monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.63 | 44.0296 |
| EUR | 50.46 | 51.01 |
| Все курсы банка | ||
Списали відсотки за сплачений не протермінований кредит
Питання в роботі, ми передали запит по можливості прискорити рішення. Спеціалісти докладають максимум зусиль, щоб якнайшвидше в усьому розібратися. Щойно буде оновлена інформація – з вами одразу зв’яжуться.
Щиро вибачаємося за незручності та дякуємо за ваше терпіння!
Комментарии (15)
Заведіть резервну кредитку іншого банку — МОНО ненадійний партнер.
Карта стала просто дебетовою. В консультаційному центрі розводять руками: це все наслідки дії якогось хитромудрого алгоритму)). Банк, в якому приймає рішення алгоритм. Єдина порада — користуйтесь карткою, може тоді, якщо пощастить, то вам повернуть кредит. Пройшло півроку. Користуюсь. В додатку навіть прибрали кнопку «Змінити ліміт». Ставлення скотське.
Одним словом, якийсь «бєспрєдєл». Добре, що в мене є резервні картки інших банків.
Можу порадити ПУМБ. Навіть приват такого не мочить — там менеджери можуть самостійно без алгоритмів вирішувати. У дружини А-Банк — теж не жаліється.
П. С. Забув вказати, що це все вони мутять при тому, що в МОНО маю депозит на еквівалент 100 000 грн.)))
На його встановлення та розмір впливає багато різних факторів, і рішення щодо зміни приймається на основі аналізу безлічі параметрів.
Щоб уточнити деталі саме вашої ситуації, ми напишемо вам в особисті повідомлення.
Комментарии (3)
Рахунок фіз.особи передали на облік в податкову як рахунок ФОПа!
Додатково колеги підготували та направили вам документ за вашим запитом
Комментарии (7)
Подяка Монобанку
Написать комментарий
Купил их карту в авроре
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел. На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку
Комментарии (8)
Не повертають кошти більше 20 днів, через сбій в роботі банкомату.
Прийміть будь ласка якісь міри. Чому я не можу повернути свої гроші?? Це вже якось зовсім не серйозно.
P.s в Приваті в таких випадках кошти повертаються одразу, або до 3-х годин максимум.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (3)
Потрапив під фін моніторинг
Також купу раз звертався в службу підтримки, наприклад коли у виписках англійською не зовсім правильна транслітерація була і тд, все вирішувалося за лічені хвилини, а не як в інших банках за кілька днів.
Рекомендую!
Комментарии (1)
Чудовий банк, сподобалася робота працівника
Написать комментарий
Декілька разів намагався добитися своїх документів
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (6)
Подяка!!!
Написать комментарий
Блокування рахунків
На жаль, ми не можемо продовжити ваше подальше обслуговування в нашому банку. На основі накопиченої інформації з різних джерел банк прийняв рішення про закриття вашого карткового рахунку та відмову в подальшому обслуговуванні.
З повагою, команда monobank", а Ваш рахунок і вхід в додаток можуть без пояснень заблокувати! При спілкуванні з підтримкою, обґрунтованої причину блокування відповідей не отримав. В результаті заблокований рахунок без можливості відновлення…
Дуже шкода банк в цілому гарний, але ці дурні блокування… І така проблема у багатьох людей. І таке тільки з монобанком
Банк приймає зважені рішення щодо можливості подальшого обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію з різних перевірених джерел. Водночас критерії таких перевірок є внутрішніми процедурами та належать до банківської таємниці, тому, на жаль, ми не можемо розголошувати їх.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (9)
В жодному разі не тримайте там гроші
На вимогу НБУ всі банки зобов’язані перевіряти платежі, що надходять на рахунки клієнтів, і можуть запитувати документи для підтвердження походження коштів. Однак описані у відгуку деталі не повною мірою відображають реальний перебіг подій.
Ми не можемо розголошувати критерії перевірки чи інші нюанси, адже це порушить банківську таємницю.
Бачимо, що на цей момент питання вже вирішене. Сподіваємося, що подальша співпраця з нами принесе вам лише позитивний досвід
Комментарии (3)
Банк самостійно подвійно списує кошти після зняття блокування коштів на рахунку.
Банки зобов’язані виконати такі розпорядження.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (2)
Дуже задоволена роботою банку і його працівників
Написать комментарий
Благодарность
Написать комментарий
25 дней идет проверка моего личного кабинета
Наразі вона ще триває, і додатково ми передали запит колегам щодо можливості прискорення розгляду.
Як тільки з’явиться оновлена інформація, ми одразу повідомимо.
Дякуємо за терпіння
Комментарии (18)
Величезна дяка срівпрбфтникам монобанку за повернення грошей, що були втрачені внаслідок шахрайських операцій
Написать комментарий
отличный банк и сотрудники
Написать комментарий
Дна нєт — Відмова у розблокуванні рахунків після надання всіх фінансових документів
Яким чином я мусю змушувати інших людей передавати мені свої фінансові пенсійні документи з метою подальшої передачи іншій організації (банку), яка не має жодного до них стосунку? На жаль оператор підтримки моно не відповів на це, натомість написав, що рахунки будуть розблоковані лише за умови надання таких довідок від третіх фіз осіб займодавців. По суті банк примушує мене до незаконних кроків: шатажувати людей неповерненням боргу через неправомірні чрєзмерні хотілкі банку.
Дно — банку не потрібні клієнти, які справно обслуговують кредити.
На вимогу НБУ всі банки зобов’язані перевіряти платежі, що надходять на рахунки клієнтів, та запитувати документи для підтвердження походження коштів.
Наразі триває перевірка, і ми очікуємо на надання необхідних документів, що підтвердять обсяг та мету операцій по картках. Як тільки буде більше інформації, обов’язково повідомимо.
Комментарии (52)
Відгук
Написать комментарий