Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Блокування рахунків

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Банк заблокував рахунок ФОП, з 1997 року маю відкритий ФОП, подаю постійно декларації податкові, надала банку на його запит всі документи, банк написав що регламент розгляду документів 1 день, пройшло 4 дні, як мої рахунки заблоковані, банк тепер відповідає що розгляд відбувається протягом 30 днів, банк не дає повернути клієнтам кошти за товар, який їм не підійшов, чим спонукають мене порушувати норми ЗУ «Про захист прав споживачів» в якому є термін 7 днів для повернення коштів, банк не дає сплатити податки за ФОП, чим також накладає на мене проблеми, коли в банка питаєш скільки днів очікувати розгляд, не надають відповіді, користуються моїми коштами, немає
Чітких регламентів роботи, жахлива комунікація з клієнтами
monobank
Ответ банка
26 октября 2026, 22:16
Шкодуємо, що виник такий негативний досвід😔

Ми тримаємо питання на контролі та робимо все можливе для якнайшвидшого вирішення питання🙏

Ваш сигнал прийняли до уваги, обов'язково розберемось, перевіримо комунікації та надамо вам зворотний зв'язок🙌🏼

Також ми завжди на зв'язку для вирішення ваших питань, наші контакти ви можете переглянути тут — https://www.monobank.ua/contacts ✅

Комментарии - 1

+
0
olexey designer
olexey designer
28 октября 2026, 11:42
#
Пишіть скаргу в НБУ, вас будуть благати цього не робити, немає такого закону про 30 днів, це вони придумали аби тягти час
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 45.51 45.861
EUR 50.6 51.2689
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 45.51 45.861
EUR 50.6 51.2689
Все курсы банка