Банк, який не цінує клієнтів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
В цілому не поганий банк, є свої плюси, також є і мінуси. Днями стався випадок, який змінив думку про банк в гіршу сторону. На даний момент торгівля цінними паперами заборонена, вирішив із брокерського рахунку вивести на валютний, а потім зняти готівкою, щоб не платити комісію при знятті валюти, вирішив прогнати через депозит. При оформленні депозиту вказав термін 3 місяці (менше не можливо) переглянув договір, враховуючи те, що зараз банк відкриває депозит у доларах, але можна переводити із гривневої карточки, вирішив ще раз перевірити, із якої карточки буде іти депозит, тобто заново оформив депозит, і другий раз не звернув увагу, що автоматом проставляється термін 12 місяців. Як результат оформлений депозит на 12 місяців, під 0%, зразу ж написав у службу техпідтримки, щоб переоформили на менший термін, але банк відмовив, вони, це не можуть зробити чисто технічно, краще б уже нарозказували б казок, що НБУ забороняє, а то виходить технічно не можуть, що тут сказати, мобільний банк… Да, невелика сума, да, я сам винен, що не до кінця додивився договір, але чітко видно політику банку по відношенню до своїх клієнтів
Ответ банка
7 августа 2022, 16:41
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
Почему сказки?
никто не будет руками лезть в базу для выполнения update deposit set term = 3.
никто не будет руками лезть в базу для выполнения update deposit set term = 3.
Автор, а что не так с отношением банка к вам? Вы открывали депозит, вы сами все делали, читали же, но ошиблись. Если вы читали условия депозита там написано только по окончанию срока и нету там пункта если ошибся, передумал. Вы говорите ошиблись, но вы могли сделать и передумать просто, а теперь говорить банк плохой.
- +
- 0
- SergeyNina
- 8 августа 2022, 1:54
- #
Автор. Нужно быть внимательней при открытии депозита. Ручное редактирование срока депозита невозможно технически для этого нужно иметь очень высокий уровень доступа которого нет у службы поддержки
И вы работаете с финансами?
да, я сам винен, що не до кінця додивився договір,
да, я сам винен, що не до кінця додивився договір,
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 39.45 | 39.8295 |
EUR | 42.28 | 42.8504 |
Все курсы банка |