monobank
Шахрайський сервіс у Мономаркеті та місячне ігнорування повернення коштів (ТОВ «Стронг Імпорт»)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
От вміють же люди писати відгуки в яких зрозуміло відразу все.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 17 сентября 2026, 20:40
- #
Нет запчасти скорее всего в сц.
Морозятся чтобы не возвращать деньги вам.
Ноутбуки так чинят по два месяца.
Банк ничего не может сделать.
Это не мошенничество и по закону все нормально.
Раньше было проще — нет запчасти и ждать новую больше месяца то давали другой товар а теперь морозятся.
Возможно додумались продать списанный брак.
Морозятся чтобы не возвращать деньги вам.
Ноутбуки так чинят по два месяца.
Банк ничего не может сделать.
Это не мошенничество и по закону все нормально.
Раньше было проще — нет запчасти и ждать новую больше месяца то давали другой товар а теперь морозятся.
Возможно додумались продать списанный брак.
Може і так. Але я купувала через мономаркет не тому,що це зручно,так само в оплату частинами я могла б взяти товар і в магазині. Я подумала,що саме тут я буду захищена від таких ситуацій. Але вони місяць мені розказують,що чекають від магазина відповідь!!! Це яяяяк??? Вони практично є роботодавцем цьому магазину,напевно є якісь критерії зайти на мономаркет,якісь обовʼязки. І мономаркет напевно має якісь вплив на цей магазин. Але ні. Магазин чхати на них хотів. То яка репутація може в них бути… я не хочу,щоб мені ремонтували щось. Я купила бракований товар і хотіла б получити назад або кошти,або новий товар. Але…якщо чесно,то сумніваюсь що взагалі щось отримаю😔
- +
- 0
-
- korolenkodenis
- 18 сентября 2026, 20:46
- #
Причем здесь банк? банк просто маркет плейс, это тоже самое, что если бы вы мне выдвигали какие-то претензии:-) ну вы даете
Притом,что магазин находится на платформе банка. И некая ответственность на них лежит. В любом случае,после публикации жалобы здесь,вопрос был решен через сутки. Мне хороший урок
- +
- 0
-
- korolenkodenis
- 4 октября 2026, 9:41
- #
Какая «некая ответственность» на них лежит?
Это как Вы, сдаете в аренду машину кому-то, этот человек, не дай Бог сбил кого-то за рулем вашего авто, а ответственность за это Вы пытаетесь переложить на него, машина ведь его. Не совсем точная аналогия, но суть, по моему передает.
Или склад какой-то, который кому-то сдали, там мошенник открыл магазин, и кого-то кинул, а Вы пытаетесь ответственность переложить не на продавца, а владельца склада.
Это как Вы, сдаете в аренду машину кому-то, этот человек, не дай Бог сбил кого-то за рулем вашего авто, а ответственность за это Вы пытаетесь переложить на него, машина ведь его. Не совсем точная аналогия, но суть, по моему передает.
Или склад какой-то, который кому-то сдали, там мошенник открыл магазин, и кого-то кинул, а Вы пытаетесь ответственность переложить не на продавца, а владельца склада.
- +
- +13
-
- olexey designer
- 19 сентября 2026, 13:34
- #
Маркет це той самий клон олх, тільки бере комісію, усі інші проблеми виключно покупця. Це прописано в угоді, яку звісно ніхто не читає
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.85 | 45.2386 |
| EUR | 50.06 | 50.7511 |
| Все курсы банка | ||
18 серпня я відправила неякісний товар назад продавцю — ТОВ «Стронг Імпорт» (отримувач Дубовенко В. В., експрес-накладна Нової Почти 59001744958849). Товар у них на складі вже майже місяць, а гроші не повертають. Служба підтримки банку та магазину відверто затягують процес і нічого не вирішують, а телефоном сервісний центр взагалі кидає слухавку або не бере її десятками хвилин.
Monobank повністю самоусунувся від відповідальності за своїх партнерів у Мономаркеті. Готую скарги до НБУ та Держпродпотребслужби. Не раджу зв’язуватися з цим маркетплейсом і цим продавцем!
Ваш запит вже виконаний, ще раз перепрошуємо за очікування.