Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

«ДНО» від монобанки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
userhome 25 декабря 2025, 16:50
Вирішив почитати договір. Тому звертаю увагу інших Клієнтів (і це тільки маленький приклад) про елементарну неповагу від монобанки. Вся інформація про Клієнтів передається/продається кому банк забажає.
3. Конфіденційність інформації

3.4. Клієнт надає Банку дозвіл на відображення статусу наявності та типу (класу) картки у Клієнта в мобільному застосунку інших клієнтів Банку, що мають серед метаданих смартфону телефонний номер Клієнта.
Також Клієнт надає Банку дозвіл, з метою швидкого здійснення переказу коштів за допомогою Мобільного застосунку, використовувати номери телефонів та імена контактів та їхні зображення, що містяться в метаданих смартфону Клієнта.
(це елементарне шпигування за Клієнтом)
Банк не використовує та не зберігає будь-які інші дані, що містяться серед метаданих смартфону Клієнта.
3.5. Надана в цьому розділі Договору згода Клієнта на обробку, використання та передачу Банком Конфіденційної інформації розповсюджується й на *** дітей Клієнта ***або осіб над якими встановлена опіка або піклування Клієнта, які вступають в правовідносини з Банком відповідно до умов Договору.
3.6. Згода Клієнта на обробку, зберігання та передачу Банком Конфіденційної інформації може бути відкликана Клієнтом шляхом надання письмової заяви на ім'я та адресу Банку. При цьому, зважаючи на те, що сторони Договору цим домовились про те, що згода Клієнта на обробку, зберігання та передачу Банком Конфіденційної інформації є істотною умовою Договору, подання Клієнтом відповідної заяви є
підставою для розірвання Договору.

Прохання монобанки пояснити навіщо він це робить? І така діяльність заборонена.
monobank
Ответ банка
8 января 2026, 13:16
Розуміємо, що юридичні формулювання в договорах можуть виглядати лячно. Ми зберігаємо конфіденційність та банківську таємницю всієї інформації про вас згідно з законодавством та умовами договору. Несемо за це відповідальність!

Контакти (п. 3.4): це допомагає спростити роботу з застосунком. Наприклад, ви можете відправляти перекази за декілька кліків, а не вводити номер картки щоразу.

Щодо пункту 3.5: це стосується виключно випуску Дитячої картки. Оскільки дитина ще не може самостійно підписувати банківські договори, ви, як батьки, даєте згоду на те, щоб ми відкрили їй рахунок і обробляли її дані. Це дозволяє дитині користуватися карткою, а вам — контролювати її витрати у своєму застосунку.

Пункт 3.6: ви маєте право за законом відкликати згоду на обробку даних. Проте, оскільки банківське обслуговування неможливе без ідентифікації клієнта (ми не маємо права вести анонімні рахунки). Тому, якщо відкликати згоду на обробку даних, нам доведеться закрити рахунок.

Комментарии - 48

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
25 декабря 2025, 17:34
#
«така діяльність заборонена.»

ким або чим така діяльність заборонена?!

Довідково, дозвіл згідно п. 3.4 можна скасувати,
якщо в налаштуваннях застосунку Monobank
вимкнути функцію «Показувати в контактах»
+
0
userhome
userhome
25 декабря 2025, 18:52
#
Ви з банку ?
+
+15
userhome
userhome
25 декабря 2025, 19:10
#
Згода Клієнта на обробку, зберігання та передачу Банком Конфіденційної інформації може бути відкликана Клієнтом шляхом надання письмової заяви на ім'я та адресу Банку. … подання Клієнтом відповідної заяви є підставою для розірвання Договору.
Умова договору, за якою відкликання клієнтом згоди на обробку, зберігання чи передачу конфіденційної інформації автоматично є підставою для розірвання договору, є незаконною.
Ст. 32 Конституції України

