monobank
Банк заблокував переказ між приватними особами на велику суму і гроші вже майже ТРИ тижні заблоковані
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
Велика сума — це скільки?
- +
- 0
-
- Ответ банка
- monobankua
- 22 августа 2023, 17:29
- #
Приносимо вибачення, що перевірка затягнулась
Попросили колег якомога швидше провести перевірку та надати вам зворотний зв’язок
Попросили колег якомога швидше провести перевірку та надати вам зворотний зв’язок
- +
- +15
-
- MaxShad137
- 22 августа 2023, 22:55
- #
Я вже місяць чекаю їх відповіді) єдине чим мене годують, це очікуйте і тд, так що не раджу користуватись цим банком
Изучите внимательно сайт вашего «банка» — там указана лицензия левого банка, отсутсвует физический адрес и отделения называются «точками выдачи». И в реестре НБУ https://bank.gov.ua/ua/supervision/institutions можете прекрасно убедиться что там нету банка «монобанк». Теперь дальше думайте куда вы положили свои средства. Такие проекты жестко зарегулированы в других странах типа UK, Польша, но не в нашей стране, где из-за несовершенного законодательства можно запускать подобные проекты без стандартов удаленного обслуживания клиентов, а потом их можно месяцами вертеть на болту с замороженными по ошибке деньгами
- +
- +15
-
- SergeyNina
- 23 августа 2023, 1:12
- #
По времени — вас ставят в очередь и как дойдёт очередь. Как-то так. Только просить ускорить проверку вручную поможет
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.87 | 41.3206 |
| EUR | 44.84 | 45.4401 |
| Все курсы банка | ||
За три чотири дні після декількох, дивних, уточнень документів, ми узгодили із банком, що документів достатньо для перевірки :). Очікування, що перевірка, щось перевіряє розвіялися на день другий.
Спроби писати на підтримку банку закінчилися відмовками, що банк має право блокувати БУДЬ-ЯКІ платежі, якщо вони здадуться підозрілими на срок до 60 днів (згідно 4.3.23 пункту правил роботи банку) і тим що перевірка проводиться.
Раз в тиждень, я пишу лист на фінмоніториг банку, чи потрібно надати ще якісь документи і, що я готовий із свого боку повністю посприяти, щоб пришвидшити перевірку. На що отримую лист
>>> Доброго дня! На поточний момент питання знаходиться в роботі, як тільки для вас з’явиться інформація, ми вам повідомимо.
Жодних коментарів і інформації, чому перевірка триває так довго ітд., я не отримав. (неможливо отримати навіть інформацію, скільки в середньому триває схожа перевірка :))
Це перша така серйозна із Монобанком, надіюся це не хтось пішов у відпуску і чекають на нього.
Написали вам в особистих повідомленнях, для уточнення інформації