monobank
МоноБазар (monobank) покриває недобросовісних покупців та легалізує наклеп на продавців
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 14
- +
- +2
-
- Недорого Отзывы
- 29 октября 2026, 12:46
- #
Не путай отзыв про товар и отзыв о продавце. Если товар *** , то 2 месяца это покажет
Ви взагалі читали пост? Мова йде про відрізані ножицями шлейки через 60 днів після покупки, а не про якість тканини. Це в прямому сенсі псування речі покупцем, а не «якість товару». Якщо через 2 місяці людина відрізає від речі деталі, це не робить продавця винним
- +
- +15
-
- Недорого Отзывы
- 29 октября 2026, 17:03
- #
Ну отрезал и отрезал. Он просит деньги вернуть или поменять? Особо разницы нет, но интересно что написал. Лично я ничего плохого не вижу в написании отзыва через несколько месяцев. Когда эффект «вау» прошел и для тебя эта покупка стала базой. Вот недавно я написал отзыв спустя месяц к роботу пылесосу. Если бы сразу написал, то не узнал бы про его недостатки и наличие сервисных запчастей и отсутствие аналогов расходников. Или с темой на счёт тряпок. Я заметил что забыли пришить карман кенгуру только через полдня, как надел, после того как положил телефон в карман. Хоть убей я не понимаю к чему отзыв этот и что им хотелось сказать автору
Судячи з вашого нікнейму, для вас відрізати деталі речі через 2 місяці та звинуватити продавця- це цілком нормальний «відгук». Але для нормальних людей це називається простіше: механічне пошкодження та відвертий наклеп)
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 29 октября 2026, 22:49
- #
Даже захотелось его посмотреть на это обвинение и вообще это видео посмотреть
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 29 октября 2026, 22:55
- #
И да, в нике ложь. Отзывы дорогие
- +
- +1
-
- Катерина Мирончук
- 29 октября 2026, 13:15
- #
Мова йде не про знос чи якість тканини через 2 місяці, а про механічно відрізані ножицями шлейки, які покупець забрала цілими на пошті без жодних претензій. Механічне пошкодження через 60 днів носіння не має жодного відношення до «відгуку про товар
Та будь хто вважає нормальним писати відгук через два місяці. Дивно що ж люди які вважають це ненормальним.
Нормально — це жити за законом, а не за вашими фантазіями. Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» дає чіткі 14 днів на повернення якісного товару, а Стаття 668 Цивільного кодексу України встановлює, що ризик випадкового псування переходить до покупця в момент передачі товару на пошті (яку він оглянув і забрав без претензій). Якщо людина тримає річ 2 місяці, активно носить, а потім робить з нею що завгодно — це відповідальність покупця, а не привід для наклепу
Яким боком закон про захист споживачів до вашого продажу вживаного товару? Ви нелегальний підприємець? До того ж покупець не вимагає повернути товар, він просто написав відгук який взагалі не регулюється законом про захист прав споживачів.
Цивільний кодекс так само не забороняє фізичній особі яка придбала товар у іншої фізичної особи висловити публічно свою думку про продавця. Більш того написати відгук може навіть той хто нічого не купляв. Просто Монобанк не надає такої можливості.
Ви перший день в мережі, не чули ані про твітер, ані про сервіси типу TrustPilot? Може ви і Гугл карти жодного разу в житті не бачили? А там можна залишити відгук про будь яке місце, і ніхто не перевіряє чи автор відгуку там був.
Цивільний кодекс так само не забороняє фізичній особі яка придбала товар у іншої фізичної особи висловити публічно свою думку про продавця. Більш того написати відгук може навіть той хто нічого не купляв. Просто Монобанк не надає такої можливості.
Ви перший день в мережі, не чули ані про твітер, ані про сервіси типу TrustPilot? Може ви і Гугл карти жодного разу в житті не бачили? А там можна залишити відгук про будь яке місце, і ніхто не перевіряє чи автор відгуку там був.
Ви плутаєте «висловлення думки» з відвертим наклепом.
«Думка» — це коли не сподобався колір чи фасон. А коли покупець особисто відрізає шлейки через 2 місяці носіння, а у відгуці бреше, що це «продавець надіслав брак» — це фальсифікація та наклеп, який псує ділову репутацію.
А те, що ви наводите в приклад анонімні смітники, де «відгук може залишити кожен» — це лише підтверджує, що Monobank створив незахищену систему, яка заохочує брехню та споживчий екстремізм.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 29 октября 2026, 22:33
- #
Банк не удалит отзыв, если покупатель будет делать такое дальше его заблокируют.
Эти отзывы нужны чтобы понять адекватность клиента.
Таких людей много, один просто бухал и разбивал смартфоны потом писал что виноват производитель и магазин.
Эти отзывы нужны чтобы понять адекватность клиента.
Таких людей много, один просто бухал и разбивал смартфоны потом писал что виноват производитель и магазин.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 45.55 | 45.9791 |
| EUR | 50.56 | 51.3611 |
| Все курсы банка | ||
Продала через Монобазар вживаний корсет. Покупець оглянула та забрала посилку на пошті без жодних зауважень (все було ціле й на місці).
Минає 2 місяці (60 днів). Покупець залишає 1 зірку і після звернення мною, як продавцем для видалення неправдивого відгуку, підримка пише покупцю і лише після цього покупець надсилає відео з відрізаними шлейками на свій захист…
Звертаюся в підтримку Монобанку з проханням прибрати клевету, адже людина користувалася річчю два місяці, забрала її після огляду, а за 60 днів з товаром можна зробити що завгодно.
Відповідь підтримки Монобанку: «Товар оглянули й забрали з пошти без зауважень. Скарги з’явилися лише через 60 днів активного використання вживаного товару… Та, на жаль, відгук не можна видалити».
Тобто Монобанк офіційно підтверджує, що товар 2 місяці активно використовувався, але все одно легалізує псування речі покупцем і називає це «реальним досвідом угоди»
Виходить, на Монобазарі будь-хто може поносити річ 2 місяці, зіпсувати її та зіпсувати репутацію продавцю, а підтримка закриє на це очі? Прошу вищих менеджерів Монобанку втрутитися та видалити некоректний відгук.
На жаль, відгук не можна видалити, якщо він не порушує правила сервісу
Найкраще зараз — залишити вашу відповідь під відгуком ✅
Умови платформи є прозорими і продавець теж має право опублікувати офіційну відповідь під відгуком, де ви можете чітко вказати ваші аргументи