Згода на обробку конфіденційної інформації є правом, а не обов’язком. Реалізація конституційного права не може тягнути негативні правові наслідки для особи.
Ст. 8, 11 Закону «Про захист персональних даних»
Закон гарантує право відкликати згоду без будь-яких санкцій. Якщо обробка здійснюється на підставі закону (Закону № 361-IX), згода клієнта взагалі не є юридично необхідною.
Ст. 3, 203 ЦК України
Договірна умова, яка карає клієнта за реалізацію права, суперечить принципам добросовісності та Конституції, а тому є нікчемною.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
25 декабря 2025, 19:13
#
Почему это выглядит «незаконным», но работает?
Принцип свободы договора: В Украине действует принцип, согласно которому стороны вольны заключать договор и определять его условия, если они не противоречат императивным нормам закона. Поскольку вы «нажимаете кнопку» (ставите электронную подпись), вы соглашаетесь на эти условия.
Банковская тайна vs Персональные данные: Банк обязан хранить вашу тайну, но передача данных внутри системы (другим клиентам, у которых вы в контактах) подается как сервис, а не как утечка, благодаря вашему согласию.
Европейский опыт (GDPR): В Европе такие пункты могли бы вызвать вопросы из-за принципа «минимизации данных». В Украине законодательство в этой сфере постепенно адаптируется, но пока банки имеют большую свободу в формулировках.
Резюме
Эти пункты не являются незаконными, так как они не нарушают прямых запретов законодательства, а лишь фиксируют правила игры, на которые вы либо соглашаетесь, либо нет.
+
0
userhome
userhome
26 декабря 2025, 16:44
#
Вимагати персональна дані, дозволи, погодження банкам не потрібно.
2. Виконання цього Закону не є порушенням Закону України «Про захист персональних даних» в частині обробки персональних даних. Обробка персональних даних відповідно до вимог цього Закону здійснюється без отримання згоди суб'єкта персональних даних.
А чому/з якою метою банк «вимагає» ВСІ персональна дані і на дітей/членів сімї/родичів … , дозволи розкриття Банківської таємниці …, погодження … ???
+
0
Три літри
Три літри
26 декабря 2025, 13:05
#
Ну так відкликай і одночасно отримаєш закриття рахунку. Але ж зараз ти згоду дав.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 13:34
#
Userhome

ви бажаете, щоб банк не обробляв ваші фінансові транзакції та не повідомляв ні до податкової ні до держфінмоніторингу про ймовірні порушення вами податкового законодавства або З У Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, бо це «антиконституційна» передача конфіденційної інформації, на яку ви не хочете давати згоди — то відкрийте свій банк і робіть в ньому що завгодно, хоча перша ж перевірка НБУ випише вам мільйонні штрафи за порушення в роботі фінмону.
Не згодні з правилами Монобанка — закрите рахунки та знайдіть собі інший укрбанк.
Якщо є багато вільного часу та грошей — можете їх витратити на судову тяганину.
+
0
userhome
userhome
26 декабря 2025, 16:36
#
Якщо незозумієте про що мова, читайте ще поки зрозумієте.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
8 января 2026, 16:46
#
Userhome

Читати вашу брехню про продаж персональних данних кліентів
Монобанком немає ніякого сенсу не залежно від вашої персональної
думки та при відсутності достовірних фактів.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
25 декабря 2025, 19:06
#
Не пользуйся монобанком
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
25 декабря 2025, 19:16
#
Что можно сделать?
В настройках телефона можно запретить приложению доступ к контактам. Приложение продолжит работать, но функции «перевод контакту из книги» будут недоступны.
Если вас беспокоит приватность, стоит помнить: Monobank — это IT-продукт, чья бизнес-модель построена на анализе социальных связей и данных (Big Data) для оценки кредитных рисков и маркетинга.
+
0
userhome
userhome
25 декабря 2025, 19:18
#
Аналогічно і більше для «Банківської таємниці». Який «розумний» Клієнт погодиться щоб його «банківська таємниця» роздавалась банком кому заманеться ?
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
25 декабря 2025, 19:19
#
Увы, но пока законодательство Украины допускает такие фокусы.
+
+8
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 декабря 2025, 9:41
#
Увы, но пока законодательство Украины допускает такие фокусы.

