МТБ Банк
Обслуживание клиента
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Обслуживание клиентов очень низкого уровня. В случае каких-либо проблем виноват остается сам клиент. Вместо предложения путей решения проблемы вам расскажут, что все беды от вас самих. Интернет-банкинг ужасный, в колл-центр не дозвонишься, постоянные очереди в кассу, хотя кассиры очень приветливые и вежливые. Руководству следует обратить внимание на качество обслуживание клиентов.
Написать комментарий
Комментарии - 2
Какой-либо конкретики в вашем отзыве нету, поэтому сложно что-то сказать, я открывала депозит у них в херсонском отделении, обслуживание вполне приемлемое. В колл-центр звонить не пыталась, но вот очередей в кассу не было, две кассы открыто — подходи свободно. Если в дальнейшем тут что-либо будет не так, то обязательно отпишу в отзыве на форуме, но пока все ок. Из всех банков, с которыми сталкивалась, самое худшее обслуживание в пумбе — хуже банка и менеджеров не видела, лучшее в Универале, но они, к сожалению, закрывают отделение в нашем городе. По Марфину на данный момент никаких замечаний: на все вопросы толково отвечают, ничего не навязывают
- +
- 0
-
- odessit255
- 30 июля 2016, 12:03
- #
Странно, я всегда дозванивался как в отделение, так и на ГЛ. И очередей в кассах в последнее время не видел. О каком отделении отзыв-то?
Насчет общей оценки — только после посещения других банков я понял, как здорово в Марфине!
Насчет общей оценки — только после посещения других банков я понял, как здорово в Марфине!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
