Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Заблокували рахунок без попередження

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
sukhaniykris
Користуюсь моно з 2013 року, але банк вирішив зробити на свій розсуд розірвати договір в одностороньому порядку… Це для мене шок, зробили з мене не знати кого. Останні два міяці почав активно користуватись картою, згальна сума поступлень була 50 тис. грн, яка зовсім не перевищила 400 тис.грн зг. НБУ… А найбільше обурює те що, якщо в банку виникли до мене підозри то чому не подали запит про джерела поступлень??? Я так розумію що це все із-за того що не вказав обсяг надходжень по рахунку (це вже зрозуміли з того як дружина зайшла в свій моно і побачила в сповіщеннях що необхідно було вказати обсяги) але чому не надати клієнту можливість підтвердити свої обсяги??? а просто беруть і блокують… з таким відновшенням до клієнтів, ви швидко залишитесь без них, бо сарафанне радіо працює добре. Готую скаргу до НБУ про порушення прав
monobank
Ответ банка
Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити та допомогти у вирішенні питання.
Наші колеги напишуть вам в чат, для уточнення інформації

Комментарии - 36

+
+15
Volodymyr Dozirtsiv
Volodymyr Dozirtsiv
5 апреля 2024, 10:59
#
З 2013 року… який ефектний золотий дощ
універсал банк може розірвати договір і не пояснювати
зобовязаний вас обслуговувати тільки ощад
+
+30
Lolik1837
Lolik1837
5 апреля 2024, 11:04
#
Я тоже что-то не понял. Моно банк существует с 2017 года, а автор рассказывает что он клиент Монобанка с 2013 года.

Как-то вот нет доверия к словам автора отзыва, если он врет с самого начала своего повествования
+
0
sukhaniykris
sukhaniykris
5 апреля 2024, 11:20
#
Помилився роками))) так 2017 рік, але суті проблеми не міняє
+
+15
Lolik1837
Lolik1837
5 апреля 2024, 11:31
#
«Помилився роками))) так 2017 рік,»

Может и «помилився», а может и наврали. Но доверия сходу нет вашим словам
+
0
ch777
ch777
5 апреля 2024, 22:17
#
Так і є, з часом програма усіх неприбуткових клієнтів відправляє на смітник, а шо — на касі атб пиячки куплять чорний конверт з картою щоб виводити кешбек, це вигідніше ніж клієнт, який увесь кредитний ліміт використовує безкоштовно
+
+15
Валерка Котовский
Валерка Котовский
5 апреля 2024, 11:23
#
Они блокают тех с кого не имеют бабки, для банка важно чтобы клиент делал депозиты и пользовался кредитами если ты не приносишь кэш то уверяю тебя скосят в любом банке)
+
0
Danilich
Danilich
5 апреля 2024, 12:14
#
Да, я очень долго пользовалься только кредитными деньгами, даже ноут покупал в счет кредитного лимита, потом они мне специально его понизили в 0 и целый год отклоняли заявки на повышение лимита, т.к. это анонимная контора, я немного закидывал денег на карту для покупок, и снимал с белой карты по 50к в месяц без комиссии, потом вообще отказ прилетел, то что одни убытки были, и они еще платили комиссию какому-то банку за выдачу нала с банкомата.
В нбу писать смысла нет, им плевать что тут с клиентами не считаются
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
5 апреля 2024, 13:26
#
Это я знаю) НБУ у нас шарашкина контора и не имеет власти, ток по клавишам и языком болтают в инете
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
5 апреля 2024, 17:11
#
Ще одна брехня.
Спокійно користуюсь кредитними коштами роками. Ще й додають іноді до ліміту.
В березні був в Канаді, витрачав тільки з кредитки, пішов в мінус на 70к гривень. Потім погасив з надходжень.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
5 апреля 2024, 17:09
#
Ловлю тебе не брехні.
Не мав в Моно жодного депозита, не заплатив відсотки за кредитку жодного разу, не заплатив жодного відсотку за оплату частинами. Клієнт майже с відкриття.
+
+39
Валерка Котовский
Валерка Котовский
5 апреля 2024, 18:28
#
Та ты лижешь банку с самого его открытия, более того, ты возможно сотрудник банка как и три литра:) конечно они не будут косить своих)
+
0
innapcholko
innapcholko
5 апреля 2024, 20:34
#
Ага тут Каждый 2ой тут комментатор сотрудник монобанка!
+
0
innapcholko
innapcholko
5 апреля 2024, 20:29
#
Более 10тыс кешбека в свое время накрутили — и счета не блокировали! 0 переплат по кредитам
Суммарный кешбек сейчас за 12тыс грн!
+
0
innapcholko
innapcholko
5 апреля 2024, 20:40
#
Депозитный кешбек крутился, с учетом кешбека % депозитной ставки был заметно выше других банков
+
0
innapcholko
innapcholko
5 апреля 2024, 20:26
#
Монобанк с 2013 года? Что я пропустила?
+
0
SergeyNina
SergeyNina
5 апреля 2024, 23:12
#
Скорее всего банк не прислал запрос на справку о доходах. Может из-за технической ошибки. Просите банк пересмотреть решение
+
0
sukhaniykris
sukhaniykris
6 апреля 2024, 11:11
#
Питання вирішили, подав необхідні документи і рахунок розблокували
+
+15
Три літри
Три літри
8 апреля 2024, 7:55
#
Останні два міяці почав активно користуватись картою, згальна сума поступлень була 50 тис. грн, яка зовсім не перевищила 400 тис.грн зг. НБУ…

