Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

3 июня 2021, 9:03

Десятый раз прошу обязать управляющую банка г.Изюм дать официальный обоснованный письменный отказ принять нотариально заверенную доверенность.Живу на вокзале вторую неделю.Жду письменный отказ, для возможности подать исковое в суд.

Ощадбанк

Ответ банка

3 июня 2021, 9:15

Доброго дня! Для отримання детальної письмової відповіді ви можете звернутись офіційним листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна 12-г.

Написать комментарий

3 июня 2021, 6:30

25.05 я лично была у виконавчого и было составлено два новых постановления о полном а не частичном снятии ареста .26.05 постановления были проверены и подписаны начальником выконавчой службы.отправлены оба постановления и получены в отделении Укрпошта.когда снимут арест

Ощадбанк

Ответ банка

3 июня 2021, 9:14

Доброго дня! Арешт буде знято одразу після того, коли постанова надійде до банку.

Написать комментарий

2 июня 2021, 20:16

Ivan, Issy-Les-Moulineaux

Здравствуйте,
Мы граждане Украины, но сейчас живём во Франции. Имеем пенсионные карточки в Вашем банке. Их срок истёк в прошлом году, но мы не смогли приехать из-за ковида. Надеемся, что в этом году получится.
Сколько времени нужно будет ждать от обращения в отделение банка до получения новых карточек?
Это нужно для планирования поездки.
Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

3 июня 2021, 9:51

Доброго дня! Термін виготовлення та доставки картки до відділення — до 14 днів (в Донецьку/Луганську області до 30 днів).

Комментарии (1)

2 июня 2021, 15:22

Олена

Доброго дня, моя мати Наталья має пенсійну картку вашого банку, дуже задоволена вашою роботою. Я мешкаю в іншому місті і хочу переказати матері гроші на її картку. Що мені треба вказати у відділені ( номер картки та термін її дії, прїзвище власника, чи ще щось)?

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 16:29

Доброго дня! Переказати кошти найзручніше безготівково через сайт банку: https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

Якщо ж ви бажаєте поповнити картку готівкою, у відділенні банку потрібно вказати номер картки та термін дії. Комісія буде становити 1 % від суми переказу.

Написать комментарий

2 июня 2021, 12:21

Скажите пожалуйста.
Был наложен арест на мой счёт.
Банк поставил мне -11900и прикаждом начислении детских пособий с этой суммы 11900высчитывали ту сумму которая поступала на счёт.
Мною было обращено в отделение банка и взято роспечатку счета и там написано ( Кошти направлені на погашення арештованої суми .)
Я обратилась с этой роспечаткой в выконавчу службу, но мне сказали что они не давали заявление для арестованной сумы ((( вопрос куда тогда делись мои деньги.? И по закону их не должны снимать(((( куда мне обращаться и что мне делать.

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 15:10

Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо вам зворотний зв'язок.

Написать комментарий

2 июня 2021, 10:01

Терпения уже не хватает на этот Банк.
24.04.2021 было отправлено в Ощадбанк города Киев, постанову с выконавчой службы для снятия ареста со счета.
До 22.05.2021 Банк не дал не какого ответа выконавчу что постанова не правильна.
Я ранее связалась с Банком и мне дал ответ бан что постанову отправили не правильну.
26.05.2021 было отправлено нову постанову банку, но банк так и не снимает ареста.
Я не могу понять причину не снимать, какая выгода банку удерживать счёт заблокирован???
Вы понимаете что это не законно?
Я получаю на тот счёт детские выплаты. Ребенок болеет очень. Да и за что жить?
Как долго это продолжаться будет.
И постанову я видела и к Юристу носила, сказали что постанова правильна. Ели банк не снимет арест я подам в суд. Сколько уже можно издеваться над людьми ???(((Розочеровал меня банк очень сильно

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 11:48

Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Комментарии (2)

2 июня 2021, 9:55

Добрый день.
Почему мне банк уже 3 день не даёт ответ.
26.05.2021 было отправлено новая постанова о снятия ареста.
Почему банк досех пор не снимает. По закону банк должен в этот же день снять арест? Какая причина. Постанова уже 2й раз приходите к банку. Вы же тоже люди и у вас тоже есть дети, вы должны понимать что их нужно кормить и т.д. а за что их кормить если банк тянет мисяцами.

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 11:48

Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

2 июня 2021, 6:12

Здравствуйте в банк было отправлено два новых постановления о снятии ареста с карты. письмо было получено.почему не снимают арест.

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 11:50

Доброго дня! Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо зворотний зв'язок вам в приватні повідомлення.

З повагою, команда Ощадбанку.

Комментарии (4)

1 июня 2021, 21:53

NS

Добрый вечер, моя мама переселенец, карточка для выплат пенсий закончилась, новая находится в отделении, пока не забрана, она не активирована. Может ли она в другой области Украины в отделении ощадбанка переслать ту карточку или перевести пенсию, чтобы не ехать в ту область, где находится отделение с неактивированной карточкой и где ранее получала пенсию? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 11:25

Доброго дня! Змінити відділення доставки картки можливо виключно в момент її замовлення. Рекомендуємо звернутись до відділення банку за місцем перебування і замовити перевипуск картки, змінивши відділення доставки. Зняти кошти без картки можна в будь-якому відділенні з паспортом.