Никто ничего не допускает просто люди пока ещё не развиты в сторону закона и судовых дел и им ещё трёхлитровые внушают что ничо не получится, но как показ практика банки в судах проигрывают в любых делах связанных с деньгами клиентов, хотя боты доказывали обратное думаю тут тоже самое:)
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 11:15
#
И в этом случае нифига не получиться. Только деньги выкинуть на судебный сбор!
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 декабря 2025, 12:01
#
ТРхлитровый ту же ересь писал) в итоге клиент банка отсудил у него +5к сверху к его сумме)
Но тут прикол в другом что тут порушення прав людей и права споживача, а за это судебный сбор не платится если только автор не запросит моральну шкоду.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 12:05
#
Ты вообще читал отзыв?
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 декабря 2025, 15:01
#
И отзыв читал и статьи из законы которые он привёл тоже) это нарушение закона и если он не будет требовать моральные шкоды ему платить судебные сборы не нужно)
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 21:51
#
Валерка Котовский

Возможно и законы о налоговой службе, финмониторинге и о бюро кредитных историй тоже читал, ну так озвучь свои выводы — что конкретно надо требовать от Монобанка, если он просто обязан сообщать о своих клиентах в БКИ, ГНС, финмон и ни один суд ему
это не сможет запретить.
Кстати, клиентам из адресной книги Монобанк никакой конфиденциальной инфы не передаёт, а всего-лишь может маякнуть, а может и промолчать о том, что тот или иной номер телефона является финансовым и не более того.
Так что перед тем, как вешать лапшу на уши на счёт иска в суд — сначала придумай что требовать, а то выглядишь глупо.
+
0
userhome
userhome
27 декабря 2025, 1:42
#
Монобанка тобі все докладує, що і кому передає, а кому не передає?
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
27 декабря 2025, 14:25
#

userhome

вивчай діюче законодавство — там є всі відповіді
+
0
Женя Женя
Женя Женя
25 декабря 2025, 21:31
#
Ви давно клієнт банку чи щойно вийшли зі сплячки? Ця функція в банку існує вже давно і дуже зручна, коли ви хочете переказати гроші на дебетову або кредитну картку вашим близьким. Якщо вас це не влаштовує, вам уже написали, що можна вимкнути цю функцію в застосунку. Закрийте рахунок у цій монобанці і не морочте голову ні собі, ні іншим
+
+8
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 декабря 2025, 9:43
#
Он говорит о правах и нарушениях закона не о ваших эмоциональных качелях, это так не работает типа *не хочешь не пользуйся* это такой же бред как сказать не хочешь жить в стране уезжай, а если захочет пусть лучше составит иск на банк и выложит его у себя чем и докажет правоту и работу законов.
Как составить иск на банк через эл суд я расписал у себя в блоге.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 9:44
#
А толку? тупо выкинуть деньги на бесполезный суд?
+
+8
radioragal
radioragal
26 декабря 2025, 12:16
#
Уже давно их прога закачивает все что найдет на телефоне на сервера монобанка — контакты, принудительный доступ к геолокации, все идентификаторы телефона и номера симкарт. Пользуйтесь банками которые еще не шпионят за своими клиентами и не опустились до такого
+
0
Три літри
Три літри
26 декабря 2025, 13:07
#
принудительный доступ к геолокации

Немає принудительного доступа к геолокації бо це в першу чергу заборонено на рівні операційної системи смартфону. Тільки за згодою користувача.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 13:09
#
Откровенная брехня
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 13:34
#
Да тебя учителя и воспитатели детских садов — ЛОХИ — ибо у них пенсия не такая!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 13:46
#
У вас есть конституционное право быть обманутым — пользуйтесь на здоровье.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 14:00
#
Какая из статьей позволяет государству обманывать ее граждан?
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 14:06
#
Stolbdlyatck

К сведению, государство Украина исповедует принцип свободы слова,
не проверяя все публично озвученные тексты на наличие откровенной лжи.

Кстати, radioragal — не государство, а всего-лишь рядовой лгун.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 14:22
#
Еще раз повторяю вопрос:

Какая из статьей позволяет государству обманывать ее граждан?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 14:36
#
Открой Конституцию и почитай самостоятельно
или обратись к учителям или воспитатели детских садов.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 14:40
#
Ты открой — где написано что у государства есть право «обманывать ее граждан». Можешь поправить текст моего сообщения «лгать ее гражданам»!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 14:46
#
Stolbdlyatck

где ты на этом форуме нашёл государство?!