По перше не НБУ, а закону про фінмониторинг. По друге 400 тис. це не накопичувальна сума за місяць, а сума однієї операціїї починаючи з якої проведення фінмониторингу стає обов’язковим. Операції на меньші суми відправляються на фінмон якщо на думку банка вони є підозрілими чи якщо кількість чи сума операцій за якись перідо на думку банка викликають запитання — і тут кожний банк встановлює власні крітерії.

Готую скаргу до НБУ про порушення прав

Пхах, ну вперед — дурну голову мають навчити втомлені ноги.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
8 апреля 2024, 9:25
#
По моему про 400 т там написано готiвкове, а не п2п переводы с карты на карту…
У банка не может быть какой то *думкы* у него есть чётко закон, а вот из за таких думок что банк может их иметь нарушая закон и получается вакханалия.
Это тоже самое что наделить ментов властью *думать* он подумал что наказать тебя просто так будет лучше, или он подумал, что ты виновен, без док-ва и фактических данных.

Так же в законе ни как не регламентируется что такое резыковый клиент, на чём оно основывается и по каким критериям банк имеет право приписать транзакцию между укр банками, к резыковым, ладно бы там из ЕС или США был перевод.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
8 апреля 2024, 10:24
#
Щоб написане тобою мало сенс, треба хоч школу нормально закінчити та якісь книжки почитати. Потім дійде черга й до поверхневого розуміння законів.
На даний момент 99% того, що ти пишеш — це вологі мрії ПТУшника =)
+
0
Три літри
Три літри
8 апреля 2024, 10:36
#
По моему про 400 т там написано готiвкове, а не п2п переводы с карты на карту…

Я вже збився рахуючи скільки разів прохав тебе прочитати закон.

Але ти так його і не прочитав і продовжуєш розповідати маячню
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
8 апреля 2024, 14:09
#
Я впевнений, що читав, але воно не утримується в голові =)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
9 апреля 2024, 18:00
#
Я читал, готiвкове понад 400 т грн, понад — свыше, то есть лимит на зачисление налички 400 т, а вы два Ивана пытаетесь трактовать это так что до 400 т то есть за 5грн зачисленных на счёт может финмон спросить? :D Если бы до 400 т там бы так и было написано всё что до 400 т подвергается документальным проверкам.
+
0
Три літри
Три літри
10 апреля 2024, 9:21
#
Я читал, готiвкове понад 400 т грн, понад — свыше, то есть лимит на зачисление налички 400 т

В законі нічого подібного немає, читайте ще раз.