Написать комментарий

1 июня 2021, 19:06

Добавляю к жалобе поданной в13.36. Я Вергелес Галина Петровна.Прошу сообщить с каким почерком управляющая сверяла почерк доверителя и на каком основании.Ответ могу прочесть только на этой странице- личные сообщения прочесть не могу.У меня лично секретов нет.Надеюсь и вам нечего скрывать.

Ощадбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 11:21

Доброго дня. Дякуємо за інформацію, ситуацію перевіряємо. Надамо зворотний зв'язок в коментарях під цим питанням.

Комментарии (1)

1 июня 2021, 16:07

Здравствуйте, как решить проблему, моя карточка находится в Киеве в банке на улице Госпитальна 12г, что нужно сделать чтобы перевести её в город Северодонецк в центральное отделение?

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 17:08

Доброго дня! Змінити відділення доставки картки можна в момент її замовлення. Можна замовити нову картку зі зміною точки доставки в телефонному режимі. Для детальної перевірки інформації ситуації рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером 0-800-210-800.

Написать комментарий

1 июня 2021, 13:46

В марте управляющая банком г.Изюм запретила принять доверенность выданную российским нотариусом и переведенную украинским, обязав предоставить копии всех документов доверителя.Я через Россию съездила в Донецк и в апреле привезла копии. Оказалось, что сомнению подлежит роспись доверителя(он в написании своей фамилии пропустил букву, следовательно это писал не тот человек). Вернулась в Донецк.
Свозила своего деда Россию, взяли доверенность у другого нотариуса.
В мае управляющая банком заявила что в предоставленной доверенности не тот почерк.
ОБЬяСНИТЕ на каком основании она это заявляет.С каким почерком управляющая сверяла почерка.Если сверка была с первой доверенностью, то она должна бы быть удовлетворена, что доверенность подписал другой человек, который не сделал ошибки в написании фамилии.
Я заявляю что обе доверенности подписаны моим мужем.
Прошу сообщить с каким почерком не совпали росписи.Имеетли право она на глаз делать такие заявления.Подпись заверяли. ДВА разных нотариуса.
Деньги с карты я снимать не собиралась, хотела положить в ваш банк на депозит.На мое имя в банке также находятся несколько депозитов.ГЛАВное ответьте о почерке, мне нужна эта информация для жалобы, а возможно буду доказывать подчерковедческую экспертизу.

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 15:09

Доброго дня! Продублюйте, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

Написать комментарий

1 июня 2021, 13:45

Vilop

''Нарахування відсотків за користування КЛ'' як відключити це? Постійно знімають кошти з карти

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 13:59

Доброго дня! Для того, щоб відсотки за користування кредитною лінією не нараховувались, необхідно внести використану суму кредиту. Перевірити, яка сума була використана, можна через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Комментарии (1)

1 июня 2021, 8:54

Здесь, закончилась пенсионная карта, я могу её заказать через приложение ощад 24, а потом забрать её?

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 11:20

Доброго дня! Так, оформити перевипуск можливо в Ощад 24/7. Доставку нової картки буде здійснено до відділення, в якому було відкрито рахунок.

У разі виникнення питань або потреби отримати картку в іншому відділенні, ви можете цілодобово зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Написать комментарий

31 мая 2021, 21:24

Горячая линия 0800 210 800 утверждает, что указания о запрете давать клиентам жалобную книгу никто не давал.
Вы пожалуйста определитесь
со своими объяснениями. ВЫ за это наверно зарплату немалую получаете.
Прошу сообщить на основании чего вы написали что жалобные книги в данное время клиентам не доступны?

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 11:09

Доброго дня!

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 року № 168 «Про внесення змін до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» внесено зміни в частині скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Як повідомляє Мін'юст, це пов'язано з тим, що на сьогодні з розвитком цифрових технологій з’явилися зручніші та ефективніші способи для споживача залишити скаргу або відгук. І форма захисту прав споживачів у вигляді паперової Книги відгуків та пропозицій втратила свою ефективність.

Звертаємо вашу увагу на альтернативні шляхи фіксації скарг та пропозицій:
https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175014

Написать комментарий

31 мая 2021, 21:14

Кем и когда было выдано указание банку г.Изюм, Паромная, дом 6. Не давать клиентам банка жалобную книгу?

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 11:11

Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/

Написать комментарий

31 мая 2021, 19:10

Прошу дать ответ на этой странице, т.к. приватное поаидоилення я найти и прочесть не могу.

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2021, 11:11

Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/

Написать комментарий

31 мая 2021, 16:07

Марина, Станица-Луганская

Здравствуйте! Моя пенсионная карточка лежит в Ощадбанке, сейчас нет возможности забрать ее (нахожусь в другой области), подскажите пожалуйста, через какое время можно ее забрать, сколько она может там находиться, спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2021, 16:46

Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.

Написать комментарий

31 мая 2021, 15:26

Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать весь беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2021, 16:39

Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.

Написать комментарий

31 мая 2021, 15:23

Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать есть беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2021, 16:39

Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