Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Розірвали договір

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Хоча ситуація була більше року тому, але хочу поділитися щоб попередити інших.
Був одним з перших клієнтів, отримав 100 к кредитного ліміту, активно користувався кредитними коштами і сплачував відсотки по заборгованості.
В січні 2023 року виникла така ситуація — у мами зламався телефон, і я зайшов їй в акаунт зі свого телефону, адже в неї теж був використаний кредитний ліміт і треба було вчасно сплачувати, + оплачувати її особисті потреби. На той момент я не знав що за правилами безпеки не можна заходити в акаунти з одного телефону (бо в приваті такого нема, без проблем користувались двома акаунтами з одного телефону).
І от прилетіло мені сповіщення про розрив ділових відносин, хоча на той момент було біля 50 к заборгованості. Запитав про причини, але підтримка ж відповідає шаблонами. Погуглив і взнав що скоріше за все причина в тому що вхід у 2 акаунти з 1го телефону.
Спитав у підтримці чи можна знову стати клієнтом з часом — сказали що спочатку треба виплатити заборгованість і можуть переглянути рішення (дали реквізити, бо ж в додаток вже доступу нема)
Досі сплачую заборгованість, по моїм підрахункам залишилося приблизно 20 к.
Прошу у банку переглянути ситуацію і відновити обслуговування, бо без додатку досить не зручно сплачувати кредит (суму заборговані вираховую по смс з нагадуванням про мінімальний платіж)
monobank
Ответ банка
Розуміємо, що ви мали інші очікування
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел. На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку
Якщо банк змінить рішення – ми вам обов'язково повідомимо

Комментарии - 9

+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
17 марта 2024, 13:04
#
Скільки рочків автору?
Діти вже в молодшій школі починають підозрювати, що «не знав» це не причина, а виправдання.
+
0
Lolik1837
Lolik1837
17 марта 2024, 14:28
#
«Прошу у банку переглянути ситуацію і відновити обслуговування, бо без додатку досить не зручно сплачувати кредит (суму заборговані вираховую по смс з нагадуванням про мінімальний платіж)»

Автор. Совсем несложно связаться со службой поддержки банки и знать сумму задолженности. Банк не будет для этого возобновлять обслуживание.

А что касается вашего нарушения — то это одно из самых серьезных нарушений. Фактически вы завладели ЧУЖИМ счетом.

Можно говорить , что это счет мамы , папы, любимой тещи , да кого угодно. Но это ЧУЖОЙ счет, а не ваш личный.

По правилам банка только владелец может пользоваться своим счетом, формально даже жене и мужу нельзя пользоваться счетами друг друга, банк тоже может за это прекратить обслуживание если узнает .

Дорогой автор, с такими нарушениями банк не возобновит с вами сотрудничество.

Очень многие думают — «Да фигня , выгнали с одного банка , пойду в другой»
А на деле не всё так просто — своей репутацией надо дорожить
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
17 марта 2024, 15:12
#
Несколько раз зайти к бану не приводит.
+
0
Три літри
Три літри
17 марта 2024, 16:09
#
Рік гасиш 50к? Ну то нафіга банку такий клієнт?
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
17 марта 2024, 16:51
#
Не гасит, а платит проценты
+
0
Три літри
Три літри
17 марта 2024, 17:39
#
Ні, гасить бо борг зменшився з 50 до 20
+
0
ch777
ch777
17 марта 2024, 18:28
#
При розірванні договору клієнт зобов'язаний погасити усю заборгованість за 30 днів це прописано у їх шахрайських умовах. За використання 2 акаунтів на 1 пристрої бан гарантовано — тому що хто це робив має проблеми з головою, незважаючи на те що телефон може зламатися а купляти будь-який мотлох щоб зайти у банкінг не кожен буде. У нормальних банках такого немає тому що там працюють більш кваліфіковані спеціалісти з безпеки
+
0
SergeyNina
SergeyNina
18 марта 2024, 0:13
#
Да причина верная. Нельзя так делать в монобанке. Одно устройство — один клиент. А в других банках можно даже делать моды приложений и по два — три аккаунта на устройстве и все работает.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
18 марта 2024, 0:14
#
Да, теперь вам задолженность надо погасить на протяжении 30 дней
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.67 44.0393
EUR 50.35 51.01
Все курсы банка