Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокували картку разом з грошима

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Graf91 27 июля 2023, 15:03
Монобанк заблокував мою картку і більш ніж 50 тис. грн моїх особистих коштів. Я написав у підтримку і вони попросили надати документи, що підтверджують походження коштів. Я надав одразу ж з усіма пояснннями.Сказали що питань додаткових до мене немає, але триває якась первірка. Але перевірка чого мені так і не відповіли. Перевірити документи — справа кількох хвилин. На питання скільки буде тривати первірка мені відповіли що не знают. Здається що там ніхто нічого не перевіряє, а просто користуються моїми коштами Дуже розчарований їх діями.
monobank
Ответ банка
monobankua 27 июля 2023, 16:57
Згідно з чинним законодавством України (у тому числі ст. 7 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї масового знищення»), банк зобов'язаний проводити перевірку транзакцій клієнта. Відповідно до п. 4.3.6. Умов та правил Банк здійснює документальну перевірку джерел походження.
Відповідно до п.4.3.23. Банк може у передбаченому чинним законодавством порядку призупинити здійснення фінансової (фінансової) операції (операцій).
Для встановлення правомірності переказу Банк за результатами моніторингу або у разі опротестування переказу власником, емітентом або платіжною організацією платіжної системи має право призупинити завершення переказу на час, передбачений правилами відповідної платіжної системи.
Ми надамо вам відповідь відразу, як тільки закінчиться перевірка

Комментарии - 4

+
+21
Danilich
Danilich
27 июля 2023, 16:06
#
Там сидит отдельный отдел, который смотрит бумажки. Когда до вас дойдет очередь (завтра, месяц, полгода или год) и рассмотрят, тогда и будет решение. Если им лень разбираться в бумажках, просто проставят в отказ в обслуживании, то что проще отказываться от клиентов, проводящие большие суммы. Лучше закрывайте карты и переводитесь обслуживаться в банки, где более быстро рассматривают документы
+
+21
SergeyNina
SergeyNina
28 июля 2023, 1:00
#
По срокам это неделя или две в среднем. Я не рекомендую хранить большие суммы в монобанке так как ваши справки о доходах просто могут не рассмотреть вообще и отказать в обслуживании без объяснения причин. В нормальных банках за такое сотрудник получает выговор и все решается другим сотрудником .
+
+42
Три літри
Три літри
28 июля 2023, 1:03
#
В нормальных банках за такое сотрудник получает выговор и все решается другим сотрудником .

хохотал под столом
+
+39
Oleksii Ch
Oleksii Ch
28 июля 2023, 8:43
#
А я кщо не рішає наступний, йому теж догана, та передають наступному. І так півроку =)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.87 41.3206
EUR 44.84 45.4401
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.87 41.3206
EUR 44.84 45.4401
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Заблокували картку разом з грошима