monobank
Не звоните на горячую линию монобанка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
Искренне вам сочувствую… Теперь и у меня возникло желание позвонить на горячую линию, с просьбой о закрытии моих карт…
- +
- 0
-
- oksana20051979
- 23 декабря 2021, 19:21
- #
Могу вывесить скрины общения с представителями банка для полной картины понимания ситуации…
Странно как-то. Один тут недавно писал, что смартфона нет, понадобилось ему остаток узнать по телефону. Теперь экран не работает, в этот момент тоже вдруг понадобилась история операций. В обоих случаях пин ввести типа невозможно. Ну нет возможности. Ещё и на вопросы непонятно как ответили.
Вы когда моно выбирали, не знали, что это «Банк в смартфоне». Если какая-то непонятная история со смартфоном — уже подозрительно. С вопросом промахнулись — подозрительно вдвойне. Конечно, позовут к себе или видеоверификацию попросят. А вдруг, вы телефон украли, на симке пинкода не было, позвонить можно, а к приложению доступа нет? Нормально банк отработал, безопасность превыше всего.
- +
- 0
-
- oksana20051979
- 4 декабря 2021, 15:01
- #
Ага, и паспорт украли и все данные по платежам…
- +
- 0
-
- oksana20051979
- 4 декабря 2021, 15:02
- #
И интересно с каким вопросом кто промахнулся??? наверное оператор банка не доспал…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.07 | 43.4707 |
| EUR | 50.2 | 50.9009 |
| Все курсы банка | ||
Хотела поделиться очередным «подарком» от монобанка
Вышел из строя смартфон — пропало изображение. Хотела уточнить данные из истории платежей за последнюю неделю… позвонила на горячую линию банка…
И результат: звонила с фин номера, по запросу работника банка по тел ответила на вопросы… Теперь моя карта заблокирована… На вопрос в связи с чем? …работник банка сказал, что ответы на вопросы не верны…
Почему не верны? Фамилия та же, прописка тоже… история умалчивает…
Зашли позже на карту с другого устройства-карта активна, а для банкомата -нет…
Огромный привет работникам Монобанка и урок на будущее- ни в коем случаи не тревожьте горячую линию…
Для разблокировки карты теперь просят связываться по вайберу и отвечать на опять «неизвестные» вопросы… наверное это порядок нашей украинской банковской системы… или личная разработка монобанка…
Для уточнения данных по этой ситуации, написали вам в личные сообщения