Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Порушення п. 18 ЦКУ: подвійна ставка 6.2% та штрафи під час воєнного стану

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Маю кредитний ліміт у monobank. Після прострочення мінімального платежу банк нарахував штраф 50 грн та підвищив ставку з 3.1% до 6.2%.

Це порушення п. 18 Прикінцевих положень Цивільного кодексу України (Закон № 2120-IX від 15.03.2022). На період воєнного стану споживачі звільняються від відповідальності за прострочення, а банкам заборонено нараховувати штрафи та підвищувати ставки як міру відповідальності.

Відповідь monobank у чаті: «З 24.01.2024 почали діяти стандартні умови зі ставкою 6.2%», «Закон № 3498-IX дозволяє нараховувати неустойку».

Але: Цивільний кодекс має вищу силу, ніж Закон про споживче кредитування. Жодні «оновлені договори» не скасовують дію Закону № 2120-IX. Воєнний стан триває — заборона діє.

Надіслав офіційну претензію. Борг погасив. Якщо банк проігнорує — подаю скаргу до НБУ.

Застосунок зручний, але політика банку — свідоме порушення закону з розрахунком на те, що клієнти не будуть сперечатися.
monobank
Ответ банка
Шкодуємо, що виник негативний досвід😔
Просимо очікувати офіційну відповідь, колеги вже займаються її підготовкою✅

Комментарии - 2

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 мая 2026, 9:40
#
А разве 6.2 это не при минусовой балансе?
+
0
Три літри
Три літри
3 мая 2026, 15:06
#
Блін, невже на Мінфіні бувають адекватні негативні відгуки? Прям очам не вірю.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.8 44.2341
EUR 51.35 52.0508
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.8 44.2341
EUR 51.35 52.0508
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Порушення п. 18 ЦКУ: подвійна ставка 6.2% та штрафи під час воєнного стану