Stolbdlyatck — не государство.
radioragal — не государство.
Монобанк — не государство.
Форум Минфин — не государство.

Умерь свой пыл определись — что
тебе надо более конкретно.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 16:40
#
Ух ты какое откровение! Но к тебе как уже был вопрос по поводу пенсий! Который ты игнорируешь!
+
0
ch777
ch777
26 декабря 2025, 16:49
#
Ти теж записався в моноботи? їм то хоч зарплату платять, а тобі нічого
+
0
SergeyNina
SergeyNina
31 декабря 2025, 20:10
#
Если приложению запрещен доступ к геолокации и телефонной книге приложение не получит эти данные. Доступ к индентификаторам андроид нужен для работы приложения.
+
0
Три літри
Три літри
26 декабря 2025, 13:04
#
Прохання монобанки пояснити навіщо він це робить? І така діяльність заборонена.

Ким така діяльність заборонена?
+
+30
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 13:48
#
Автором відгуку
+
0
userhome
userhome
26 декабря 2025, 16:31
#
Монобанка мовчить. А «банківські боти зачухались» !
Є такий ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»
ст. 12 Стаття 12. Право клієнта на інформацію.
2. Перед укладенням договору про надання фінансових послуг фінансова установа чи інший суб'єкт господарювання, що надає фінансові послуги, зобов’язані повідомити клієнта у письмовій або електронній формі, у тому числі шляхом надання клієнту доступу до такої інформації на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, про:
3) договір про надання фінансових послуг:
ґ) порядок внесення змін та доповнень до договору;
д) неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги;
4) механізми захисту прав споживачів фінансових послуг:
а) можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг;
+
0
Три літри
Три літри
26 декабря 2025, 17:05
#
Так ти коли відкривав рахунок всю цю інформацію бачив в запропонованому тобі договорі. Чи ти його не став читати і просто натиснув «Погодитись»?

Ти так і не відповів хто саме заборонив ось це: "Прохання монобанки пояснити навіщо він це робить? І така діяльність заборонена."
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
26 декабря 2025, 17:12
#
Ты вообще читал что я писал выше? Пока в Украине такие законы — весь сабж законен…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 декабря 2025, 21:57
#
Userhome
«зобов'язані повідомити клієнта у письмовій або електронній формі»

зайди на сайт банку та самостійно ознайомся,
якщо тобі виповнилось 14 або більше років.


+
0
userhome
userhome
8 января 2026, 13:53
#
Непорядно банку вводити Клієнтів в оману.
2. Виконання цього Закону не є порушенням Закону України «Про захист персональних даних» в частині обробки персональних даних. Обробка персональних даних відповідно до вимог цього Закону здійснюється без отримання згоди суб'єкта персональних даних.
Ніяких дозволів від Клієнта не потрібно.
А реально банк збирає персональні дані Клієнтів і передає/продає всім хто заінтересує/заплатить за ці дані.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
8 января 2026, 16:51
#
userhome
«А реально банк збирає персональні дані Клієнтів
і передає/продає всім хто заінтересує/заплатить за ці дані.»


Не порядно публічно брехати, не наводячи жодних реальних фактів.
+
0
userhome
userhome
15 января 2026, 9:13
#
Для банківського бота і брехуна. Заходиш на сайт https://www.ubki.ua/credit-history-ua платиш і отримуєш дані про Клієнта, навіть коли Клієнт не надавав дозвіл і ніколи в житті не брав кредити.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
15 января 2026, 13:43
#
А до чого тут продаж Монобанком
інформації про клієнтів.

Банки згідно законодавства повинні передавати
інформацію про клієнтів до Бюро кредитних історій.

Спочатку ознайомтесь с законодавством,
а тоді вже публікуйте свої вигадки.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.2 43.6605
EUR 50.15 50.7511
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.2 43.6605
EUR 50.15 50.7511
Все курсы банка