Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 21:24
Горячая линия 0800 210 800 утверждает, что указания о запрете давать клиентам жалобную книгу никто не давал.
Вы пожалуйста определитесь
со своими объяснениями. ВЫ за это наверно зарплату немалую получаете.
Прошу сообщить на основании чего вы написали что жалобные книги в данное время клиентам не доступны?
Ощадбанк
Ответ банка
1 июня 2021, 11:09
Доброго дня!

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 року № 168 «Про внесення змін до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» внесено зміни в частині скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Як повідомляє Мін'юст, це пов'язано з тим, що на сьогодні з розвитком цифрових технологій з’явилися зручніші та ефективніші способи для споживача залишити скаргу або відгук. І форма захисту прав споживачів у вигляді паперової Книги відгуків та пропозицій втратила свою ефективність.

Звертаємо вашу увагу на альтернативні шляхи фіксації скарг та пропозицій:
https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175014

Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 21:14
Кем и когда было выдано указание банку г.Изюм, Паромная, дом 6. Не давать клиентам банка жалобную книгу?
Ощадбанк
Ответ банка
1 июня 2021, 11:11
Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/
Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 19:10
Прошу дать ответ на этой странице, т.к. приватное поаидоилення я найти и прочесть не могу.
Ощадбанк
Ответ банка
1 июня 2021, 11:11
Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/
nfnefyf
nfnefyf
31 мая 2021, 16:07
Марина, Станица-Луганская
Здравствуйте! Моя пенсионная карточка лежит в Ощадбанке, сейчас нет возможности забрать ее (нахожусь в другой области), подскажите пожалуйста, через какое время можно ее забрать, сколько она может там находиться, спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 16:46
Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.
Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 15:26
Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать весь беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 16:39
Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.
Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 15:23
Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать есть беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 16:39
Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.
Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 15:15
Помогите получить, т.е.обяжите предоставить жалобную книгу в Ощадбанка в г.Изюм, Паромная.дом6., Хожу -прошу, требую с. 26 мая. Не дают, говорят у них письменное расположение
Не давать- короновирус…
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 16:37
Доброго дня!

На даний момент зафіксувати скаргу можна одним із наступних способів:

— надіслати листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна, 12-г;
— зафіксувати в телефонному режимі через контакт-центр за номером 0-800-210-800;
— написати на сайті через опцію «Зворотний зв’язок»: https://www.oschadbank.ua/ua;
— написати на електронну пошту контакт-центру contact-centre@oschadbank.ua.

Ви можете обрати будь-який спосіб, зручний для вас.
З повагою, команда Ощадбанку.
anisimovaliliya
anisimovaliliya
31 мая 2021, 12:39
Лилия
Добрый день! Подскажите возможно переслать карточку с одного города в другой.
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 15:06
Доброго дня! Так, відділення доставки картки змінити можливо, проте в момент її замовлення. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для детальної перевірки ситуації.
verabotvinova
verabotvinova
31 мая 2021, 10:32
можно л заменить ЭПУ на обычную карту
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 10:40
Доброго дня! Так, для цього потрібно звернутись до відділення банку в межах області, де відкрито рахунок.
9001179432
9001179432
29 мая 2021, 11:29
можно ли перевести пенсионную карточку с одного города в другой не обращаясь в банк
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 10:39
Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для детальної перевірки ситуації.
84838483k
84838483k
29 мая 2021, 9:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйся, где находиться в Одессе, по какому адресу и телефон, отделение Ощадбанка № 7860?

Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
31 мая 2021, 10:38
Доброго дня! З радістю підказали б вам, проте за таким номером відділення, на жаль, не існує. Перевірте його, будь ласка, детальніше.

Всі адреси відділень та контактні номери телефонів розміщено на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/map
dager
dager
28 мая 2021, 12:34
Ігор, Київ
Які документи необхідно надати для отримання електроної картки «Муніціпальна картка „Картка киянина“, якщо отримувач картки є батьком дитини, яка отримує повну загальну середню освіту в закладах освіти міста Києва (зг. пункту 4.1 Положення
про багатофункціональну електронну картку „Муніципальна картка “Картка киянина» затверджене рішенням Київської міської ради 20.12.2018 N 549/6600).

Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2021, 17:07
Доброго дня! Отримати картку киянина може будь-яка особа, місце проживання якої зареєстровано в місті Києві. Для цього потрібно звернутися до відділення банку з паспортом, ідентифікаційним кодом та документом, що підтверджує проживання (інформація може бути зазначена в паспорті).
nklala
nklala
28 мая 2021, 0:46
Анна
Могу ли я в отделении получить чек, квитанцию, что деньги с безналичной льготы, действительно были перечислены на комунальное предприятие? Контакт центр, и личный кабинет просьба не предлагать
Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2021, 10:18
Доброго дня! Отримати таку довідку у відділенні банку можливість відсутня. Доказ перерахунку коштів — саме особистий кабінет, там відображається актуальна інформація.
ludmila222
ludmila222
27 мая 2021, 23:52
Людмила
Чтобы забрать пенсионную карточку нужно записываться по электронной очереди?
Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2021, 10:17
Доброго дня! Не обов'язково, отримати картку можливо також в порядку живої черги.
Lesamch4
Lesamch4
27 мая 2021, 20:11
Добрый день. До 1 сентября пенсионерам надо открыть счёт и получить карточку для получения пенсии. Подскажите, что для этого нужно? Какие условия и документы. Кроме паспорта и кода нужны какие-то документы, справки? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2021, 10:16
Доброго дня! Для відкриття пенсійного рахунку потрібно звернутися до будь-якого відділення банку. Паспорту та ідентифікаційного коду достатньо, додаткових документів не потрібно. На сайті банку рекомендуємо призначити зустріч для візиту без черги: https://appointment.oschadbank.ua/
Htlga1953
Htlga1953
27 мая 2021, 17:59
Ольга Васильевна, Киев
здравствуйте только что получила карточку киянина и не смогла ее завалидировать в трамвае т к являюсь пенсионером и жителем киева карточка была авторизирована на отделении что мне с ней еще делать…
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2021, 18:05
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити активність картки. Оператор зорієнтує вас в подальших діях.
Cargill
Cargill
27 мая 2021, 17:14
Cargill, Київ
Добрый день!
ТОВ «Київські енергетичні послуги» в очередной раз жалуются на отсутствие оплаты за электроэнергию. В кабинете льготника (УБД) указано, что деньги перечислены. Так ли это?
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2021, 18:15
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо детальніше.
Alexsandrgu
Alexsandrgu
27 мая 2021, 5:25
Нахожусь за границей. Моя пенсионная карточка находится в банке. Прошу пояснить сколько может храниться не востребованная карточка.
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2021, 9:12
Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.
Maryamih
Maryamih
27 мая 2021, 3:27
Marya
Три раза ввелся не правильный Пинкод, карта заблокировалась.Что нужно чтобы ее разблокировали?
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2021, 9:10
Доброго дня! Для розблокування картки зверніться, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.
cher1509
cher1509
25 мая 2021, 11:59
Валентина, Донецкая обл.
22 марта получила простую карточку Ощадбанка. В мае месяце ее закрыли, хотя срок карточки до 02.26г. На горячей линии сказали, чтобы обратилась в отделение банка, где ее получала. Так как они не знают, почему это произошло. В отделении банка сказали, что карточку закрыл системный администратор. Новая карточка ЭПУ еще в пути, они ее еще не получили. Почему закрыли действующую карточку, полученную всего два месяца назад? Карточка ЭПУ еще не получена. Карантин никто не отменял.Во время карантина блокировка карточек перпеселенцев запрещена.
Ощадбанк
Ответ банка
25 мая 2021, 12:06
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо більш детально та надамо зворотний зв'язок.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.5
PLN 11.2 12
USD 44.65 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.5
PLN 11.2 12
USD 44.65 45.15
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