Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
tatyana1102
tatyana1102
4 апреля 2021, 19:28
У меня была карточка Ощадбанка. Направляла Вам письмо о закрытии счета. номер карточки 4790***9082. ПОдскажите, пожалуйста, закрыт ли мой счет?
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2021, 9:36
Доброго дня! Для перевірки інформації рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
DSSZZI2016
DSSZZI2016
4 апреля 2021, 15:28
возможно ли получить банковские карточки родителей по доверенности
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2021, 9:34
Доброго дня! Так, це можливо. Виключення — ЕПП, його може отримати виключно власник рахунку.
Vlad100
Vlad100
3 апреля 2021, 18:08
vlad100
Здравствуйте. Что нужно для того чтобы получать пенсию за маму, не совсем дееспособную, лежачую. Какие документы, как и где оформить.
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2021, 9:33
Доброго дня! Відкрити пенсійний рахунок або ж отримати кошти з рахунку можна у відділенні банку по довіреності, завіреній нотаріально. Якщо ви плануєте відкрити новий пенсійний рахунок на ім'я матері, рекомендуємо для зручного зняття готівки одразу випустити додаткову картку до цього рахунку на ваше ім'я. Відповідні повноваження мають вказуватись у довіреності.
Kojedubov
Kojedubov
2 апреля 2021, 21:49
Wasil
Сейчас ПЭУ после истечения срока выпускается автоматически или его необходимо заказывать в отделении банка.

Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2021, 9:28
Доброго дня! Якщо у вас закінчується термін дії електронного пенсійного посвідчення, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для уточнення інформації.
Anton1902
Anton1902
2 апреля 2021, 14:51
Антон, Харьков
Добрый день!
Вы пишите, что оформить по доверенности доп.карту к ЕПП для пенсионера-ВПЛ невозможно без присутствия владельца счета. А если пенсионер переселенец имеет не ЕПП, а обычную пенсионную карту, в таком случае можно по доверенности доп.карту выпустить без присутствия владельца счета?
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 17:14
Доброго дня. В даному випадку додаткову картку можна оформити за наявності нотаріального доручення.
Olegishenko380
Olegishenko380
2 апреля 2021, 14:42
Ищенко Олег Иванович.
Здравствуйте я извиняюсь а как можно изменить CVC код.попался на мошенников.
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 14:47
Доброго дня. В даному випадку необхідно заблокувати картку (це можна зробити самостійно через Ощад24/7, або через контакт-центр банку 0800210800), після чого картку необхідно перевипустити.
50046979
Інна Антоненко
1 апреля 2021, 18:38
Інна
Доброго дня. Не можу зайти в кабінет пільговика, помилка 403, або у доступі відмовлено. Посилання яке скидає мінфін, теж саме пише ( неможливо зайти в особийтий кабінет). Повідомлення від банку про сплачені послуги відсутнє. Що робити?
Ощадбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 8:41
Доброго дня, рекомендуємо зателефонувати для предметної перевірки до контакт-центру 0800210800
50234555
50234555
1 апреля 2021, 11:21
добрый день у меня заблокировали карты зп, кредитную
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2021, 12:45
Доброго дня. Для отримання консультації, зверніться, будь ласка, до контакт-центру 0800210800
81341685
Гераклит Эфесский
1 апреля 2021, 8:21
Гераклит
Доброго дня. У мене валютний рахунок у банку. Підкажіть, чи можу я замовити сумму і зняти у певному відділенні? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2021, 10:01
Доброго дня. Так, Ви можете зазделегідь замовити кошти у відділенні
a987654321a
a987654321a
31 марта 2021, 20:52
мария
подскажите пожалуйста.я впл, как через ощад 24 средства с моей карты перевести на процентный депозит ощадбанка.можно это сделать не посещая кассу
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2021, 7:39
Доброго дня. Для предметної перевірки, рекомендуємо звернутися до контакт-центру 0800210800
50046979
Інна Антоненко
31 марта 2021, 19:34
Інна
Доброго дня. Чому не заходить в особистий кабінет пільговика? Помилка 403 або в доступі відмовлено? В
Ощадбанк
Ответ банка
1 апреля 2021, 7:40
Доброго дня. Рекомендуємо Вам скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Vasilenko20
Vasilenko20
31 марта 2021, 16:12
Здравствуйте. Я год не снимала деньги с карты. Будет ли мне дальше начисляться пенсия?
Ощадбанк
Ответ банка
31 марта 2021, 17:12
Доброго дня. З приводу нарахування пенсії, рекомендуємо звернутися до ПФУ.
Kolesnik1949
Kolesnik1949
31 марта 2021, 15:36
Svetlana
Добрый день! Мой свекр пенсионер проживает за границей у сына. Закончился срок действия карты в июне 2020 г. Из за пандемии и состояния здоровья не может выехать в Украину. Как можно получить новую карточку. Доверенность делать не накого.