Ну або те що ви читали не є законом
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/361−20
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
10 апреля 2024, 17:14
#
Ты опять даёшь не существующие страницы)
я читал не в законе, а на сайте нбу
+
0
Три літри
Три літри
11 апреля 2024, 7:25
#
Не знаю що ти там читав на сайті НБУ бо посилання ти не дав.

Закони на сайті Верховної Ради, а те що довбограі Мінфіну додали якийсь дебільний скрипт який замінює дефіс на іншу рисочку — не моя вина.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/361-20
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
11 апреля 2024, 14:12
#
Https://bank.gov.ua/ua/news/all/viznacheno-poryadok-diy-bankiv-pid-chas-zarahuvannya-gotivkovih-koshtiv-na-rahunki-fizosib-na-sumu-ponad-400-tis-grn

вот писанина не подкреплённая законом, учитывая что все банки так яростно выполняют требования НБУ, можно ли НБУ считать за закон ?:D

В твоей ссылке ниче не понял оно перекидывает на целый закон о легализации и отмыванию, без конкретной статьи
+
0
Три літри
Три літри
11 апреля 2024, 19:19
#
А де ти там знайшов слова що для інших зарахувань обмежень немає?

За твоїм посиланням лише нагадування про те що зарахування готівки на суму 400 000 і більше підпадає під фінмон як це і написано у законі.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
12 апреля 2024, 11:16
#
Ты по своему слова трактуешь?) где там написано 400 000 и больше?) там написано свыше 400 000
я не говорил что для других нет ограничений, я лишь упомянул что для налички до 400к без финмона
+
0
Три літри
Три літри
12 апреля 2024, 11:45
#
Ты по своему слова трактуешь?) где там написано 400 000 и больше?) там написано свыше 400 000

Это не я трактую, это трактует копирайтер НБУ писавший текст данной новости. Все претензии на несовпадение новости и реальных требований закона — ему.

я не говорил что для других нет ограничений

опять брешешь, вот твои слова: «По моему про 400 т там написано готiвкове, а не п2п переводы с карты на карту…» Норма 400 000 гривен одна для любых операций. Все в законе, ссылка выше.

«
Фінансові операції є пороговими, якщо сума, на яку здійснюється кожна із них, дорівнює чи перевищує 400 тисяч гривень
»
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
12 апреля 2024, 17:03
#
Ну и что тебе не понятно в твоём тексте? :D

Фінансові операції є пороговими, якщо сума, на яку здійснюється кожна із них, дорівнює чи перевищує 400 тисяч гривень

Дорiвнюе или превышает, значений слов не знаешь? дорівнює — равно, перевищуе думаю переводить не надо :D переводчик с укр на русс в помощь
+
0
Три літри
Три літри
12 апреля 2024, 17:51
#
Валера, хіба це не ти доказував мені

«где там написано 400 000 и больше?) там написано свыше 400 000» ?

я тобі процитував де це написано. Не тупи.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
12 апреля 2024, 23:22
#
Ти тепер розумієш, як з ним спілкуватись? =)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
13 апреля 2024, 15:23
#
Так ты мне доказывал что финмон имеет права трясти с пополнения до 400к, а я тебе привёл пример что по правилам НБУ не имеет права
+
+24
МОНО ВОРье
МОНО ВОРье
8 апреля 2024, 21:42
#
Те ж саме , вони просто ворують на перемогу, та донатять))
+
0
ch777
ch777
9 апреля 2024, 17:06
#
Нічого вони не задонатили все в кеш перегоняють або в офшор, ти дуже погано знаєш банківських аферистів)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Заблокували рахунок без попередження