не дочекалася, поїхала через два тижні сама в банк, де повідомили, що погодили кредит .10червня оформила.Співробітниця Ковальчук Людмила повідомила, що відшкодування очікувати до 4місяців.В жовтні воно ще не надійшло, тому подзвонила в Держенергоефективності і зрозуміла, що я не подала акт виконаних робіт.Пішла в банк, а там сказали, що акт не потрібен, бо в мене кредит по місцевій програмі відшкодування відсотків, а не по тілу кредиту! А такі кредити, як я хотіла, в них були недоступні вже, бо в Банку є Своя клієнтська база! Мене не повідомили, що я беру кредит без відшкодування тіла кредиту 35відсотків.Я взагалі його не брала б, бо тільки на оформлення в

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 11:15

Доброго дня! Світлана, просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Хотіли б перевірити ситуацію більш детально. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та адресу відділення, до якого звертались.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 9:17

Наталья

Добрый день.Мне человек должен перевести деньги на карту, но я не помню номер и карты нет с собой, может ли оператор сообщить мне номер, я предоставлю все свои данные.?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 11:01

Добрый день! Наталья, номер карты вам не сможет сообщить оператор, он отображается исключительно на самой карте. Если у вас есть Ощад 24/7, можете просмотреть номер вашего расчетного счета для перевода средств по свободным реквизитам.

Написать комментарий

8 ноября 2020, 22:05

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какую нужно брать справку когда покупаешь дом, какие нужны документы?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 11:11

Добра день! Марина, ознакомиться с программами и условиями кредитования недвижимости вы можете на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/
Проконсультироваться по конкретной программе можно через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

8 ноября 2020, 15:19

Grig, Киев

доброго дня.я впл нахожусь на не подконтрольной т-и, эпу заблокировали и перевыпустили новую, забрать нет возможности. везде пишут что карты впл не блокируют, как разблокировать (оживить)старую карту?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 10:58

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написать комментарий

8 ноября 2020, 10:20

Чеча Александр Анатольевич 1957 г. рождения. Инвалид с детства 1-й группы (категория А )

Здравствуйте! Срок действия моей карты (не ЭПУ) истек 10/20, после чего она была заблокирована. В сентябре мне карту перевыпустили, но по известным причинам получить ее не представляется возможным. Сообщалось что карты ВПЛ (кем я тоже являюсь) не будут блокировать до 1 января 2021 г. Мой вопрос в следующем. Существуют ли какие-нибудь варианты разблокировки моей заблркированной карты до окончания карантина?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 10:57

Добрый день! Александр Анатольевич, если счёт был открыт вам как ВПЛ, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для проверки информации.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