Ощадбанк
Ответ банка
31 марта 2021, 17:11
Доброго дня. Отримання картки можливе лише за присутності клієнта або при наявності довіреності. Якщо картка була перевипущена банком в автоматичному режимі, вона буде зберігатися в касі банку до завершення карантину. Забрати її можна буде також до кінця наступного місяця, після якого завершиться офіційний карантин.
intercom93
intercom93
30 марта 2021, 19:47
intercom93
подскажите пожалуйста, если открыть цифровую карту в долларах, то можно будет прийти в отделение и снять их в долларах? я правильно понимаю
Ощадбанк
Ответ банка
31 марта 2021, 9:43
Доброго дня. Так, ви зможете зняти кошти через касу банку, але це займе певний час, тому що кошти будуть знімати по заяві. Тому рекомендуємо відкрити фізичну картку, зняття з якої проходить миттєво.
denmar111
denmar111
30 марта 2021, 11:44
Денис
Добрый день!
Почему при оформлении «Тёплого кредита» происходит навязывание двух страховок, без которых кредит даже не отправляют на рассмотрение и почем Вы это не указываете в условиях на официальном сайте?
Ощадбанк
Ответ банка
30 марта 2021, 11:54
Доброго дня. Для перевірки інформації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо
Tima2021
Tima2021
30 марта 2021, 10:59
Людмила, Славянск
Здравствуйте. У меня просрочка по кредитной карте больше 90 дней. Карточку заблокировали. С зарплатной карточки теперь автоматически снимаются все деньги. Зарплата у меня минимальная. На жизнь не остаётся денег. Скажите пожалуйста можно сделать реструктуризацию, чтобы погашать каждый месяц?
Ощадбанк
Ответ банка
30 марта 2021, 11:58
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до обслуговуючого відділення для написання відповідної заяви
O5Roman79
O5Roman79
29 марта 2021, 15:33
Роман, Бахмут
Добрый день.Я военнослужащий ЗСУ.Зарплатный счет в вашем банке был заблокирован частным исполнителем, по решению также частного нотариуса, не поставив меня в известность тем самым причинив мне огромное неудобство, в плане того что узнать что случилось мне пришлось брать отпуск за свой счёт и приезжать в отделение банка в город Старобельск Луг.обл.Так-как в кол центре не смогли ответить что произошло со счётом.В банке меня заверили что деньги ни куда не делись.Сегодня отрицательный баланс счёта уменьшился, я пологаю в отделении меня просто обманули!? Ведь изымать денежные средства можно только по решению Суда., или я ошибаюсь?
Ощадбанк
Ответ банка
29 марта 2021, 20:25
Доброго дня. Для детальної перевірки інформації щодо вашого рахунку, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш номер телефону, ПІБ та адресу/номер обслуговуючого відділення. Дякуємо
vzolkin
vzolkin
29 марта 2021, 15:02
золкин владимир, станица луганская
Здравствуйте!
ПФ перевёл мою пенсию за март в ощадбанк, тогда почему я немогу её получить по причине отсутствия оной в банкоматах?
Ощадбанк
Ответ банка
29 марта 2021, 15:17
Доброго дня. Як тільки ПФУ перераховує кошти, клієнт одразу бачить їх на рахунку. Якщо кошти не надійшли на рахунок, рекомендуємо звернутися до ПФУ.
maksinkablin
maksinkablin
28 марта 2021, 17:12
Константиновка
Добрый день!
Почему пенсионеру из орло не перевыпускают автоматически карту-ЭПУ и требуют личного присутствия, не смотря на ситуацию с ковидом? Пожилому человеку сейчас опасно ездить туда-сюда ради простой заявки, почему нельзя оформить ту же заявку по телефону?

На горячей линии Ощадбанка говорят про какую-то ошибку со стороны ПФ, а на горячей линии ПФ вообще не в курсе ни про какие ошибки.
Ощадбанк
Ответ банка
29 марта 2021, 10:04
Доброго дня. Для детальної перевірки інформації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, ПІБ та адресу відділення, в якому відкривали рахунок.
19036256
19036256
28 марта 2021, 16:55
Valentina, Одесса
Добрый день, оплата на «свободные реквизиты»обещает быть БЕЗ КОМИССИИ, подскажите пожалуйста-почему у меня взяли комиссию 0,5% за оплату за воду Одесса ИНФОКСВОДОКАНАЛ? За газ, за свет оплата на свободные реквизиты без комиссии, почему за воду насчитали комиссию? Получатель банк Пивденный, что это получается у Вас нет с ним договора?
Ощадбанк
Ответ банка
29 марта 2021, 10:02
Доброго дня. Комісія — на рахунки відкриті в банку — не тарифікується, на рахунки відкриті в інших банках — 0,5% від суми, мінімум 2 грн.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.95
PLN 11.5 12.3
USD 44.05 44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.95
PLN 11.5 12.3
USD 44.05 44.6
Все курсы банка